Contenido

• Cómo hacer una copia de seguridad de las aplicaciones en su S6 Edge +
• Cómo hacer una copia de seguridad de los contactos en su S6 Edge +
• Cómo hacer una copia de seguridad de los archivos multimedia en su S6 Edge +
• Diferentes formas de recuperar contactos en su Galaxy S6 Edge Plus

En esta publicación, elaboramos varios métodos para realizar copias de seguridad y restaurar archivos y datos guardados en su teléfono inteligente Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus).

• Cómo hacer una copia de seguridad de las aplicaciones en su S6 Edge +
• Cómo hacer una copia de seguridad de los contactos en su S6 Edge +
• Cómo hacer una copia de seguridad de archivos multimedia en su S6 Edge +
• Diferentes formas de recuperar contactos en su Galaxy S6 Edge Plus

Copia de seguridad de aplicaciones, contactos y archivos multimedia en su Galaxy S6 Edge +

Considere hacer una copia de seguridad de todos los archivos recién agregados, incluidas las aplicaciones, los contactos y los archivos multimedia recién instalados en su teléfono, un hábito habitual. Esta es la única manera de asegurarse de que no los perderá por completo en ninguna circunstancia.

Antes de realizar un restablecimiento completo

Un restablecimiento completo o restablecimiento maestro es uno de los métodos comúnmente utilizados para solucionar problemas del dispositivo, particularmente aquellos asociados con el software. El proceso borra todos los datos personalizados del dispositivo, incluidas las aplicaciones descargadas, las credenciales de inicio de sesión, los contactos y similares. Después del reinicio maestro, el dispositivo se restaura a sus ajustes y configuración predeterminados de fábrica. Teniendo en cuenta este resultado, se recomienda encarecidamente crear copias de seguridad de toda la información importante de antemano. A continuación, se explica cómo hacer una copia de seguridad de los archivos en su Galaxy S6 Edge + en caso de que necesite restablecer el dispositivo en el futuro.

Cómo hacer una copia de seguridad de las aplicaciones en su S6 Edge +

Puede crear una copia de seguridad de todas las aplicaciones importantes en su dispositivo, para que pueda recuperarlas inmediatamente después del restablecimiento de fábrica. Sigue estos pasos:

1. Toca el Aplicaciones icono de la pantalla de inicio.
2. A continuación, toque Configuraciones.
3. Desplazarse a Personal.

4 Toque para seleccionar Restablecimiento de copia de seguridad de las opciones dadas.

1. Marque la casilla de verificación junto a Respalda mi información.

• Al hacerlo, se creará una copia de seguridad de los datos de la cuenta, las contraseñas de Wi-Fi y otras configuraciones en los servidores de Google.

1. Para restaurar todas las configuraciones y datos respaldados al reinstalar estas aplicaciones, marque la casilla de verificación junto a 'Restauración automática.'

Espere hasta que la copia de seguridad se haya creado con éxito, y para entonces podrá iniciar el reinicio maestro en su teléfono.

Cómo hacer una copia de seguridad de los contactos en su S6 Edge +

Los contactos se encuentran entre los contenidos esenciales de su dispositivo. Por lo tanto, no debe olvidar hacer una copia de seguridad de estos archivos antes de comenzar a realizar un restablecimiento completo. De lo contrario, comenzará a recopilar todos los detalles de sus contactos desde cero.

Los siguientes pasos lo ayudarán a crear una copia de seguridad de los contactos almacenados en su lista de contactos de S6 Edge +:

1. Toque Contactos desde la pantalla de inicio.
2. A continuación, toque MÁS para ver opciones de menú adicionales.
3. Toque Configuraciones.
4. Continúe tocando la opción para Mover los contactos del dispositivo a. Al hacer esto, se guardarán los contactos que aún no se hayan guardado en su Samsung o Google cuenta.
5. Ahora toca el Aplicaciones icono de la pantalla de inicio.
6. Toque Configuraciones continuar.
7. A continuación, toque Cuentas.
8. Toque para seleccionar la cuenta que desea sincronizar.
9. Toca el MÁS icono.
10. Toque Sincronizar ahora.

Espere hasta que su dispositivo termine de sincronizar los contactos con su cuenta.

Cómo hacer una copia de seguridad de los archivos multimedia en su S6 Edge +

Hay dos formas de realizar copias de seguridad de archivos multimedia, incluidos música, fotos y videos en su teléfono inteligente Galaxy S6 Edge +: (1) usando el teléfono y (2) a través de una computadora.

