El #LG # G6 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que luce una pantalla LCD IPS de 5.7 pulgadas y un procesador Snapdragon 821 con 4GB de RAM. El teléfono tiene varias características excelentes, como impermeabilización y protección contra el polvo, una configuración de cámara trasera doble y una batería de alta capacidad de 3300 mAh para un tiempo de uso prolongado, solo por nombrar algunas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos que el LG G6 se está quedando atrás después del problema de actualización de Android Oreo y otros problemas relacionados.
Si posee un LG G6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
LG G6 se está quedando atrás después de la actualización de Android Oreo
Problema:Hola, tengo una versión lg g6 de 32 gb y ha pasado casi una semana desde que actualicé a Android 8 y desde que el dispositivo se ha retrasado de tal manera que cada vez que se abre o se actualiza una pantalla, la nueva pantalla / ventana / subventana mostrará una marca de actualización verde durante unos segundos o supongo que hasta que lo presione para actualizar la pantalla, es realmente molesto y una pérdida de tiempo. Gracias
Solución: Lo primero que debe hacer ahora es verificar si alguna de las aplicaciones de su teléfono tiene actualizaciones disponibles. Puede hacerlo abriendo Google Play Store. Si hay actualizaciones disponibles, continúe con la actualización de sus aplicaciones. Una vez que sus aplicaciones estén actualizadas, proceda a verificar si el problema persiste. En caso de que lo haga, realice los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Inicie el teléfono en modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
LG G6 no reconoce USB OTG
Problema:Básicamente tengo un USB OTG / conector que obviamente -entre otras cosas- se supone que me ayuda a conectar mi USB a mi teléfono y transferir archivos. Pero el problema es que cuando lo conecto, el sistema Android lo detecta, simplemente no hace lo que quiero. Por ejemplo, hago clic en "Toque para otras opciones de USB" y hago clic en Transferir imágenes, pero no sucede nada. Una ventana emergente dice USB desconectado hasta que el sistema se da cuenta de que todavía está conectado y dice USB conectado. ¿Entonces qué hago? ¿Cómo puedo hacer que funcionen las opciones USB?
Solución: Una vez que conecte el USB OTG al teléfono, su dispositivo debería detectarlo automáticamente. Pruebe los siguientes pasos que se enumeran a continuación para conectar el USB OTG a su dispositivo.
- Conecte el cable OTG a su teléfono
- Conecte el lado opuesto del cable OTG al dispositivo USB.
- Su teléfono debería detectar el nuevo dispositivo de almacenamiento.
En caso de que el problema persista, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
- Intente usar un cable OTG diferente
- Intente usar otro USB OTG
- Como último recurso, puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará los fallos de software que podrían estar causando el problema.
LG G6 muestra el logotipo de Android muerto
Problema: Tengo un LG G6 que se estrelló por completo. Hice un restablecimiento de fábrica antes de actualizarlo y ahora solo muestra un Android muerto. ¿Hay alguna forma de recargar el sistema operativo, etc.? Tampoco estoy con el sprint, así que no me importaría desbloquearlo para usarlo en conversaciones directas, etc.
Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es quitar la tarjeta microSD si su teléfono tiene una instalada y luego iniciar el teléfono en modo de recuperación. Desde aquí, deberá hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
- Apague el teléfono.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Aparece "Restablecimiento de datos de fábrica".
- Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar.
- Aparece Borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada ".
- Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
En caso de que el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
LG G6 se bloquea al usar la aplicación Vudu
Problema:Cuando empiezo a ver una de mis películas digitales en la aplicación Vudu, puedo verla durante unos 2 minutos antes de que se bloquee y mi teléfono se reinicie, solo se bloquea en la aplicación Vudu
Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es intentar borrar el caché y los datos de la aplicación Vudu desde el administrador de aplicaciones. Compruebe si el problema persiste después de esto. En caso de que lo haga, tendrá que desinstalar la aplicación y descargar una versión actualizada de Google Play Store.