Más de un año después de su lanzamiento inicial, el #Samsung #Galaxy # S7 sigue siendo uno de los mejores teléfonos inteligentes Android que se pueden comprar en el mercado. Tiene varias características clave que se destacan, como una poderosa arquitectura de hardware que le permite funcionar bien, impermeabilización, protección contra el polvo y una ranura para tarjeta microSD para una fácil expansión del almacenamiento, solo por nombrar algunas. A los entusiastas de la fotografía también les encantará el hecho de que la cámara de este teléfono puede tomar algunas de las mejores fotografías.Aunque este es un dispositivo confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos los sonidos del Galaxy S7 que no funcionan después del problema de actualización del sistema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Los sonidos S7 no funcionan después de la actualización del sistema

Problema:Acabo de actualizar el sistema y ahora mi notificación y los sonidos del sistema no funcionan. NO QUIERO hacer un reinicio maestro, hay demasiadas cosas que perderé en mi teléfono. Tengo el Samsung galaxy s7. Ya probé la solución del "modo seguro" y todavía tenía el mismo problema. ¿Cómo se puede arreglar esto?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar la configuración de sonido de su teléfono. Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones y luego vaya a Configuración. En Configuración, debe tocar Sonido y vibraciones. Encienda los interruptores deseados. Toque Volumen y luego arrastre los controles deslizantes para maximizar la configuración de Tono de llamada, Medios, Notificaciones y Sistema.

Una vez que la configuración sea correcta, realice una extracción de batería simulada. Esto se hace presionando el botón de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.

En caso de que el problema persista después de realizar este paso, debe intentar borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Si esto aún no soluciona el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

S7 no se enciende ni se carga

Problema: Hola, mi problema parece ser que mi teléfono no se enciende o no se carga. El indicador de carga no aparece en absoluto y he intentado forzar el reinicio. Esto también sucedió cuando tuve la "descarga ... no apague el objetivo" e hice la fuerza reiniciando allí y funcionó la última vez que apareció, pero esta vez el teléfono parece no cargarse ahora y no puedo encender encendido. Me pregunto si puedo probar algo más que pueda hacer antes de enviarlo para arreglarlo o conseguir un teléfono nuevo. Gracias

Solución: Lo que querrá hacer en este caso es solucionar el problema de carga primero, ya que es posible que la batería ya esté agotada y que el teléfono no se encienda. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para cargar el teléfono.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos. Desconecte el teléfono de su cargador y luego enciéndalo
• Si el teléfono no se enciende, realice una extracción de batería simulada. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Normalmente, el teléfono se reiniciará después de esto.
• Intente cargar su teléfono durante otros 20 minutos, pero esta vez use un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde un puerto USB de la computadora. Si el teléfono se carga de esta manera, el puerto de carga del teléfono podría estar defectuoso, en cuyo caso deberá verificarlo en un centro de servicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S7 Recuperando datos de una tarjeta microSD dañada

Problema:Noté que mi teléfono comenzaba a decir que tenía poco espacio de almacenamiento, pero sabía que mi tarjeta SD aún tenía mucho espacio libre. Un día estaba revisando mi galería y vi que faltaban muchas fotos. Mi abuela falleció hace 2 días y tenía valiosos videos y fotos de ella allí. Fui a mi almacenamiento e hice clic en la tarjeta SD y dijo que estaba corrupta. Traté de sacarlo con el pequeño instrumento de inserción pero no se abre. en mi teléfono no tengo la opción de desmontarlo. Solo me da la opción de formatearlo y dice que todos mis datos en la tarjeta SD se perderán si hago eso. ¿Cómo puedo guardar mi información? Por favor ayuda.

Solución: Lamento el fallecimiento de tu abuela. Existe la posibilidad de que las fotos y videos de ella aún se puedan recuperar, sin embargo, esto debe hacerse en la computadora. Primero deberá quitar la tarjeta microSD del teléfono insertando la herramienta de expulsión de SIM en el orificio de la bandeja de la tarjeta SIM / microSD. Cuando la bandeja salga, solo tiene que tirar de ella y luego puede quitar la tarjeta microSD.

Utilice un lector de tarjetas para permitir que la computadora lea la tarjeta microSD. Si aún se detecta como corrupto, debería considerar el uso de algún software de recuperación de datos para reparar y posiblemente recuperar los datos almacenados en esta tarjeta. Un software que debe probar primero es Recuva.

La carga rápida S7 no funciona después de la actualización del software

Problema:Desde la última actualización de mi s7, la carga rápida no funciona. Probé dos cables diferentes y dos adaptadores USB / de pared diferentes que venían con los teléfonos (mi esposo tiene el mismo teléfono). Intenté reiniciar el teléfono. Echo de menos la carga rápida, por favor corrija este error.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que la configuración de carga rápida del teléfono esté habilitada.

• Inicie la aplicación de configuración
• Desplácese hacia abajo y toque la opción "Batería"
• Activa o desactiva la opción "Carga rápida"

En caso de que esté encendido y el teléfono aún no se cargue rápidamente, debe realizar los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Utilice un cable de carga y un cargador de pared diferentes (debe tener una salida de 2,0 A) para cargar su teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Faltan archivos S7 de la tarjeta microSD

Problema:Tengo un Samsung S7 activo. Hasta donde yo sé, todo ha funcionado bien, pero hoy noto que todos los archivos se han ido de mi tarjeta sd de 16g, lo único que tiene es lo que el teléfono le puso cuando lo puso por primera vez. Y tenía cientos de archivos y fotos . La última vez que miré el espacio que quedaba era alrededor de 7 u 8 g. ¿Hay alguna forma de recuperar archivos? No hago juegos ni descargo música, .. ayuda

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es iniciar el teléfono en Modo seguro y luego desde aquí verificar si los archivos en la tarjeta microSD están disponibles. Si están presentes, una aplicación que descargó podría estar causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que los archivos sigan faltando incluso en Modo seguro, deberá sacar la tarjeta microSD de su teléfono y luego dejar que su computadora la lea. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. Si los archivos están presentes, debe realizar una copia de seguridad de inmediato. Una vez que se haya realizado una copia de seguridad, formatee la tarjeta y luego vuelva a insertarla en el teléfono.

En caso de que su computadora no vea los archivos, es posible que se hayan eliminado o estén dañados. Puede intentar utilizar un software de recuperación de datos para recuperar estos archivos.

La mitad de la pantalla del S7 tiene una imagen estática

Problema:Mi problema es que la mitad derecha de mi pantalla es una imagen estática. Todas las capacidades de la pantalla táctil funcionan bien y la otra mitad del teléfono es perfecta.

Solución: Lo más probable es que se trate de un problema de quemadura de pantalla que afecta a la mayoría de las pantallas AMOLED. Lo que debe hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, verifique inmediatamente si ocurre el mismo problema. Si es así, deberá reemplazar el ensamblaje de la pantalla en un centro de servicio.