El #LG # V20 es un teléfono inteligente Android premium lanzado en 2016 cuya principal fortaleza está en el departamento de audio. El teléfono utiliza cuatro DAC que permiten una calidad de sonido superior que impresionará incluso al audiófilo más exigente. Las otras excelentes características de este teléfono son su pantalla Quad HD de 5.7 pulgadas, cámaras traseras duales y su batería extraíble de 3.200 mAh, solo por nombrar algunas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el LG V20 que solo se enciende cuando está conectado al cargador y otros problemas relacionados.

Si posee un LG V20 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

LG V20 solo se enciende cuando está enchufado al cargador

Problema:El teléfono es inestable y se reinicia de forma espontánea. Por lo general, no se enciende a menos que esté conectado al cargador. He notado que la batería solo se carga al 88% y, si se quita, el cargador solo funcionará durante un par de minutos como máximo antes de que se apague o se reinicie. El dispositivo es un V20.

Solución: Existe la posibilidad de que el problema ya sea causado por una batería defectuosa. Puede obtener la batería, que generalmente cuesta $ 40 en el sitio web de LG. Antes de realizar el pedido, debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica en su teléfono para eliminar la posibilidad de que esto sea causado por una falla del software.

Si el problema persiste incluso con una batería nueva y después de realizar un restablecimiento de fábrica, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso, posiblemente el circuito integrado de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La batería del LG V20 se agota rápidamente

Problema:Hola chicos, últimamente he tenido problemas para cargar mi teléfono y lo que muestra. Lo cargo hasta que dice 100%, luego lo desenchufo. Luego levanto el teléfono unos minutos más tarde para hacer algo, y dice 90%. Reinicio el teléfono y dice 76%. Lo ha hecho varias veces últimamente, donde, en solo unos minutos, pasará de decir 90% a 83% a 100%. O cualquier variación de números. Parece que no puede decidir qué tan cargado está realmente. ¿Alguna idea de lo que puedo hacer?

Solución: Lo primero que debe hacer es asegurarse de que el problema no sea causado por una aplicación que instaló en el teléfono. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en modo seguro.

• Con el teléfono encendido, mantenga presionada la tecla Encendido.
• En el menú de opciones que aparece, mantenga presionado Apagar.
• Se le pedirá que reinicie en Modo seguro, toque Aceptar.
• Cuando su dispositivo se reinicia, muestra Modo seguro en la parte inferior de la pantalla.

Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si el problema persiste, el siguiente paso es hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar la posibilidad de que esto sea causado por una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, lo más probable es que esto se deba a una batería defectuosa. Le sugiero que solicite una batería nueva en el sitio web de LG que debe usar para reemplazar la batería vieja en su teléfono.

LG V20 reiniciando aleatoriamente

Problema:Probé el restablecimiento parcial y todavía tengo el problema. Mi V20 comenzó a reiniciarse hace aproximadamente un mes. Luego noté que la batería decía alrededor del 58 por ciento y luego se reiniciaba de nuevo y decía el 1 por ciento. También ahora, cuando lo estoy cargando, no se carga rápidamente. Estoy usando el cargador con el que vino. Carga rápidamente el teléfono de mi hermano. ¿Quizás reemplazar la batería? ¡GRACIAS!

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, extráigala primero antes de continuar con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Lo primero que querrá hacer es iniciar el teléfono en modo seguro y luego verificar si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista incluso en Modo seguro, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
• Consiga una batería nueva.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

LG V20 no responde

Problema:Hola, he tenido problemas para encender mi teléfono, no sé qué está pasando ya que no se me cayó ni se mojó. Cargué mi teléfono hasta el 99 por ciento y lo revisé tres veces para ver en qué estaba, pero en la tercera decía 100% pero todavía estaba rojo. Lo quité de la carga apagando el enchufe y luego sacando el cargador, pero cuando intenté encenderlo, se quedó negro. Probé todos los reinicios y todo eso pero no hubo respuesta.

Solución: Intente quitar la batería del teléfono y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Vuelva a insertar la batería y luego verifique si el teléfono se enciende. Si no es así, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.