En esta guía, le diremos todo lo que necesita saber sobre la garantía de Samsung Premium Care para su Galaxy S8, S8 +, Galaxy S9, Galaxy Note 9 y más. Luego, compárelo con el seguro de transporte y alternativas como Squaretrade. Si se está preguntando: “¿Vale la pena Samsung Premium Care?” O “¿Debo obtener un seguro para teléfonos inteligentes?”, La respuesta es sí.
Leer: Galaxy Note 9 Garantía: Qué saber
Si está buscando un seguro de daños o accidentes para su teléfono Galaxy, hemos hecho el trabajo duro por usted. A continuación, explicaremos brevemente los beneficios de Premium Care y luego compararlo con la competencia.
Cada nuevo teléfono Galaxy viene con un mes de Premium Care gratis. Sin embargo, una vez que termina, se cancela automáticamente a menos que acepte pagar $ 11.99 al mes por la protección. Es como un seguro, pero tiene mucho más que ofrecer. Originalmente, su teléfono tiene una garantía limitada estándar de 1 año. Samsung Premium Care lo extiende a 2 años y le brinda muchos beneficios adicionales.
Premium Care incluye reparaciones de la pantalla en el mismo día, reemplazos entregados a mano en algunos casos, por no mencionar un deducible bajo y en las visitas de asistencia técnica a domicilio. Básicamente cubriendo cualquier y todas las situaciones. En mi opinión, Premium Care lo vale totalmente.
Samsung Premium Care vs planes de seguro
Cuando se trata de comprar un seguro para teléfonos inteligentes o una garantía extendida, hay varias cosas que querrá considerar. Algunos de ellos incluyen cuántos dispositivos de reemplazo puede obtener por año, si el plan cubre la pérdida o el robo, y recuerde prestar mucha atención al deducible.
| Proveedor de seguros | Costo | Deducible | # de reemplazos | Otros detalles |
|---|---|---|---|---|
| Samsung Premium Care | $ 11.99 por mes o $ 288/2 años | $99 | Hasta 3 reemplazos por año | No hay cobertura por pérdida o robo. |
| Verizon (Asurion) | $ 11 por mes o $ 264/2 años | $199 | Hasta 2 reemplazos por año | Cubre pérdidas o robos. |
| T-Mobile | $ 10 por mes o más | $275 | Hasta 2 reemplazos por año | Cubre pérdidas o robos. |
| AT&T (Asurion o CNA) | $ 9-11 por mes o $ 216/2 años | $225 | Hasta 2 reemplazos por año | Cubre pérdidas o robos. |
| Sprint | $ 17 por mes o $ 408/2 años | $250 | Hasta 2 reemplazos por año | Cubre pérdidas o robos, más un servicio de respaldo de 25GB. |
| Plaza de negocios | $ 129 por 2 años | $99 | Solo 1 reemplazo por año | No hay cobertura por pérdida o robo. |
| Geek clan | $ 11 por mes o $ 264/2 años | $150 | Solo 1 reemplazo por año | Cubre pérdida o robo (y transferible) |
Como puede ver arriba, Samsung Premium Care es uno de los más asequibles. Si bien casi todos los planes de seguro cuestan casi lo mismo cada mes, el deducible puede variar sustancialmente. Eso es lo que tiene que gastar (de su bolsillo) para obtener un reemplazo.
Si rompe la pantalla de su Galaxy Note 9 y tiene Premium Care, gastará $ 12 ese mes para tener seguro y luego solo $ 99 para que le cambien el teléfono en menos de un día. Eso es $ 111 para que su teléfono vuelva a funcionar en tan solo unas horas.
Tenga en cuenta que no todas las ciudades tienen reparaciones el mismo día. Y si no lo hacen, Samsung entregará su reemplazo durante la noche. Por lo tanto, solo tiene que lidiar con una pantalla rota o sin teléfono durante un día como máximo.
