Una de las aplicaciones nativas del sistema que tienden a encontrar problemas en muchos dispositivos Samsung es la interfaz de usuario del sistema. El artículo de solución de problemas de hoy te dará los pasos para corregir el error "Desafortunadamente, la interfaz de usuario del sistema se detuvo" en el Galaxy S8. Esperamos que esta publicación le resulte útil.

Solución n. ° 1: reinicie su Galaxy S8

Cualquier solución de problemas menores o mayores de Android debe comenzar con una actualización o reinicio del sistema. Es un procedimiento simple, pero soluciona muchos errores. Su problema no es una excepción, así que asegúrese de reiniciar el dispositivo para ver si ayuda.

Solución n. ° 2: borrar la memoria caché del sistema

Junto con el reinicio, lo siguiente que debe hacer cuando se enfrenta al error "Desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema se ha detenido" es eliminar la memoria caché del sistema actual. Esto obligará al dispositivo a crear un nuevo caché del sistema. Todos los dispositivos Android utilizan la memoria caché del sistema para cargar rápidamente aplicaciones, anuncios, páginas y hacer que las aplicaciones funcionen de manera eficiente. Sin embargo, hay situaciones en las que esta caché se corrompe, por lo que deberá actualizarla periódicamente para evitar problemas en el sistema.

Limpiar la memoria caché del sistema de su S8 no afectará sus datos, por lo que todavía no es necesario respaldarlos. Lo único que se eliminará son los archivos temporales y su dispositivo los reconstruirá con el tiempo.

Para borrar el caché del sistema en su S8, siga estos pasos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución # 3: Aplicación de interfaz de usuario del sistema FORCE STOP

Como cualquier otra aplicación central del sistema, la aplicación de la interfaz de usuario del sistema no se puede deshabilitar, aunque puede hacer una detención forzada en ella. Lo que esto hace es básicamente detenerlo para dejar de ejecutarse en segundo plano. Forzar la detención de una aplicación es como pausarla por un segundo para permitirle detener lo que esté haciendo. Sin embargo, a diferencia de la opción Desactivar, Force Stop no hará que la aplicación deje de funcionar. Aún así, es un paso de solución de problemas potencialmente útil, especialmente porque realmente no tenemos idea de qué está causando que siga apareciendo el error "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido".

Para forzar la detención de la interfaz de usuario del sistema, siga estos pasos:

1. Abra el menú Configuración ya sea a través de su pantalla de notificación (menú desplegable) o mediante la aplicación Configuración en el cajón de su aplicación.
2. Navegar hacia abajo a Aplicaciones. Es posible que se cambie el nombre a algo como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en las versiones con piel OEM de Android 6 o 7.
3. Toque en el Más ajustes icono (icono de tres puntos) en la esquina superior derecha.
4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Una vez allí, busque IU del sistema y tócalo.
6. Toque en Parada forzosa botón.

Solución n. ° 4: borrar la caché de la aplicación de interfaz de usuario del sistema

Otra buena solución posible que puede hacer en esta publicación es borrar el caché de la aplicación System UI. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Abra el menú Configuración ya sea a través de su pantalla de notificación (menú desplegable) o mediante la aplicación Configuración en el cajón de su aplicación.
2. Navegar hacia abajo a Aplicaciones. Es posible que se cambie el nombre a algo como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en las versiones con piel OEM de Android 6 o 7.
3. Toque en el Más ajustes icono (icono de tres puntos) en la esquina superior derecha.
4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Una vez allí, busque IU del sistema y tócalo.
6. Ahora verá una lista de cosas que le brinda información sobre la aplicación, incluido el almacenamiento, los permisos, el uso de la memoria y más. Todos estos son elementos en los que se puede hacer clic. Querrás hacer clic en Almacenamiento.
7. Toque en LIMPIAR CACHE botón.

Solución n. ° 5: arranque en modo seguro

No todas las aplicaciones se crean con la misma experiencia y recursos (sí, hacer aplicaciones necesitan dinero y tiempo), por lo que es posible que algunas no estén en buena forma cuando se publiquen. Aún así, otros pueden volverse incompatibles si su editor no tiene los recursos para actualizarlos regularmente. Para ver si instaló una aplicación incorrecta en su teléfono, puede reiniciarla en modo seguro. El modo seguro es un modo de diagnóstico en Android que bloquea aplicaciones de terceros. Cuando se ejecuta en este modo, solo se permitirá la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Por lo tanto, si no aparece el error "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido", es un claro indicador de que una de las aplicaciones es problemática.

Para reiniciar su S8 en modo seguro, siga estos pasos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
8. Desinstale las aplicaciones que están causando problemas.

El modo seguro no identificará la aplicación problemática por usted. Si cree que una de las aplicaciones está provocando el error "Desafortunadamente, la interfaz de usuario del sistema se ha detenido", debe desinstalar las aplicaciones individualmente. Asegúrese de observar el teléfono en busca del error después de cada desinstalación.

Solución # 6: restablecimiento de fábrica

Finalmente, si las soluciones anteriores no lo ayudarán a solucionar el problema en absoluto, debe tomar la solución drástica de borrar el dispositivo. Puede haber una falla del sistema operativo que causa el error, por lo que devolver todas las configuraciones del sistema y de la aplicación a sus valores predeterminados debería solucionarlo. El restablecimiento de fábrica eliminará sus datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes como fotos, videos, etc. antes de hacerlo.

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.