A continuación, se explica cómo realizar cada método:

1. Crear una copia de seguridad de archivos multimedia usando el teléfono
2. Toque Aplicaciones desde cualquier pantalla de inicio.
3. Toque Mis archivos.
4. Desplazarse a Almacenamiento local sección.
5. Toque para seleccionar Almacenamiento del dispositivo.
6. Toca el MÁS icono para ver opciones de menú adicionales.
7. Toque Compartir continuar.
8. Toque para seleccionar los archivos multimedia de los que desea realizar una copia de seguridad.
9. Toque Compartir nuevamente para continuar.
10. Especifique o seleccione su ubicación preferida para los archivos seleccionados con los que se compartirán.

Una vez seleccionados los archivos, verá una barra de progreso. Solo espere hasta que se complete todo el proceso como lo indica la barra de progreso.

1. Creación de una copia de seguridad de archivos multimedia usando una computadora

Al crear copias de seguridad con una computadora, puede usar una computadora con Windows o Mac (si está disponible).

Siga estos pasos para hacer una copia de seguridad de los archivos con una PC con Windows:

1. Si es necesario, descargue e instale Samsung Smart Switch que sea compatible con su computadora. Simplemente visite el sitio web oficial de Samsung y luego busque el enlace de descarga del interruptor inteligente. En caso de que necesite más ayuda, aquí está la URL completa: https://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
2. Después de instalar la herramienta Samsung Smart Switch en su computadora, conecte el cable USB a un puerto USB compatible en su computadora y el otro extremo a su teléfono.
3. Espere hasta que su computadora termine de instalar los controladores necesarios para su teléfono. Podría tomar unos minutos, así que espere pacientemente.
4. En su computadora, abra el Interruptor inteligente aplicación.
5. Permita que la aplicación establezca la conexión.
6. Si es necesario, realice lo siguiente en su teléfono:

• Toca el Estadobar y luego arrástrelo hacia abajo.
• Toque Conectado como un dispositivo multimedia.
• Marque la casilla de verificación junto a Dispositivo de medios (MTP).

1. Vaya a su computadora y luego haga clic en Dispositivo abierto para ver archivos.
2. Navegue hasta los contenidos que desea respaldar en su computadora. Simplemente abra la carpeta correspondiente.
3. Arrastre y suelte el contenido deseado en una carpeta (directorio) en su computadora.
4. Cuando hayas terminado de copiar el contenido, desconecta de forma segura tu teléfono de la computadora.

Para realizar una copia de seguridad de los archivos con una computadora Mac, siga estos pasos:

1. Descargue e instale Samsung Smart Switch para Mac, si es necesario. Simplemente consulte el enlace (URL) mencionado anteriormente para continuar con la descarga e instalación de la herramienta.
2. Conecte su teléfono a la computadora usando el cable USB provisto. Asegúrese de que ambos extremos estén conectados o asegurados correctamente.
3. Deje que su computadora instale los controladores necesarios para su teléfono.
4. Abra la herramienta Smart Switch en su computadora y luego deje que establezca la conexión.
5. Es posible que también deba realizar los siguientes pasos en su dispositivo:

• Toque en el Estado barra y luego arrástrela hacia abajo.
• Grifo Conectado como un dispositivo multimedia.
• Marque la casilla de verificación junto a Dispositivo de medios.

1. Haga clic en el Apoyo pestaña, si es necesario.
2. Marque la casilla de verificación junto a Música y Foto.
3. Marque la casilla de verificación junto a Seleccionetodos los artículos para hacer una copia de seguridad de todos sus archivos a la vez.
4. Hacer clic Apoyo para proceder.
5. Espere hasta que la copia de seguridad se haya creado correctamente y luego desconecte de forma segura el teléfono de la computadora.

Más consejos sobre Samsung Smart Switch

Samsung Smart Switch viene en dos variedades: la aplicación móvil y las versiones para PC / Mac. La versión de la aplicación móvil se utiliza para transferir contenidos desde su otro dispositivo Android o iPhone (a través de iCloud o usando un adaptador Micro-USB a USB) a su dispositivo Galaxy. La otra versión se usa para cargar archivos desde su teléfono a una computadora PC o Mac (viceversa).

