Una de las razones por las que los teléfonos inteligentes como el #Samsung #Galaxy # S6Edge son populares es porque permite a una persona conectarse a Internet donde sea que esté. Con solo encender el interruptor de datos móviles o Wi-Fi del teléfono, puede conectarse a Internet y permanecer conectado a su red de medios sociales, revisar sus correos electrónicos, navegar por la web o ver videos en tiempo real, solo por nombrar algunos. Si bien es fácil conectarse con este teléfono, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del interruptor Wi-Fi del Galaxy S6 Edge que no enciende y otros problemas relacionados.
El interruptor de Wi-Fi S6 Edge no se enciende
Problema: hola tengo un Samsung S6 Edge y últimamente me di cuenta de que cada vez que intento encender el wifi en mi teléfono, se niega a encenderlo. Me sigue diciendo que me encienda y después de lo cual se detiene y no muestra ni me proporciona ninguna red wifi disponible. el wifi permanecerá apagado hasta que apague el teléfono durante 8 a 10 horas. Algunas veces el wifi se enciende, a veces no les agrada cuál podría ser el problema y cómo puedo resolverlo
Problema relacionado: Mi s6 edge se atasca al encender el wifi ... y no se enciende. He intentado reiniciar mi teléfono pero no sirve de nada ... ¡¡Por favor, dime qué hacer !!
Solución: Antes de sospechar que el hardware es la posible causa de este problema, primero debe agotar todos los pasos de solución de problemas relacionados con el software.
Intente verificar primero si una aplicación instalada en su teléfono está causando el problema. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si puede usar el Wi-Fi sin ningún problema en este modo. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si el problema persiste en Modo seguro, hay dos pasos más que puede realizar.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si el problema persiste, es posible que ya sea un problema de hardware. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio si este es el caso.
S6 Edge Wi-Fi se apaga solo
Problema:Samsung galaxy s6 edge. Apagará el wifi por sí solo y se reiniciará aleatoriamente. La única forma de recuperar el wifi es reiniciar el teléfono. A veces se requieren varios reinicios. Borré la caché, pero esto no ayudó, así que hice el restablecimiento de fábrica. Ahora todavía lo está haciendo. ¿Estoy viendo un problema de hardware?
Solución: Si el problema persiste incluso después de un restablecimiento de fábrica, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.
La conexión a Internet S6 Edge comienza a cortarse
Problema: Hola, he tenido mi Samsung galaxy S6 edge por poco más de 12 meses y en la última semana mi conexión a Internet comenzó a fallar.Solo dura un segundo y luego se vuelve a conectar (el tiempo suficiente para congelar lo que estoy haciendo). No importa si es por wifi o datos móviles, ni dónde estoy. Mi esposo tiene el mismo teléfono, lo consiguió al mismo tiempo y no tiene este problema. Eliminé el caché del sistema, reinicié en modo seguro y eliminé todas mis nuevas aplicaciones. Realmente no quiero hacer un restablecimiento de fábrica si puedo evitarlo. ¿Tiene alguna otra sugerencia?
Solución: Como ya intentó borrar la memoria caché e iniciar el teléfono en modo seguro, lo que no parece ayudar, su única opción ahora es un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
S6 Edge conectado para trabajar con Wi-Fi pero sin Internet
Problema:Hola. Tengo problemas con el wifi en mi s6. Esto solo ocurre en el wifi de mi trabajo, no en casa. Dice que estoy conectado al wifi pero no puedo hacer nada en Internet; No puedo buscar, ir a Chrome, actualizar algunas aplicaciones. Intenté hacer el modo seguro y todavía tenía el problema. Reinicié mi teléfono, borré la caché, me desconecté y conecté, nada funciona. ¡Por favor ayuda!
Solución: Primero, intente olvidar la conexión Wi-Fi del trabajo de su teléfono. Reinicie su teléfono y si es posible reiniciar el enrutador de trabajo, debe reiniciarlo también. Una vez que se haya iniciado el dispositivo, intente conectarse nuevamente a la red Wi-Fi de su trabajo y luego verifique si el problema persiste. Si es así, debe comunicarse con el departamento de TI de su trabajo con respecto a este asunto, ya que puede haber algunas restricciones en la red Wi-Fi del trabajo que impiden que su teléfono esté en línea.
S6 Edge 4G no funciona
Problema:Compré un samsung s6 edge y parece que no puedo usar 4g en mi teléfono. He intentado muchas cosas para solucionar este problema, pero no parece funcionar.
Solución: Si tiene problemas para conectarse a la red 4G usando su teléfono, lo primero que debe verificar es si su área actual tiene cobertura 4G. También debe comunicarse con su operador si su suscripción es capaz de usar la red 4G.
Una vez que se haya asegurado de estar en un área cubierta de 4G y que su suscripción le permite usar la red 4G, el siguiente paso es asegurarse de que su teléfono esté usando la configuración APN correcta. Puede obtener la configuración correcta comunicándose con el servicio al cliente de su operador.
S6 Edge no se conecta a Wi-Fi después de la actualización del software
Problema:Hola, ayer actualicé el software de mi teléfono y desde entonces no puedo conectar el s6 edge al wifi. Sigue diciendo que se conecta pero no hay conexión a Internet con un signo de exclamación junto al letrero de wifi en la parte superior del teléfono. ¿Hay algo que pueda sugerir, he intentado olvidar el wifi y volver a conectarme, pero no tuve suerte?
Solución: Intente reiniciar su teléfono y enrutador, ya que a veces todo lo que debe hacer es actualizar el dispositivo. Si el problema persiste después de esto, esto podría deberse a algún tipo de datos de software antiguo que se quedaron atrás durante el proceso de actualización. Estos datos antiguos ahora están causando un conflicto con la nueva versión del software que genera este problema. Le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
S6 Edge Wi-Fi y la red sigue desconectándose
Problema: El wifi y la red de la tarjeta SIM de mi teléfono se desconectan con frecuencia. Intenté solucionarlo con diferentes métodos, pero el problema sigue sin resolverse. Por casualidad, ¿puedo obtener su ayuda en este asunto? No puedo hacer llamadas ni conectarme con diferentes conexiones wifi.
Solución: Dado que el problema ocurre tanto en la red Wi-Fi como en la red telefónica, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica de inmediato. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si después del reinicio el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
Error de S6 Edge sin conexión detectada
Problema:Tengo el mensaje "no se detectó conexión. Inténtelo de nuevo más tarde "en mi pantalla y no desaparecerá aunque mi conexión a Internet esté bien. Casi no uso datos móviles, por lo que no puede ser eso, como se menciona en una de las publicaciones aquí. Aparecía antes cada vez que me conectaba al wifi, pero esta vez me conectaba al wifi de mi casa, no desaparecería. Probé un reinicio por software y todo, pero nada parece funcionar.
Solución: ¿Este problema ocurre solo en su red Wi-Fi doméstica o ocurre que el teléfono está conectado a cualquier red Wi-Fi? Si ocurre solo en su red doméstica, intente reiniciar el enrutador. También debe intentar olvidar la red Wi-Fi de su teléfono y luego volver a conectarse.
Si el problema ocurre independientemente de la red Wi-Fi a la que conecte su teléfono, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Intente verificar si el problema ocurre cuando el teléfono está funcionando en Modo seguro. Si no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, entonces debería intentar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
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