Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que ayudamos a nuestros lectores a solucionar cualquier problema que tengan con su dispositivo #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Hoy abordaremos el problema de la carga inalámbrica del Galaxy S6 Edge Plus y otros problemas relacionados. Uno de nuestros lectores nos envió este problema sobre el daño del puerto de carga del teléfono, por lo que la única opción para cargar el teléfono es de forma inalámbrica. Esto funcionó durante algún tiempo, pero luego dejó de funcionar. Abordaremos este tema, así como otros temas similares que nos envíen nuestros lectores.
S6 Edge Plus no se carga de forma inalámbrica
Problema:Hola, recientemente he dañado el puerto del cargador de mi teléfono, así que tuve que comprar un cargador inalámbrico. El cargador inalámbrico me ha funcionado durante aproximadamente un mes y ahora, de repente, no carga mi teléfono en absoluto. No creo que tenga nada que ver con el cargador inalámbrico porque cuando coloco mi teléfono en él, la luz azul todavía se enciende, pero mi teléfono no se carga porque dice "El cargador conectado es incompatible con este teléfono. Para evitar daños en su teléfono, se detuvo la carga. Para continuar cargando, use el cargador y el cable originales que se proporcionaron con este teléfono ", pero como el puerto de mi cargador está dañado, el cargador original no cargará mi teléfono. ¿Como puedo solucionar este problema? Gracias
Solución: Si la carga inalámbrica de su teléfono no funciona, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar el problema.
- Intente usar un cargador de pared diferente para alimentar la plataforma de carga.
- Intente usar un cable USB diferente para conectar el cargador de pared a la plataforma de carga.
- Si está usando una funda en su teléfono, intente quitar esta funda, ya que podría interferir con el proceso de carga.
- Intente usar una plataforma de carga diferente.
- Intente cargar su teléfono de forma inalámbrica mientras está apagado. Si se carga cuando el teléfono está apagado, esto podría deberse a una falla del software. Debe intentar realizar un restablecimiento de fábrica y ver si esto soluciona el problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
S6 Edge Plus no se carga
Problema:Cuando enchufo mi cargador al teléfono, simplemente no se carga. No hay nada con el cable o la toma de corriente porque cuando lo conecto a cualquier otro dispositivo, como mi controlador PlayStation 4, funciona bien. Incluso cuando uso el cargador inalámbrico de Samsung, (mi teléfono) no se carga cuando está encendido, solo apagado. Esto es disfuncional ya que uso mi como despertador. Parece que no hay daños físicos en el teléfono.
Solución: Como ya se ha asegurado de que el cargador funciona y también ha verificado que la carga inalámbrica no funciona, el problema podría deberse a una batería defectuosa o al circuito integrado de alimentación.
Antes de llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen, debe realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación, que podrían solucionar el problema.
- Realice una extracción de batería simulada presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Normalmente, su teléfono debería reiniciarse después de esto.
- Inicie el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, proceda con un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
S6 Edge Plus no se carga a menos que el cargador se sostenga en cierto ángulo
Problema:El Galaxy s6 Edge Plus de mi esposa no se cargará a menos que el cable del cargador esté en ángulo. Actúa de esta manera con todos los cables de carga. Ella dice que se siente como si el cable estuviera un poco suelto cuando está en el puerto de carga del teléfono.
Solución: Hay dos posibles razones por las que ocurre este problema. Primero, el problema podría deberse a un cable de carga defectuoso. Si este es el caso, debe reemplazar este cable por uno nuevo. El segundo factor posible que puede causar este problema es un problema con el conjunto del puerto de carga. Intente limpiar este puerto de carga con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Si esto no soluciona el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 Edge Plus tarda demasiado en cargarse
Problema:Tengo Samsung S6 edge plus, desde el último día tengo problemas con la carga, antes de que se cargue en 1 hora y media, ahora se carga más de 6 horas, me cansé de muchos cargadores originales pero todavía tengo problemas, por favor, consejo
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos presentes en este teléfono. A continuación, intente cargar el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique inmediatamente si el problema persiste. Si es así, es posible que su teléfono ya tenga una batería defectuosa. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
S6 Edge Plus se bloquea y luego pasa a Bootloop
Problema: mi s6 edge plus se bloquea y se apaga y luego entra en un ciclo de arranque cuando se reinicia ... .. a veces entra en un ciclo al menos cinco veces antes de reiniciar. Amo mucho este teléfono y te agradecería mucho si me ofreces algún tipo de ayuda.
Solución: Lo que debe hacer en este caso es verificar si un error de software está causando este problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Inicie el teléfono en modo seguro. ¿Sigue ocurriendo el problema en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
El panel de personas de S6 Edge Plus dejó de funcionar después de la actualización de Nougat
Problema: Después de la actualización de Nougat, el panel de personas de mi Galaxy s6 edge plus dejó de funcionar. Puede ir a la configuración y agregar a su gente, pero al salir, el panel se ve como un panel recién agregado con las imágenes y letras genéricas. Cuando regresa a la configuración de su panel, las personas que agregó todavía están allí, simplemente no se muestra en el panel de borde de personas. Gracias por tu tiempo….
Solución: Es posible que este problema se deba a algún tipo de datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante la actualización del software. Estos datos antiguos ahora están causando un conflicto con la nueva versión del software que genera este problema. Lo que debe hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.
No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.