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Cuando un teléfono inteligente de gama alta como el Samsung Galaxy S10e tendrá un problema como si su WiFi se desconecta continuamente de la red, casi puede esperar que sea un problema con el firmware o algunas configuraciones a menos que haya signos de daño físico y líquido. Si no es un problema con el hardware, puede solucionarlo por su cuenta realizando algunos procedimientos de solución de problemas. De lo contrario, deberá llevar el teléfono a la tienda o tienda para que un técnico lo revise por usted.
En este artículo, lo ayudaré a solucionar problemas de su Galaxy S10e con WiFi que se desconecta o se cae al azar. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una tras otra hasta que podamos averiguar de qué se trata el problema y qué debe hacer para solucionarlo. Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.
Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Arreglando Galaxy S10e con WiFi que sigue desconectando
Los problemas relacionados con la red ocurren de vez en cuando y, aunque son bastante molestos, en realidad no son tan difíciles de solucionar. Es posible que pueda solucionarlo por su cuenta haciendo uno o dos de los métodos que especifiqué a continuación.
Primera solución: Forzar reinicio de su teléfono primero
Los problemas menores de firmware, así como los fallos, pueden hacer que la conexión WiFi siga cayendo o se desconecte aleatoriamente. Pero si ese es el caso, puede solucionar el problema mediante un procedimiento muy simple. Lo que debe hacer es el reinicio forzado, que es una extracción de batería simulada. Actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas sus aplicaciones y servicios. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas juntas durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10e en la pantalla.
Una vez que su teléfono se haya reiniciado correctamente, asegúrese de que esté conectado a la red y luego continúe usando el dispositivo para ver si aún se desconecta. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
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Segunda solución: reinicie sus dispositivos de red
Otra posibilidad que tenemos que descartar es la posibilidad de que la causa del problema sean sus dispositivos de red. Su módem o enrutador debe actualizarse y un simple ciclo de energía puede solucionarlo. Entonces, intente hacer esto para descartar esa posibilidad ...
- Desenchufe su módem o enrutador de la toma de corriente.
- Déjelo sin energía durante uno o dos minutos.
- Después de lo cual, vuelva a conectar el dispositivo y espere hasta que comience a transmitir una señal.
- Deje que su teléfono se vuelva a conectar a la red y observe.
Si su Galaxy S10 Plus sigue desconectándose de la red WiFi, continúe con el siguiente procedimiento.
Tercera solución: restablecer la configuración de red
Después de hacer el reinicio forzado y apagar y encender sus dispositivos de red y el problema continúa, esto es lo siguiente que debe hacer. Esto eliminará todas las conexiones inalámbricas de su teléfono, por lo que en realidad no es una solución específica para problemas de WiFi. Es un procedimiento general para problemas de red, pero muy eficaz para solucionar problemas como este. Así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Todas las conexiones inalámbricas se eliminarán si hiciste esto, así que deja que tu teléfono se vuelva a conectar a la red e intenta ver si WiFi sigue desconectándose incluso después de esto. Si todavía lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.
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Cuarta solución: elimine la caché del sistema para que sea reemplazada
Cuando la caché del sistema se corrompe, se producirán problemas de rendimiento que pueden hacer que los servicios se detengan aleatoriamente sin una razón o causa aparente. El sistema crea la caché para que el teléfono funcione sin problemas, pero hay ocasiones en las que se corrompe. Se recomienda eliminar el caché de vez en cuando para que sea reemplazado por uno nuevo. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10e, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy S10e continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Su teléfono tardará un poco en reiniciarse después de borrar la partición de caché, pero una vez que se active, intente ver si la conexión WiFi sigue desconectándose porque si todavía lo hace, no tiene otra opción que restablecer su dispositivo.
Quinta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y descanse su teléfono
En este punto de nuestra solución de problemas, ya se requiere un reinicio. Esto descartará la posibilidad de que sea solo un problema con el firmware. La mayoría de las veces, esto solucionará cualquier problema relacionado con el firmware, por lo que existe una gran posibilidad de que esto resuelva el problema. Sin embargo, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de la copia de seguridad, asegúrese de eliminar sus cuentas de Google y Samsung para que no se le bloquee. Y luego, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10e, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy S10e continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy S10e con WiFi que se desconecta continuamente. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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