Es común que la mayoría de los propietarios de #Samsung #Galaxy # S6 dejen el teléfono cargándose durante la noche cuando se van a la cama. Esto tiene sentido ya que suele ser el único momento que tienen cuando no se va a utilizar el teléfono. Si bien no hay nada de malo en esto, siempre que el dispositivo no esté sobrecargado, hay casos en los que pueden ocurrir problemas de carga. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 cargado durante la noche sin encender el problema y otros problemas relacionados.
S6 cargado durante la noche sin encender
Problema: Es el teléfono de mi esposa. Lo enchufó para cargarlo durante la noche. Por la mañana estaba completamente muerto. Reviso el cargador con mi teléfono y obtengo la luz LED y el ícono de carga con mi teléfono. El suyo no da señales de vida. Sprint dice que no pueden hacer nada excepto cobrar un seguro de $ 200 y obtener un teléfono remanufacturado. Dicen que es porque la pantalla está rota. Sin embargo, ha sido resquebrajado como una semana después de que lo recibió. Ha funcionado bien durante meses. Sin embargo, de la nada ... ¡nada!
Solución: Buen trabajo comprobando el cargador con su teléfono. Al menos podemos eliminar el cargador como principal causa de este problema. Lo que querrá hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono, ya que la suciedad que podría estar presente puede evitar que el teléfono se cargue. Si el teléfono ya tiene poca batería y no se cargó durante la noche, es probable que no se encienda por la mañana. Para limpiar el puerto utilice una lata de aire comprimido. También puede soplar en este puerto con una pajita. Una vez hecho esto, primero simule un tirón de la batería presionando y manteniendo presionada la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Luego, conecte el teléfono a su cargador y déjelo cargar durante al menos 20 minutos. Enciende tu teléfono. Si el teléfono aún no se enciende, intente cargarlo nuevamente durante 20 minutos con un cable de carga y un cargador diferentes.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, le sugiero que revise el teléfono en un centro de servicio.
S6 se mojó ahora no se enciende
Problema:Mi hijo arrojó mi Samsung S6 a la bañera y estuvo sumergido durante uno o dos minutos. Lo llevé a una tienda de reparación de tecnología, donde hicieron una "limpieza" y dijeron que todo todavía funciona. PERO, cuando lo encendió, se atascó en el logotipo de Samsung y no hará nada más. Dijo que hay daños en la placa base y que no se puede hacer nada. ¿Es ese el caso? (Terminé pagándole $ 200 para que arreglara la pantalla de un S3 y una batería externa y un cargador ... siento que me jugaron). ¿Hay algo que pueda hacer?
Solución: Dado que el S6 no está diseñado como un dispositivo impermeable o resistente al agua, es muy posible que algún componente de hardware dentro del teléfono se haya dañado por el agua. Esto suele ser lo que sucede si el dispositivo está encendido y su hardware interno entra en contacto con el agua. Esto provoca un cortocircuito que dañará ciertos componentes.
Sin embargo, dado que el teléfono está atascado en el logotipo de Samsung, aún puede realizar algunos pasos de solución de problemas para asegurarse de que realmente se trata de un problema de hardware y no de software.
En este caso, debe intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si no pasa al modo de recuperación, conecte el teléfono a su cargador de pared e intente acceder al modo de recuperación nuevamente.
Una vez que el teléfono esté en modo de recuperación, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono. Si el problema persiste después de esto, lo más probable es que ya sea un problema de hardware.
El S6 no se carga rápidamente
Problema:Mi teléfono no se carga rápidamente. No importa lo que probé con diferentes cables e incluso diferentes adaptadores rápidos y también tengo problemas para mantener el cable en mi teléfono y mantener mi teléfono cargándose. Como en este momento, tal vez lo esté sosteniendo a un lado solo para que se cargue y es difícil mantenerlo cargando. Ayuda por favor. También se restableció recientemente, así que sé que no es software. Y creo que solía funcionar, simplemente se detuvo al azar a principios de esta semana.
Solución: Si ya hizo un restablecimiento de fábrica, cambió los cables de carga y cambió los cargadores y el problema aún persiste, entonces el problema podría estar en el puerto de carga de su teléfono. El hecho de que tenga que sujetar el cable de carga / teléfono de cierta manera para que se cargue significa que el problema está en la conexión entre el cable de carga y el puerto de carga del teléfono.
Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio para solucionar este problema.
S6 se apaga solo
Problema:El teléfono simplemente se “apagará” sin motivo aparente. Puedo estar en el teléfono o ejecutando una aplicación y, de repente, el teléfono se apagará por completo ... después de un minuto más o menos se iniciará de nuevo ... O pierdo la llamada o tengo que empezar de nuevo con la aplicación. No hay patrón ni hora del día… .sólo se bloquea… .se apaga y se vuelve a encender ???????
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales almacenados en su teléfono que, si están corruptos, pueden causar este tipo de problema. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste.
Otro factor contribuyente que debe considerar es si una aplicación que descargó está causando este problema. Para comprobar si este es el caso, inicie el teléfono en modo seguro. En este modo, compruebe si el problema persiste.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, entonces necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.
S6 se calienta cuando la carga no se enciende
Problema:Anoche puse mi S6 de 1 año en un cargador inalámbrico con aproximadamente un 25% de energía y cuando me desperté por la mañana mi teléfono estaba apagado y hacía un calor abrasador. Ahora, 4 horas después, todavía no se enciende. Lo conecté a 3 cargadores diferentes y sucede lo mismo, el teléfono no muestra absolutamente ninguna indicación de que se está cargando, pero se calienta mucho. Probé todos los combos de reinicio enumerados en sus artículos varias veces, incluido el volumen de reinicio con la energía y el hogar deprimido y aún no sucede absolutamente nada, sin indicador LED, sin parpadeo de la pantalla, nada. Parece estar absolutamente muerto. ¿Es esto una falla de hardware? No instalé ninguna aplicación nueva en las últimas semanas y no se cayó ni se expuso al agua en absoluto, lo que podría explicar esto. Gracias
Solución: Si el teléfono está muy caliente y no se carga incluso cuando se usa un cargador con cable, esto ya es un problema relacionado con el hardware. No recomiendo que solucione este problema por su cuenta, ya que podría ser un problema potencialmente peligroso ya que la batería del teléfono puede tener fugas debido al calor extremo o algunos componentes dentro del teléfono pueden derretirse. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.
S6 atascado en el logotipo de Samsung después de la actualización del software
Problema:Apareció una notificación de que se había descargado una actualización y estaba lista para ser instalada. Puse mi teléfono en el cargador y presioné actualizar. Todo salió bien hasta que hubo que reiniciar. Se ha quedado atascado en la pantalla "Samsung Galaxy S6 con tecnología de Android" durante 5 horas. Probé el modo Odin pero la barra de descarga permaneció vacía. Todas las demás sugerencias que he visto en su página las he probado, pero nada funciona porque el teléfono ni siquiera se enciende correctamente para permitirme apagarlo, etc. Por favor, ayúdenme. Recibí este teléfono un mes después de que salió, la pantalla se rompió y tuve que esperar meses y meses para poder pagar un reemplazo. Lo he recuperado durante 2 semanas.
Solución: Intente simular un tirón de la batería primero presionando y sosteniendo el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si el problema persiste, intente acceder al modo de recuperación. Desde aquí, deberá hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo lista.
Si el problema persiste, este problema podría deberse a una actualización de software fallida. Debería considerar actualizar su teléfono con su firmware original para resolver este problema. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.
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