Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores a solucionar los problemas que tienen con su #Samsung #Galaxy # S6. Hoy abordaremos el problema de la pantalla de inicio del Galaxy S6 que sigue parpadeando y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono no se inicia por completo y, en cambio, se atasca en una pantalla que parpadea constantemente. Echaremos un vistazo a este tema, así como a otros problemas de esta naturaleza que nos envían nuestros lectores.
La pantalla de inicio del S6 sigue parpadeando
Problema: Hola, espero que puedas ayudar. Mi teléfono no se enciende en modo normal. Viene presionando la tecla para subir el volumen, el botón de inicio y de encendido, pero luego procede a realizar una actualización del sistema. Una vez que la actualización del sistema se completa al 100%, se apaga y la pantalla de inicio en blanco y negro sigue parpadeando. La única otra pantalla que puedo conseguir es el modo odin, que de nuevo permanece atascado en ese modo. ¿Tienes alguna sugerencia? Gracias de antemano Mel
Solución: Intente simular un tirón de la batería en su teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, intente conectar el teléfono a su cargador de pared. Deje que se cargue durante al menos 20 minutos antes de encenderlo presionando el botón de encendido. Asegúrese de que el teléfono todavía esté conectado a su cargador al hacer esto.
Si el problema persiste, siga los siguientes pasos que se enumeran a continuación.
- Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste.
- Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
Si los pasos anteriores no funcionan, debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, que también tiene las instrucciones sobre el procedimiento de actualización.
La pantalla del S6 se puso negra
Problema:Hola- Mi Samsung Galaxy S6 tenía una carga de batería y la pantalla se quedó en blanco. El teléfono está en excelentes condiciones y ha sido protegido por una otterbox, con pocas o ninguna caída. Verizon y un teléfono que lo solucionó no pudieron informarme qué estaba mal, asumiendo que se trataba de problemas de hardware. ¿Hay alguna forma de hacer un reinicio y / o sacar los documentos del teléfono?
Solución: A menos que el teléfono pueda encenderse, no podrá acceder a los datos almacenados en él. ¿Ha realizado los pasos de solución de problemas recomendados para este tipo de problema? A continuación se muestran los pasos que debe realizar.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de eliminar cualquier suciedad o escombros que pudieran estar atascados en el puerto.
- Simule un tirón de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes
- Intente cargar su teléfono desde el puerto USB de una computadora.
Si el teléfono sigue sin responder, deberá verificarlo en un centro de servicio.
S6 no recibe actualizaciones de software
Problema:Tengo un modelo Samsung so G920A pero no me deja actualizar el software, todavía se está ejecutando en Lollipop 5.1. He hecho el restablecimiento de fábrica y todavía no me alegro, he estado en el interruptor inteligente que dice que el software actual está actualizado.
Solución: Existen algunas condiciones que su teléfono debe cumplir para poder obtener actualizaciones oficiales de software.
- Su teléfono no debe estar rooteado.
- Su teléfono no debe funcionar con un software personalizado.
- Si tenía este teléfono desbloqueado, debería estar ejecutándose en su red original para poder acceder a los servidores de actualización.
Dado que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica e incluso ha intentado actualizar utilizando Smart Switch que falló, debería considerar actualizar manualmente la actualización del software. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, que también contiene instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.
Bloque binario personalizado S6
Problema:Por favor ayuda. . Compramos un galaxy s6 en ebay cuando lo obtuvimos, mi hijo lo encendió y todo estaba funcionando, tenga en cuenta que aún no lo habíamos conectado a una compañía telefónica. Cuando lo apagó y lo volvió a encender al día siguiente, ahora dice Binario personalizado bloqueado por bloqueo FAP. Por favor, ayude a nuestro hijo de 12 años que compró con su propio dinero y está bastante molesto porque no funcionará. Gracias por tu tiempo. No estoy seguro de qué versión es.
Solución: Para solucionar este problema, debe actualizar manualmente el archivo de firmware de stock del teléfono usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de este modelo en particular desde el sitio web de Sammobile.
La pantalla táctil del S6 no funciona después de que el teléfono se cayó
Problema: Tengo un s6 y ayer se cayó de un escritorio. Tiene un caso, y la caída no fue demasiado alta. Desde ese momento, la pantalla táctil no funciona. Intenté un restablecimiento completo, pero cuando llego a la pantalla de configuración, no puedo hacer clic en INICIAR ni curso el idioma. No estoy seguro de si la caída fue la causa de la escasez de pantallas táctiles, pero parece probable. ¿Podrías dar otro consejo para probar? Muchas gracias
Solución: Si después de realizar un restablecimiento de fábrica el problema persiste, es posible que la caída haya dañado la pantalla. Haga que lo revisen en un centro de servicio. Probablemente necesite reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla.
El botón Atrás de las aplicaciones recientes de S6 no responde
Problema:Mis aplicaciones recientes y funciones de retroceso no responden por completo ... hace que sea prácticamente imposible usar mi teléfono ... no puedo salir de las aplicaciones actuales ... tengo que ir a la pantalla de inicio ... pero cuando vuelvo a abrir la aplicación que estaba usando, permanece. La última página vista y no puedo acceder a una página nueva
Solución: Intente iniciar su teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, entonces debería intentar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 mostrando logotipos de aplicaciones en pantalla
Problema: Hola, mi samsung s6 muestra escritura en la pantalla, muestra logotipos como facebook whatsapp y todas las demás aplicaciones y he intentado restablecer los valores de fábrica, pero todavía no funciona, todavía está allí cuando vas en un diseño blanco, puedes verlo claramente, por favor ayuda gracias
Solución: Parece que la pantalla ha sufrido algunos problemas de quemaduras. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste, lo más probable es que deba reemplazar el ensamblaje de la pantalla si desea que el problema desaparezca.
Faltan imágenes y aplicaciones del S6
Problema: Mi S6 comenzó a funcionar mal. Ya no se sincronizaría con mi Fitbit, mostró que envié un mensaje de texto, pero otros no lo recibieron. Lo reinicié y mi Fitbit funcionó brevemente. Cuando lo reinicié de nuevo, perdió todas mis imágenes y aplicaciones, pero mis contactos permanecieron. El tipo de Verizon dijo que mi teléfono había sido "limpiado" y restablecido a las especificaciones de fábrica. Soy el único que tiene acceso a mi teléfono y no lo restablecí a sabiendas. ¿Hay alguna forma de recuperar mis valiosas fotografías?
Solución: Si ha configurado la aplicación Google Photos para sincronizar sus fotos, estas fotos estarán disponibles para que pueda acceder a ellas desde Google Photos. Si no ha configurado ninguna solución de almacenamiento en la nube para guardar sus fotos, entonces no hay forma de recuperar sus fotos cuando el teléfono se ha restablecido de fábrica.
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