El #Samsung #Galaxy # S7 es uno de los mejores teléfonos inteligentes Android lanzados al mercado en 2016. Este modelo insignia es un refinamiento sobre su predecesor, el S6, con ambos dispositivos con una estructura de diseño similar. Sin embargo, el S7 incluye varias características nuevas, como la disponibilidad de una ranura para tarjetas microSD, impermeabilización y protección contra el polvo. Las otras características sobresalientes de este teléfono incluyen su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, procesador octa core con 4GB de RAM, cámara de 12MP y batería de 3000mAh. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la interfaz de usuario del sistema Galaxy S7 que ha detenido y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
La interfaz de usuario del sistema S7 se ha detenido
Problema:Cada vez que enciendo mi Galaxy s7 activo, se enciende en una pantalla negra con una nota que dice "La interfaz de usuario del sistema se ha detenido". o simplemente se reinicia antes de que pueda llegar allí. ¿Hay alguna forma de que pueda arreglar esto? También tengo algunas fotos de un viaje reciente que no están respaldadas por Google, ¿hay alguna forma de recuperarlas?
Solución: Para este problema en particular, debe intentar iniciar su teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que descargó. Debe averiguar qué aplicación es esta y desinstalarla. Puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono desde aquí.
También debería intentar lo siguiente.
- Ir a la configuración
- Toque Más y luego Administrador de aplicaciones
- Cambiar la lista a Todos
- Busque la aplicación de Google y luego seleccione desinstalar actualizaciones.
En caso de que el problema persista, intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. No perderá los datos de su teléfono cuando haga esto.
S7 convierte SMS a MMS
Problema:Hola, últimamente he tenido un problema con mi teléfono, cuando envío un mensaje sms después de escribir 160 caracteres, mi teléfono lo convierte automáticamente a mms, aunque me gustaría desactivar la conversión automática y permitir que mi teléfono divida el texto. Cuando reviso la configuración de mensajes, no hay una configuración para desactivar la conversión automática, he intentado todo, desde actualizar el teléfono, restablecer la caché y otras cosas. ¿Hay alguna forma en la que puedas ayudar con esto? Se supone que hay una configuración pero no la hay. ¿Existe alguna otra forma de desactivar la conversión automática? Gracias de antemano
Solución: Debe probar la siguiente configuración que debería solucionar el problema.
- Inicie la aplicación Mensajes.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior derecha (ícono de tres puntos).
- Toque Configuración.
- Presiona Más configuraciones.
- Presiona Mensajes multimedia.
- Toque Establecer restricciones y seleccione Gratis.
La cámara S7 no graba videos
Problema: Se está reproduciendo la aplicación de mi cámara Samsung S7. Cuando presiono el botón de video, la pantalla de video aparece pero no se graba. El botón cuadrado de parada no funcionará, por lo que es el botón de retroceso para volver a la cámara. Además, cuando presiono el círculo para ver la última fotografía tomada, eso no funciona. ¿Qué hacer?
Solución: Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara desde el administrador de aplicaciones. En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Inicie el teléfono en modo seguro. Verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Si las fotos y videos están guardados en la tarjeta microSD, intente cambiar la ubicación de almacenamiento al almacenamiento interno. Si el problema no ocurre, debe obtener una nueva tarjeta microSD.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
El botón de subir volumen S7 no funciona
Problema:El botón para subir el volumen no funciona, pero el volumen de mi teléfono sigue subiendo, lo que es muy inconveniente, ya que el teléfono me notifica continuamente que se está subiendo el volumen.
Solución: Parece que se trata de un problema relacionado con el hardware, posiblemente causado por un botón para subir el volumen atascado. Para verificar si este es el caso, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste después del reinicio, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
La recuperación de S7 no es un error de ejecución de Seandroid
Problema:Hola chicos Android. Además del mensaje anterior sobre un S7 que se sobrecalienta repentinamente, ahora veo el siguiente mensaje de error en la pantalla de inicio: LA RECUPERACIÓN NO ES APLICACIÓN DE SEANDROID
Y cuando intento restaurar una copia de seguridad usando TWRP 3.2.2. Veo una gran cantidad de escritura roja en la línea de
No se pudo montar / data y no se pudo encontrar el pie de página de cifrado
No se pudo montar "/ data" (argumento no válido)
No se puede volver a crear la carpeta / data / media
Actualizando los detalles de la partición…
Error al montar el argumento no válido "/ data")
No se puede montar el almacenamiento
Error al montar el argumento no válido "/ data")
El soporte completo de SELinux está presente.
No se puede montar /data/media/TWRP/.twrps
MTP habilitado
Cuelga.
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si esto no soluciona el problema, tendrá que actualizar el teléfono con su archivo de firmware original usando Odin. Puede obtener el archivo de firmware en el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.
S7 solo se cargará desde el puerto USB de la computadora
Problema:He solucionado todos los problemas de mi teléfono limpiando el restablecimiento de fábrica del puerto y TODO, pero mi teléfono solo se cargará cuando esté conectado a un puerto de PC en mi computadora. Probé 5 cables usb diferentes y 4 bloques diferentes y múltiples ubicaciones en mi casa y para asegurarme de que no era el bloque, incluso usé otros dispositivos para ver si se cargarían de esos bloques, lo que hacen en todos los tomacorrientes del casa que todo funciona. Incluso intenté conectar el teléfono al cargador del coche y el teléfono solo se cargará a través de una PC. Todavía no he probado la carga inalámbrica. ¿Hay alguna idea de cómo hacer que el teléfono funcione correctamente? Estos problemas comenzaron ayer al azar.
Solución: Este problema generalmente es causado por un pin defectuoso en el puerto de carga del teléfono. Intente limpiar el puerto de carga coquetea con una lata de aire comprimido asegurándose de que se elimine la suciedad o los desechos adheridos. Si el problema persiste, debería considerar reemplazar el puerto de carga del teléfono en un centro de servicio.
La pantalla del S7 es negra
Problema:La pantalla es negra. Después de cargar durante la noche, no permanecería encendido. Nunca he podido actualizar este teléfono. Siempre dice que fue interrumpido. Así que probé tu consejo de subir el volumen, Home. Y luego la tecla de encendido, e intentó vaciar el caché. Dijo que estaba vaciando el caché, pero luego se volvió negro y no se ha vuelto a encender. Intenté hacer lo mismo anterior y reiniciar, pero eso no hizo nada. No hubo problemas anoche, pero ahora nada. Estoy viajando por México y mi teléfono es mi mapa y mi sistema de reservaciones, etc. Espero que puedan ayudarme pronto para que podamos seguir viajando !!!
Solución: Para este problema en particular, lo primero que debe hacer es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Primero limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cárguelo durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, retírela. Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe verificarlo en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.