Errores, problemas, soluciones y soluciones alternativas del Samsung Galaxy S2

Autor: Tamara Smith
Fecha De Creación: 22 Enero 2021
Fecha De Actualización: 21 Noviembre 2024
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Solucionar problema de pantalla congelada(solo samsung)
Video: Solucionar problema de pantalla congelada(solo samsung)

Contenido

Todavía hay millones de personas que poseen el Samsung Galaxy S2, por lo que no es demasiado tarde para publicar un blog que aborde los errores y problemas del Galaxy S2. Bastante seguro, después de la reciente actualización de Jelly Bean, muchos usuarios experimentan uno o dos errores con su dispositivo.

Samsung Kies

Si la actualización inalámbrica falla, se recomienda a los usuarios que utilicen Samsung KIES para descargar la actualización de los servidores de la empresa y estar disponible para su instalación.

  1. Descargue Samsung KIES e instálelo en la computadora.
  2. Conecte el teléfono a la computadora y KIES lo detectará.
  3. Haga clic en su dispositivo en KIES y busque el botón Actualización de firmware. Haga clic en él y siga las instrucciones en pantalla.

Instalación manual


Si, por alguna razón, no puede actualizar su dispositivo por aire y a través de Samsung KIES, debe actualizar el firmware oficial manualmente para poder disfrutar de Jelly Bean en su Galaxy S2. Ya hemos publicado nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar manualmente la actualización oficial de Jelly Bean en el S2.

Galaxy S2 Severo bloqueo / reinicio

Si es propietario de un Galaxy S2, debe haber experimentado que su teléfono se reinició repentinamente y, cuando se encendió, no pudo usarlo debido a los retrasos y bloqueos. Estos problemas ocurrieron cuando el dispositivo recibió una actualización a Android 4.0 Ice Cream Sandwich. Samsung no lanzó una solución porque, si bien los problemas eran molestos para los usuarios, no eran graves. De hecho, hubo varias soluciones que solucionaron los problemas. Ahora que Jelly Bean se ha lanzado recientemente, los usuarios pueden volver a experimentar estos problemas. Así es como puede solucionarlos:

Memoria clara

  1. Mantenga presionado el botón INICIO durante unos segundos y aparecerá el Administrador de tareas.
  2. Busque el botón Borrar memoria y tóquelo.

Restablecimiento de fábrica


  1. Apague el teléfono.
  2. Mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen y Menú juntos hasta que ingrese al menú de recuperación.
  3. Elija Wipe Data / Factory Reset.
  4. Cuando se le solicite, seleccione Sí – Eliminar todos los datos del usuario.
  5. Reiniciar sistema ahora.

Galaxy S2 no se enciende

Aparte del bloqueo, el reinicio, la congelación y el retraso, otro problema del que se quejan los usuarios es que su teléfono no se enciende. Por supuesto, lo primero que me vendría a la mente es si hay suficiente batería para alimentar todo el dispositivo con su pantalla Super AMOLED. La batería siempre tenía la culpa si se producían problemas de energía. Pero para Galaxy S2, hay algunos errores en el sistema que impiden que el dispositivo se encienda.

Compruebe la batería

  1. Esto debería ser lo primero que debe verificar. Intente conectar el dispositivo a un cargador.
  2. Deje su dispositivo enchufado durante 5 o 10 minutos y luego intente encender su teléfono nuevamente.
  3. Si aún no se enciende, lo último que puede hacer es restablecer los valores de fábrica.

Restablecimiento de fábrica


  1. Mientras su teléfono está apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido y Menú.
  2. Ingrese al modo de recuperación.
  3. Realizar borrado de datos / restablecimiento de fábrica
  4. Reiniciar sistema ahora

Para un Galaxy S2 que no se enciende, el restablecimiento de fábrica a menudo resuelve el problema. Si puede iniciar su dispositivo en el modo de recuperación, tiene suerte.

Problema de drenaje de la batería del Galaxy S2

Algunos usuarios de Samsung Galaxy S2 se quejan de tener una batería que se agota más rápido. El problema ocurrió por primera vez poco después del lanzamiento de la actualización Ice Cream Sandwich. Samsung no lanzó una solución para él. Incluso hoy, el problema persiste para algunos usuarios. Afortunadamente, existe una solución para solucionarlo.

Buena práctica

Para minimizar el consumo de batería, siga los siguientes pasos:

  1. Active Brillo automático.
  2. Apague Bluetooth, 3G y Wi-Fi si no los usa.
  3. Forzar el cierre de algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y que no está utilizando.

Alternativamente, esto es lo que puede hacer para solucionar los problemas de descarga de la batería.

  1. Apaga tu teléfono.
  2. Enchufe el cargador y cárguelo por completo.
  3. Sea consciente y espere a que alcance el 100%. Si es así, desenchufe el cargador rápidamente.
  4. Retire la batería y déjela reposar sin usar durante al menos 5 minutos. Esto también garantizará que los chips dentro del dispositivo se eliminen de la energía almacenada.
  5. Vuelva a poner la batería.
  6. Enciende tu teléfono.

Esta es otra solución alternativa:

  1. Mientras su teléfono está encendido, cargue completamente la batería y déjelo enchufado durante una hora.
  2. Apague su teléfono sin desconectar el cargador. Déjelo enchufado durante dos horas más.
  3. Quite la batería y déjela reposar durante, al menos, 5 minutos. O espere hasta que deje de estar caliente.
  4. Vuelve a poner la batería y enciende tu teléfono.

El correo electrónico del Galaxy S2 no se sincroniza

El problema de sincronización afecta a todo Android, lo que significa que otros usuarios de Android suelen experimentar este problema. Dicho esto, hay algunas formas efectivas de resolverlo:

Comprobar configuración

  1. Esto es lo primero que debe hacer. Verifique cada configuración en su aplicación de correo electrónico.
  2. Vaya a Configuración, Cuentas y sincronización y toque la cuenta con la que tiene problemas.
  3. Asegúrese de que toda la información que necesitaba sincronizada esté marcada.

Borrar datos de correo electrónico

  1. Ir a la configuración.
  2. Desplácese hacia abajo para encontrar el Administrador de aplicaciones.
  3. Toque la aplicación de correo electrónico.
  4. Toque el botón Borrar datos, luego Forzar cierre.
  5. Inicie la aplicación de correo electrónico desde su pantalla de inicio.
  6. Ingrese las credenciales.

Volver a configurar la cuenta

  1. Configuraciones
  2. Sincronización de cuentas
  3. Toque su cuenta.
  4. Borrar cuenta.
  5. Reinicia el teléfono.
  6. Vaya a Cuentas y sincronización nuevamente, agregue una cuenta.

Hay muchas formas de resolver los errores de correo electrónico según la naturaleza del problema.

Saca de correos

Responderemos más preguntas, así que estad atentos. Si tiene alguna inquietud, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected].

La mejor manera de comunicarse con nosotros sería publicar sus preguntas o comentarios en nuestro foro en forums.thedroidguy.com. Simplemente regístrese para obtener una cuenta y publique sus problemas o preguntas, haremos todo lo posible para responder todo lo que podamos.

[crédito de la imagen: Pocket-lint]

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