El #Samsung #Galaxy # S6Edge es un teléfono insignia lanzado en 2015 que es mejor conocido por tener una pantalla curva. Utiliza una estructura de diseño de vidrio doble con un marco de metal que hace que el teléfono sea sólido y premium. También tiene especificaciones de hardware similares a las del teléfono S6 normal. Algunas de las grandes características de este teléfono incluyen su pantalla Super AMOLED QHD de 5.1 ″, procesador octa core con 3GB de RAM, cámara trasera de 16MP y su batería de 2600 mAh. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 Edge sin error de comando y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge Plus o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
S6 Error de comando sin borde
Problema: Hola. Mi Samsung galaxy S6 edge tiene solo 2,5 años. Hace dos días me gustaría encender mi teléfono cuando reconocí que no funciona. En primer lugar, traté de escapar del modo congelado. Luego busqué en Google, presioné el volumen hacia abajo, y el botón de encendido y la casa. Pero solo me mostró el modo odin y me pidió que descargara el sistema O2. Me escapé del modo odin e intenté presionar el botón de nuevo, pero ahora puedo ver el logotipo de Samsung en la pantalla y un Android que dice "Sin comando". Qué tengo que hacer ? ¿Es probablemente un problema de software o hardware? Está absolutamente muerto. Espero su respuesta.
Solución: El error sin comando que se produce en un dispositivo Android podría deberse a diferentes factores. Puede ocurrir cuando se cancela el acceso de superusuarios durante la instalación de una aplicación o cuando intenta restablecer su teléfono.
La mejor manera de solucionar este problema es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
S6 Edge solo funciona cuando se conecta al cargador después de mojarse
Problema:Hola, dejé caer mi borde s6 en el inodoro y lo quité lo antes posible. Lo sequé y una semana después intenté encenderlo, sin embargo, solo se encendería y funcionaría bien mientras estaba conectado al cargador. No puedo hacer un restablecimiento de fábrica porque no puedo hacer una copia de seguridad de todo en mi teléfono. El teléfono tampoco se conecta a mi computadora portátil con el cable del cargador.
Solución: Parece que algún componente dentro del teléfono se ha dañado, posiblemente el circuito integrado de alimentación. La mejor manera de proceder en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 Edge se apaga aleatoriamente tarda demasiado en encenderse
Problema:hola, vivo en el Reino Unido y traje un Samsung galaxy S6 Edge de segunda mano en junio de 2016, viene con una garantía de 12 meses, lo compré en eBay Reino Unido, ha estado bien desde que lo traje, hasta aproximadamente 7 días Hace, cuando noté que no estaba encendido, intenté volver a encenderlo y no lo hizo. Después de simular algunos tirones de la batería, se encenderá. Tengo que hacer esto cada vez que se apaga solo, he probado muchas aplicaciones de diagnóstico de Google Play Store, y todas están volviendo que la batería está bien, etc., creo que podría ser un problema de hardware o software, a menos que sea un falla común de algún otro tipo, no he hecho ninguna actualización reciente ni nada, todo lo que tengo es un restablecimiento de fábrica y no instalé ninguna otra aplicación, solo dejé todo la configuración estándar y todavía se apaga solo, no creo la batería, como dijo el chico de eBay, es el problema, creo que me está mintiendo, ya que a veces la batería se queda encendida todo el día.Realmente no creo que sea un problema de batería, continúo con lo que estoy viendo con mis propios ojos y las muchas aplicaciones diferentes que he probado, creo que él está diciendo que cuando le envié un correo electrónico sobre lo que está haciendo el teléfono y no creo que sea la batería, ignoró totalmente esa declaración que hice, cuando dije sobre la batería , y dijo que sí, tienes razón, viene con una garantía de 12 meses, pero la batería no, él obviamente no quería tomar nota correctamente de mi correo electrónico, pero eso fue la semana pasada, y desde entonces probé muchas aplicaciones, etc. y todo siempre regresa, tengo una buena batería, y personalmente creo que también. , ¿no tiene ningún problema conocido que pueda estar causando esto? Como si estuviera fuera de mis manos, creo que debería devolverlo, pero creo que este tipo va a intentar ser difícil, si pudiera ayudar o aconsejar, estaría muy agradecido, muchas gracias
Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso, posiblemente el circuito integrado de alimentación o la batería. La única forma de determinar qué componente no funciona es hacer que revisen el teléfono en un centro de servicio.
La pantalla superior del S6 Edge no responde
Problema:En realidad, la pantalla superior de mi teléfono móvil samsung galaxy s6 edge ha dejado de funcionar, no puedo ver las notificaciones ni siquiera puedo deslizar el obturador para wifi y otras funciones. ¿No puedo cambiar las funciones superiores a la parte inferior de la pantalla? Por favor ayúdame
Solución: Lo mejor que puede hacer en este momento es verificar si el problema es causado por una falla del software. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
En caso de que el problema persista después del reinicio, lo más probable es que el problema sea causado por un digitalizador defectuoso. Deberá comprobarlo en un centro de servicio.
S6 Edge que se apaga aleatoriamente
Problema: Mi teléfono se compró originalmente con Verizon. Una vez que terminó mi contrato, me cambié a otro proveedor. Llamé a Verizon y me dijeron que habían desbloqueado el teléfono. Me mudé a Ecuador y estoy usando Movistar. Puedo usar su servicio con mi teléfono. Tengo la tarjeta SIM instalada en este teléfono. Mis problemas están a continuación:
- Cuando reinicio mi teléfono, todavía recibo el logotipo de Verizon Wireless al inicio.
(Me gustaría dejar de recibir este mensaje)
- Siempre recibo el mensaje: la tarjeta SIM no es de Verizon Wireless
(También me gustaría eliminar este mensaje del teléfono)
- Después de un restablecimiento de fábrica, el panel de la pantalla táctil funciona de manera extraña. Las ventanas activas aparecerán esporádicamente y las ventanas dentro de las ventanas también aparecerán esporádicamente.
- Recientemente, el teléfono se apagó y es difícil reiniciarlo.
He hecho una copia de seguridad de mi teléfono y me pregunto si un restablecimiento de fábrica es la respuesta a mis problemas. Creo que para hacer un restablecimiento de fábrica, el teléfono debe estar rooteado. No he realizado esta tarea y quería preguntarle qué debo hacer antes de realizar cualquier tarea. Cualquier información que me pueda proporcionar será muy apreciada. Gracias
Solución: Definitivamente debe hacer un restablecimiento de fábrica para verificar si el problema es causado por una falla del software. Este restablecimiento se puede realizar incluso si el teléfono no está rooteado. En caso de que el problema persista después del reinicio, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
El logotipo de Verizon que ve al inicio y el mensaje de error "La tarjeta SIM no es de Verizon Wireless" que está recibiendo se debe al software que está usando el teléfono. Si desea que esto desaparezca, tendrá que actualizar el teléfono con un firmware que no sea de Verizon. Puede obtener este archivo de firmware en el sitio web de Sammobile.
S6 Edge solo se enciende cuando está conectado al cargador
Problema:Mi s6 Edge solo se enciende mientras está enchufado al cargador, sin embargo, mientras se carga el teléfono se calienta mucho, tendré que desenchufarlo para que se enfríe y luego volver a enchufarlo. Otros días, si no hace calor y la carga solo alcanza un cierto porcentaje de carga y simplemente permanece allí, no llega a los 100 completos.
Solución: Parece que el problema ya está causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente el circuito integrado de alimentación o la batería. El mejor paso de solución de problemas que puede hacer es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si el problema persiste después del reinicio, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
