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Algunos usuarios de Samsung pueden darse cuenta de que su dispositivo no se inicia o se atasca en el logotipo de Samsung después de una actualización. Para algunos, el problema del bucle de arranque puede ocurrir después de manipular el software mediante el enraizamiento. Cualquiera que sea la causa, generalmente es difícil lidiar con el problema del ciclo de arranque si no está familiarizado con Android.
El ciclo de arranque es el término utilizado en la comunidad de Android para referirse a la condición de un dispositivo Android que no arranca normalmente y, en cambio, sigue haciendo un ciclo de arranque. Para los dispositivos Samsung, esto también puede significar que el dispositivo está atascado en la pantalla del logotipo de Samsung.
Si está lidiando con este problema en su teléfono o tableta Samsung, hay dos posibles soluciones que puede probar. Aprenda lo que necesita hacer a continuación.
Solución de problemas de bucle de arranque en Samsung
Puede solucionar el problema del bucle de arranque en cualquier dispositivo Samsung reiniciando en modo seguro o realizando un reinicio completo o maestro.
- Reinicie en modo seguro.
Algunas aplicaciones pueden causar errores de arranque en algunos dispositivos Samsung. Si su teléfono o tableta Samsung se negó a cargarse o iniciarse después de agregar una aplicación, desinstalarla puede ayudar. Sin embargo, si no ha agregado ninguna aplicación antes de darse cuenta del problema, la culpa puede ser una ya instalada. Aún puede verificar si una de sus aplicaciones de terceros está causando que su dispositivo deje de encenderse por completo reiniciando en modo seguro.
Al igual que el modo seguro en las computadoras con Windows, el modo seguro de Android se usa como una herramienta para verificar si una aplicación de terceros está interfiriendo con el sistema operativo u otras aplicaciones. Cuando su Samsung se ejecuta en modo seguro, solo las aplicaciones preinstaladas, las aplicaciones que vinieron originalmente con el sistema operativo, pueden ejecutarse. Si su teléfono funciona normalmente, lo que significa que se inicia bien, solo en modo seguro, definitivamente hay un problema con la aplicación de terceros.
Aprenda a usar el modo seguro para verificar si hay aplicaciones de terceros o malware incorrecto en esta publicación. Dado que no puede acceder al menú Configuración en absoluto si su Samsung no se inicia, la única forma de restablecer los valores de fábrica es a través del Modo de recuperación.
Aprenda cómo realizar un restablecimiento maestro o restablecimiento de fábrica en esta publicación.
NOTA: Al igual que en el restablecimiento de fábrica normal, un restablecimiento maestro a través del modo de recuperación borrará sus datos personales. No habrá forma de que pueda recuperar sus archivos después de este restablecimiento.