Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que ayudamos a nuestros lectores propietarios del #Samsung #Galaxy # S5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Un tema en particular en el que nos concentraremos hoy es el problema relacionado con la energía, por lo que nos ocuparemos de que el Galaxy S5 siga apagándose en función del problema y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono se apaga constantemente por sí solo y luego vuelve a encenderse. Echaremos un vistazo a por qué está sucediendo esto y abordaremos los otros problemas relacionados con la energía relacionados con este dispositivo que nos han enviado.

S5 sigue apagándose encendiéndose

Problema:Mi Galaxy S5 se apaga y se vuelve a encender, se apaga y se vuelve a encender. Tengo que sacar la batería para apagarla. Espero un rato, vuelvo a poner la batería y la enciendo. A veces funciona y, a veces, se apaga y se vuelve a encender. ¿Qué está mal? Ni siquiera puedo hacer llamadas. No sé si tengo una versión de piruleta.

Solución: Lo que deberá hacer en este caso es verificar primero si algún error en el software del teléfono está involucrado de alguna manera en este problema en particular. Para hacer esto, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar un paso y luego continúe con el siguiente si aún lo hace.

• Intente verificar si el problema ocurre cuando inicia el teléfono en Modo seguro. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste, ya que solo las preinstaladas pueden ejecutarse en este modo. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si la solución de problemas de software falla, debe continuar con la solución de problemas de hardware. Desafortunadamente, en este caso, lo que solo puede hacer es verificar si la batería está causando el problema reemplazándola por una nueva.

Si el problema persiste incluso después de reemplazar la batería, esto podría deberse a un componente interno defectuoso. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

S5 se congela y no se enciende

Problema: hola, tengo un Samsung galaxy s5, mi teléfono seguía congelado y, de repente, la pantalla se quedó en blanco y en la esquina superior izquierda apareció un mensaje con letras amarillas, rojas y azules.Realmente no pude ver lo que decía porque no tenía mis otras gafas. encendido, no me dejaba volver a la pantalla normal, así que saqué la batería, esperé y la volví a colocar y nada no se enciende ... por favor ayuda ...

Solución: Para este problema en particular, primero debe quitar la batería y la tarjeta microSD (si tiene una instalada) del teléfono. A continuación, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y borrará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego intente encender el teléfono.

Si el teléfono aún no se inicia, deberá cargar el dispositivo durante al menos 20 minutos. Si no obtiene ningún indicador de carga en el dispositivo, debe hacer lo siguiente.

• Intente reemplazar el cable de carga y el cargador de pared
• Intente reemplazar la batería por una nueva.

Si el teléfono no se carga, debe llevarlo a un centro de servicio para que lo revisen.

Si el teléfono se carga, debería intentar iniciarlo en modo de recuperación. Desde aquí debes realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.

S5 no se carga con el cargador de pared

Problema: Mi Samsung galaxy s5 se estaba cargando bien, pero se detuvo al 59%. Ahora no reconoce ningún cargador de pared / enchufe que se muestre, ya que otra persona describió la carga de la batería como una señal eléctrica, pero ahora se llena de color verde y permanece así durante unos 6 segundos, desapareciendo y repitiendo el proceso. Sin embargo, se cargará a través de USB mediante un cable que no funciona para la carga del enchufe sin problemas, aunque más lento. Samsung no ayudó y dijo enviar teléfono

Solución: Parece que podría tener un problema con el puerto de carga de su teléfono. Intente limpiar este puerto con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. A continuación, intente cargar el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si el problema persiste, intente reemplazar la batería por una nueva.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría ser causado por un pin dañado en el puerto de carga. Debe tener esto verificado en un centro de servicio.

El S5 se apaga aleatoriamente no se reinicia a menos que se quite la batería

Problema: Hola: Espero que puedas ayudarme con mi problema de Samsung. Hasta ahora, no he encontrado este problema en ningún otro blog o sitio web. El problema es que mi Galaxy S5 mini se apagará de forma aleatoria mientras accedo a él. La única forma de reiniciarlo es quitar la batería primero y luego iniciarlo normalmente. Sin quitar la batería, no se reiniciará. Solo sucede cuando estoy trabajando en el teléfono, no cuando no está en uso. Independientemente de la carga de la batería. Ha sucedido al acceder a varias aplicaciones (whatsapp, snapchat, correo electrónico, gmail, calendario, mapas), realmente no hay una tendencia sobre cuándo o qué aplicación. Sin embargo, tengo la sensación de que sucede con mayor frecuencia cuando soy más exigente con el teléfono y posiblemente "voy demasiado rápido" ... ¡si existe algo así para un teléfono! Puedo ingresar whatsapp, luego presionar rápidamente hacia atrás, hacia atrás nuevamente y luego presionar gmail. Como si fuera demasiado procesamiento para que su pequeño cerebro lo maneje, ¡luego se apaga! Otras veces, simplemente llamo a alguien y muere antes de la conexión. O muevo la cámara de retrato a paisaje y se apaga. Sin embargo, no siempre, no hay consistencia en lo que lo está causando. También necesito permitirle un tiempo después de que se agote la batería, la batería se encienda, se reinicie ... si lo uso demasiado pronto después de reiniciar, se apagará casi inmediatamente nuevamente. Y reinicio el proceso de batería agotada, batería adentro, inicio. Solía ​​ser el teléfono de mi esposo; nunca tuvo problemas. A la semana de tenerlo, comenzó a suceder. Así que pensé que era una aplicación, pero no sé cuál. Pensé que era la tarjeta SD cuando la moví de mi antiguo Samsung (que experimentó el error "Camera Failed") - la quité durante una semana, pero el problema persistió incluso sin la tarjeta SD insertada. ¿Posiblemente algo que ver con el efecto de atenuación? Ha sucedido mucho a plena luz del día ... ¡pero es posible que ahora me esté agarrando a la paja! Cualquier orientación o consejo será muy apreciado. ¡Gracias por un gran sitio web!

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si este problema es causado por una falla en el software del teléfono. Para hacer esto, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, no instales nada en tu teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, continúe con el siguiente paso, que es reemplazar la batería del teléfono por una nueva.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que es posible que esto ya sea causado por un circuito integrado de alimentación defectuoso.

El S5 debe desenchufarse y volverse a enchufar del cargador para cargar

Problema:Galaxy s5 tiene un problema de carga. Cuando se conecta al cargador, comienza a cargar, luego llega a un punto y ya no se carga. Luego, si se desenchufa y se vuelve a enchufar en el cargador, la carga comienza de nuevo.

Solución: Para este problema en particular, primero debe intentar limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido, ya que la suciedad o los escombros atascados en este puerto podrían estar causando este problema. Al cargar el teléfono, también debe intentar usar un cable de carga diferente. Este cable se daña fácilmente, especialmente si está constantemente enrollado o doblado y el que está utilizando podría estar defectuoso.

Otras cosas que debe probar si el problema persiste es usar un cargador de pared diferente y reemplazar la batería por una nueva.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que deba reemplazar el puerto de carga de su teléfono. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

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