Contenido

• Posibles causas del problema Galaxy S3 en la instalación o actualización de la aplicación
• Posibles soluciones al problema del Galaxy S3 al instalar o actualizar aplicaciones
• A. Deshabilitar aplicaciones recientemente instaladas o actualizadas
• B. Desinstalar actualizaciones
• C. Restablecimiento de fábrica

La última vez, presentamos las soluciones al problema del Samsung Galaxy S3 relacionado con la descarga de aplicaciones de Google Play Store. El problema incluye quedarse atascado en el "Empezando a descargar " mensaje de la tienda o recibir un mensaje de error.

Posibles causas del problema Galaxy S3 en la instalación o actualización de la aplicación

Como se mencionó en el artículo anterior, el problema puede deberse a una falla en el sistema del Galaxy S3, falta de espacio en su almacenamiento o caché completo. Además de estos, el problema también puede deberse a las actualizaciones recientes de la aplicación u otras aplicaciones que descargó o actualizó recientemente.

Posibles soluciones al problema del Galaxy S3 al instalar o actualizar aplicaciones

Antes que nada, verifique si reiniciar su teléfono solucionará el error. Si no es así, aplique las soluciones que hemos discutido en nuestro artículo anterior relacionadas con este problema particular del Galaxy S3. Nos gustaría enfatizar la necesidad de borrar el caché de su aplicación Google Play Store y su navegador de Internet.

Después de probar las soluciones anteriores y aún experimenta el problema Galaxy 3, aplique las siguientes soluciones:

A. Deshabilitar aplicaciones recientemente instaladas o actualizadas

Verifique si sus aplicaciones recientemente instaladas o actualizadas son las que causan el problema realizando los pasos a continuación:

1. Ir a Configuraciones tocando su icono o eligiéndolo a través del Menú llave.

2. Proceda a Aplicaciones.

3. Seleccione Administrar aplicaciones.

4. Bajo el Todos pestaña, seleccione la aplicación que instaló recientemente.

5. Elija Forzar cierre.

Tenga en cuenta que encontrará una advertencia que dice "forzar la detención de una aplicación puede causar problemas ”, pero no debería haber ningún problema con eso si la aplicación que está intentando cerrar no es una aplicación del sistema.

B. Desinstalar actualizaciones

Hay muchos casos en los que las actualizaciones de la aplicación Google Play Store son las que desencadenan el problema. Entonces, simplemente desinstálelos:

1. Repita desde el primero hasta el tercer paso que se muestra arriba.

2. Bajo el Todos pestaña, busque la Google Play Store icono y tóquelo.

3. Elija el Desinstalar actualizaciones en la siguiente pantalla.

Esto hará que la aplicación Google Play Store se actualice nuevamente y generará el mismo error. Entonces, mientras espera una actualización más estable, desactive su función de actualización automática mientras tanto.

C. Restablecimiento de fábrica

Si todo lo demás falla y parece que el error es causado por una falla importante en el sistema, haga una copia de seguridad de todos sus datos y realice un restablecimiento de fábrica.

Envíanos un correo electrónico

Esperamos que las soluciones hayan ayudado a solucionar su problema con Galaxy S3. Para más preguntas o soluciones que desee compartir con nosotros, envíenos un correo electrónico a [email protected].