El #Samsung #Galaxy # S7 es el mejor, si no uno de los mejores teléfonos inteligentes Android que puede obtener en el mercado en este momento. Con especificaciones deportivas de alta gama como Snapdragon 820 o Exynos 8890 (según el modelo), 4GB de RAM, impermeabilización y una cámara de 12MP que cuenta con tecnología de doble píxel (también se encuentra en DSLR), este teléfono realmente cumple en casi todos los aspectos . Si bien se sabe que este dispositivo tiene un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S7 reiniciando y congelando y otros problemas relacionados.

S7 sigue reiniciando y congelando

Problema:Hola Droid Guy, Gran trabajo que estás haciendo. Debo decir que Mi nuevo Samsung Galaxy S7 se reinicia y se congela cada vez que uso Play Store para descargar aplicaciones. Funciona bien por sí solo y lo estoy disfrutando, pero cada vez que intento instalar aplicaciones, el teléfono se reinicia y se congela en un bucle. He realizado un restablecimiento de fábrica, pero el problema persiste. Cual podría ser el problema. ¡¡¡AYUDA!!! Saludos

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software y que la aplicación Google Play Store que está utilizando esté actualizada. Estas actualizaciones del sistema mejorarán su teléfono y podrían solucionar este problema.

Una vez que se haya asegurado de que el teléfono se esté ejecutando con un software de actualizaciones, pero el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si es así, intente eliminarlo primero, ya que podría estar causando el problema.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S7 no responde después de ser eliminado

Problema: Lo dejé caer y la pantalla primero se puso verde y luego solo negra. el teléfono no parece responder al tacto, aunque el botón Atrás y Cerrar aplicaciones se enciende y la luz en la parte superior sigue funcionando y me preguntaba si la pantalla LCD o algo está roto

Solución: Si se le cayó el teléfono, lo más probable es que el componente que se dañe es la pantalla. Las posibilidades de que este sea el caso son altas, ya que mencionaste que las luces de tu teléfono aún funcionan. Para confirmar esto, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Hay dos cosas que puede hacer en este modo. Primero, puede borrar la partición de caché de su teléfono que borra los archivos temporales del sistema. En segundo lugar, puede hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará todos los datos de su teléfono.

Si la pantalla no funciona incluso en el modo de recuperación, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S7 no se carga en el banco de energía

Problema:De acuerdo, mi problema no es cuando está enchufado a una toma de corriente, el problema es cuando está enchufado a una batería externa. Por lo general, no lo enchufo hasta que queda alrededor del 20% de energía. Sin embargo, parece que después de la última actualización del sistema operativo (por lo que estoy calculando), no quiere cargar más a menos que esté conectado a una toma de corriente. ¿Hay alguna forma de que esto se solucione?

Solución: Lo que debe hacer primero es verificar si el problema es causado por el banco de energía o el cable USB que está utilizando. Para verificar esto, necesita usar diferentes bancos de energía y diferentes cables USB.

Si el problema persiste, lo que debe hacer a continuación es limpiar el puerto de carga de su teléfono. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o escombros que puedan estar presentes en los pines de carga del puerto, ya que esto podría causar este tipo de problema.

También debe verificar si el teléfono se carga a través del puerto USB de su computadora. Si no se carga a través del puerto USB, existe la posibilidad de que el puerto de carga de su teléfono esté defectuoso. Verifique esto aún más haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S7 no se carga completamente cuando se usa la función de carga rápida

Problema:Mi galaxy s7 no se cargará completamente si usa la función de carga rápida, deja de cargarse al 85%. Pero cuando apago la función de carga rápida, se carga al 100%.

Problema relacionado: Mi nuevo galaxy s7 se cargó correctamente durante las primeras 2 semanas y ahora, tan pronto como enchufo el cargador, el interruptor de palanca para una carga rápida se apaga y solo se "carga el cable", lo que demora entre 6 y 7 horas. Se carga en este modo, pero la carga rápida no funcionará. Mi hija tiene el s6 y su cable de carga rápida tampoco funciona en mi teléfono, aunque el mío funciona para ella.

Solución: La función de carga rápida de este teléfono, como su nombre lo indica, carga el teléfono en un tiempo mucho más rápido. Sin embargo, existen ciertas condiciones que su teléfono debe cumplir para que la función de carga rápida sea efectiva.

• Asegúrese de utilizar el cargador de carga rápida adaptable de Samsung cuando cargue su teléfono.
• Asegúrate de utilizar un cable USB que se sepa que funciona.
• Intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido.
• Asegúrese de que la pantalla de su teléfono esté apagada durante la carga.
• Intente cargar su teléfono cuando esté apagado.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, intente verificar a continuación si una falla en el software del teléfono está causando este problema al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono después del reinicio.

S7 no se enciende no se carga

Problema:Mi Samsung galaxy s7 murió y cuando trato de conectarlo a mi cargador rápido, no se carga, solo muestra el símbolo de carga. Cambié los puertos de carga, verifiqué el puerto USB en busca de erosión o suciedad, y no hay ningún problema allí. Cuando lo conecto al cargador, responderá, pero solo durante unos 5 segundos, y luego la pantalla se volverá negra. Esto sigue sucediendo y no sé qué sucedió porque ayer se cargó fácilmente.

Solución: Este problema en particular ya podría ser causado por un componente de hardware interno que no funciona, posiblemente el IC de carga o alimentación. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise si este es el caso.

S7 no se enciende después de cargarse completamente

Problema: Hola. Desde que mi teléfono se apagó por completo hace 24 horas, no se ha encendido desde que se cargó por completo. Intenté reiniciarlo presionando el botón para bajar el volumen y el botón de bloqueo simultáneamente, pero nada ha funcionado. Ahora parece estar congelado en modo de recuperación. la luz azul ha estado encendida y parece que ha aparecido un código rojo. No puedo salir de esto, han pasado más de 7 horas. Gracias

Solución: Intente conectar el teléfono a su cargador y luego acceda al modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, pruebe los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

• Limpia la partición de caché del teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que el software del teléfono esté dañado. Debería considerar actualizar el archivo de firmware original en su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.

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