En caso de que la herramienta Smart Switch no se inicie, o si tiene dificultades para instalar la herramienta en su computadora, intente confirmar que su computadora cumple con los requisitos mínimos del sistema. Puede encontrar esta información en el mismo enlace que le proporcionamos anteriormente. También asegúrese de que está utilizando la última versión de la herramienta. Para problemas de transferencia o uso y rendimiento con Smart Switch, solo tome nota del mensaje de error que recibe para solucionar fácilmente el problema.

Restauración de datos en su Galaxy S6 Edge Plus

Las aplicaciones, los contactos y los archivos multimedia de los que ha realizado una copia de seguridad se pueden restaurar cuando lo desee. Las aplicaciones respaldadas se restauran automáticamente la próxima vez que inicie sesión en su cuenta de Google. Lo mismo se aplica a los contactos.

Pero para archivos multimedia como fotos, necesitaría una computadora para restaurarlos en su dispositivo. Simplemente consulte los procedimientos anteriores en Cómo hacer una copia de seguridad de los archivos del teléfono a una computadora hasta que llegue al punto en el que necesite navegar a los archivos deseados en su computadora. En este momento, en lugar de obtener archivos del teléfono, es al revés (de la computadora a su teléfono). Simplemente siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Diferentes formas de recuperar contactos en su Galaxy S6 Edge Plus

La información de los contactos se puede recuperar de varias formas. Sin embargo, solo puede recuperar contactos si previamente hizo una copia de seguridad de ellos. Puede consultar cualquiera de los siguientes métodos para recuperar sus contactos guardados:

Método 1: usar las opciones de pantalla en su teléfono

• Toque Aplicaciones desde la pantalla de inicio.
• Toque Contactos para abrir la aplicación.
• Toque MÁS para ver opciones de menú adicionales.
• Toque para seleccionar Configuraciones.
• Toque Contactos para mostrar.
• Ir Contactospara mostrar
• Toque Todoscontactos continuar.
• Toca el atrásllave para completar el proceso.

Método 2: uso de su cuenta de Google

Todos sus contactos guardados en su cuenta de Google se pueden restaurar en su teléfono con los siguientes pasos:

• Toque Aplicaciones desde la pantalla de inicio.
• Desplácese y toque Configuraciones.
• Toque Cuentas para proceder.
• Toque Añadir cuenta, si necesario.
• Toque para seleccionar Google de las opciones dadas.
• Ingrese el correo electrónico de su cuenta de Google y luego toque próximo continuar.
• Ingrese la contraseña correcta para su cuenta de Google y luego toque próximo.
• Si se le solicita, lea y revise el Termino del servicio y política de privacidad, y luego toca Aceptar.
• Toque para marcar o desmarcar los servicios de Google que prefiera.
• Toque próximo para completar el proceso.

Método 3: usar Bluetooth

También puede recuperar archivos de dispositivos habilitados para Bluetooth con funciones de transferencia de archivos Bluetooth. Sus contactos deben almacenarse en otro dispositivo habilitado para Bluetooth para que pueda recuperarlos más tarde. Así es como funciona:

1. Habilite Bluetooth en ambos dispositivos y asegúrese de que ambos estén listos para emparejarse.
2. En su Galaxy S6 Edge +, toque Aplicaciones.
3. Desplácese y toque Configuraciones.
4. Toque Bluetooth, para habilitarlo (si es necesario).
5. Espere a que su teléfono complete la búsqueda de dispositivos Bluetooth disponibles dentro del alcance.
6. Toque el nombre del otro dispositivo habilitado para Bluetooth para seleccionarlo.
7. Si se le solicita con un Solicitud de emparejamiento por Bluetooth, verifique que las contraseñas coincidan y luego toque Okay para proceder.

• Si se le solicita, ingrese el código de acceso y toque Okay.
• Si no está seguro del código de acceso, intente ingresar los códigos predeterminados para la mayoría de los teléfonos Bluetooth: 0000 o 1234.

1. Cuando ambos dispositivos estén emparejados correctamente, ahora puede comenzar a transferir contactos.
2. Una vez que se complete la transferencia, abra el archivo en su Galaxy S6 Edge + y siga las instrucciones para cargar sus contactos en su lista de contactos.

Si opta por utilizar cualquiera de las herramientas de recuperación de datos de terceros disponibles para recuperar archivos que perdió o eliminó de su Samsung Galaxy S6 Edge Plus, simplemente diríjase a Play Store y elija la que mejor funcione con su dispositivo. La mayoría (si no todas) de estas herramientas son fáciles de usar, por lo tanto, adecuadas tanto para usuarios novatos como expertos.

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