Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S7 a solucionar los problemas que están experimentando con el teléfono. Hoy abordaremos la pantalla negra del Galaxy S7 tras el problema de caída y otros problemas relacionados. Como teléfono premium, deberíamos esperar que la pantalla tenga una capa adicional de protección contra caídas. A veces, aunque la pantalla tendrá problemas cuando el teléfono se caiga, que es lo que solucionaremos hoy.
Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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S7 pantalla negra después de la caída
Problema:Hola, mi S7 se me cayó de la mano y, aunque la pantalla está físicamente intacta y sin arañazos, es competente en negro, por lo tanto, no puedo desbloquear mi teléfono para extraer los datos. Compré dispositivos para conectar teclados y ratones, no funcionan, ni siquiera encienden el teléfono. ¿Cuáles son mis opciones? Necesito desesperadamente hacer copias de seguridad de las imágenes. Gracias por su consejo.
Solución: Parece que la caída podría haber dañado algún componente interno del teléfono. ¿Su teléfono responde a la carga? Si es así, puede intentar conectar el teléfono a una computadora con Smart Switch instalado y luego intentar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono usando el software. En caso de que el teléfono no responda en absoluto y desee recuperar los datos de su teléfono, tendrá que llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Pantalla S7 agrietada después de la caída
Problema: Dejé caer mi teléfono y la pantalla se rompió. En realidad, tomó un pequeño trozo de pieza blanca y luego pasó una telaraña por el resto de la pantalla transparente. Inmediatamente quiere negro. Puede usar el volumen y escuchar notificaciones, etc. y la luz de encendido y las luces en la parte inferior debajo de los símbolos de flecha funcionan. Tengo el adaptador de Samsung que permite duplicar la pantalla en mi televisor. todo aparece en mi televisor. Los dedos no funcionan en la pantalla. Quiero intentar arreglarlo yo mismo y lo más barato posible. Me han dicho diferentes cosas que necesito para hacerlo. Algunos dicen que solo un reemplazo de pantalla claro. Otros dicen que el digitalizador y la pantalla LCD, otros dicen que solo LCD y una pantalla clara porque el digitalizador viene con on-screen.etc ... Realmente solo necesito saber exactamente lo que necesito comprar en Amazon y luego quiero ver un video instructivo de youtube. bordeando esas líneas. He visto pantallas por $ 11 hasta $ 200 si me lo pudieras desglosar como si intentas explicárselo a un mono ciego de 3 años, eso sería genial. Sé que debería enviarlo a un profesional pero no puedo gastarlo. esa cantidad de dinero. Lo pagó por completo 2 días antes de que se rompiera. Entonces esto me está matando. Me imagino que lo peor que puedo hacer con mi teléfono roto es romperlo más. Entonces, si pudiera decirme exactamente lo que estoy buscando en Amazon o sugerir algún sitio o video que pueda ayudarme a hacerlo yo mismo, sería increíble.
Solución: Para este problema en particular, deberá reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla. Si va a hacer esto por su cuenta, tenga en cuenta que va a ser un proceso tedioso. Le recomiendo que visite el sitio web de ifixit https://www.ifixit.com/Guide/Samsung+Galaxy+S7+Screen+Replacement/90298, que puede servirle como guía.
La pantalla S7 se puso negra
Problema: Tengo un Samsung S7 que de repente se quedó en blanco sin ningún motivo, se estaba cargando y había alcanzado el 100% de carga cuando lo desenchufé se quedó en blanco. Aún puedo escuchar el timbre del teléfono, pero la pantalla no se ilumina en absoluto. Intenté presionar el botón de inicio, el botón de encendido y el botón de volumen al mismo tiempo para obtener una respuesta. todo lo que puedo obtener son líneas de color verde y algunas imágenes parpadeantes y la luz en la parte superior se vuelve azul y luego desaparece. esto sucedió una vez antes, pero volvió a la normalidad casi de inmediato. ahora mismo no tengo luces, pero cuando intento llamar al número suena el teléfono. por favor ayuda.
Problema relacionado: Tengo un Samsung S7, mi hijo dejó caer un fidget spinner sobre él y la parte inferior de la pantalla se mostró como si estuviera destrozada. Sin embargo, funcionó durante unos 2 días más. Toda la pantalla quedó negra después de eso. Puedo escuchar los sonidos cuando se enciende. Reemplacé la pantalla y la placa principal y el cable flexible de inicio. (rompió la placa principal después de intentar reemplazar el cable flexible) Cuando encendí el teléfono, pude escuchar el sonido cuando se encendía y los clics de tocar la pantalla, pero seguía siendo una pantalla negra. Después de seguir el proceso de reinicio que encontré aquí, ahora no escucho el clic de la pantalla cuando la toco cuando está encendida. Sigue siendo una pantalla negra. Necesito ayuda con este problema. También se desconoce la versión de Android.
Solución: Primero debe intentar realizar una extracción de batería simulada, que se realiza presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Si el problema persiste, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, tendrá que realizar un restablecimiento de fábrica aquí, ya que el problema podría deberse a una falla del software. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