Sin embargo, el mismo reemplazo de pantalla tiene un deducible de $ 275 en compañías como T-Mobile y alrededor de $ 200 con AT&T o Sprint. Además, con los operadores, usted envía su teléfono por correo y espera un reemplazo, que nadie quiere hacer. Nuestros teléfonos son una herramienta invaluable que no queremos dejar de usar durante 3 o 4 días, si no más.
Dicho esto, los transportistas ofrecen reemplazos por pérdida o robo. Entonces, si rompe su teléfono, Samsung Premium Care es asequible, pero si lo pierde, el seguro es una mejor opción.
Leer: 19 mejores fundas Galaxy Note 9
Además, vale la pena mencionar que SquareTrade también es una buena opción. Es barato, tiene un precio de bolsillo asequible de $ 99, aunque solo permiten un reemplazo por año. Si tiene muchos accidentes, le recomendamos Samsung Premium Care.
Revisión rápida de Premium Care
Recientemente rompí mi Galaxy S9 + un lunes por la mañana mientras corría en el parque.Se cayó de mi bolsillo a toda velocidad, de alguna manera, y fue tostado. Tristeza. Afortunadamente, tengo Samsung Premium Care, y la compañía se encargó rápidamente del problema y recibí un nuevo teléfono el martes por la tarde. En serio, el cambio fue solo de un día.
Puede usar la aplicación Samsung + en su teléfono para presentar un reclamo, vaya a premiumcareclaims.com o llame al 1-866-371-9501 Cualquier día de la semana para empezar. Están abiertos desde 9AM a 9PM EST. Asegúrese de llamar antes de las 2PM EST si desea el envío en el mismo día, de lo contrario saldrá el siguiente día hábil.
Samsung tomó rápidamente mi información, aprobó el reclamo y envió un dispositivo de reemplazo idéntico a los 55 minutos del accidente. Todavía era utilizable, sorprendentemente, así que solo usé mi teléfono esa noche hasta que llegó el nuevo a la mañana siguiente. Pagué 99 dólares, me fui a dormir y volví a funcionar de inmediato. El teléfono parece literalmente nuevo.
Puede usar Samsung SmartSwitch para transferir instantáneamente todo, desde el teléfono roto a uno nuevo. Rápido, fácil y sin dolor. Además, Samsung proporciona una etiqueta de devolución y un paquete para que pueda enviarles fácilmente su teléfono dañado. Honestamente, este fue el reemplazo más fácil con el que me he topado y me hizo agradecer que me haya inscrito en Premium Care. No tengo una sola queja.
Otros detalles
Para concluir, tenga en cuenta que la mayoría de los operadores ofrecen en realidad unos niveles diferentes para la protección. Entonces, si bien puede obtener un plan más barato de Sprint, no es tan útil. O bien, puede obtener un seguro de Geek Squad de Best Buy por solo 7.99 al mes sin pérdida o cobertura de robo, o $ 11 al mes con él.
Y si bien puedes encontrar excelentes opciones como Verizon Total Mobile Protection, eso no es una opción para todos. Además, ya no será resistente al agua, y me preocupa que esas pantallas de reemplazo baratas de $ 29 sean de la misma calidad que una reparación de Samsung.
Básicamente, al final del día, solo deberás prestar atención a los pequeños detalles, la letra pequeña y saber exactamente lo que quieres o necesitas.
Si no está preocupado por la pérdida o el robo, vaya con Samsung Premium Care o Geek Squad. Si está buscando obtener un seguro de un proveedor, Verizon tiene el mejor precio de los cuatro principales, especialmente ahora que ofrecen reemplazos de pantalla de $ 29.
Para terminar, tengo y uso Samsung Premium Care. Entregarán en mano un teléfono de reemplazo dependiendo de dónde viva, haga una copia de respaldo de su teléfono dañado y restaure todo al nuevo. Premium Care me salvó el día dos veces en 2018, y con gusto continuaré pagando los $ 11.99 al mes por tranquilidad.
