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El mensaje de error "Desafortunadamente, el correo electrónico se ha detenido" que sigue apareciendo en su Samsung Galaxy S10 Plus simplemente significa que la aplicación de correo predeterminada en su dispositivo sigue fallando por alguna razón. Podría ser solo un problema con la aplicación en sí o podría ser una señal de que hay algunos problemas con el firmware que afectan a algunas aplicaciones y servicios. Según nuestra experiencia, este problema no es realmente tan grave. En otras palabras, es posible que pueda solucionarlo usted mismo sin la ayuda de un técnico.
Entonces, en esta publicación, lo ayudaré a solucionar el error de su Samsung Galaxy S10 Plus con el correo electrónico ha detenido el error. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos resolver el problema. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente le molesta el mismo problema, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Arreglando Galaxy S10 Plus con el error "El correo electrónico se ha detenido"
Personalmente encontré este error antes, así que sé un par de cosas que podrían hacer que se bloquee. En primer lugar, es posible que aparezca el error El correo electrónico se ha detenido si la aplicación tardó mucho tiempo en conectarse con el servidor. Por ejemplo, si hay un mantenimiento del servidor y abriste esta aplicación para verificar tu correo electrónico, es posible que recibas un error. En segundo lugar, si su teléfono parece ralentizarse o no responde correctamente, lo que puede ser una señal de un problema de firmware, las aplicaciones también pueden bloquearse si las abre y no solo la aplicación de correo electrónico. Pero podría ser diferente en su caso, por lo que realmente debe realizar algunos procedimientos de solución de problemas. Y esto es lo que debe hacer para intentar solucionar este problema:
Primera solución: Forzar el reinicio de su teléfono para reparar el correo electrónico ha detenido el error
El error puede ser una señal de un problema menor de firmware o una falla. Esa es la razón por la que primero debe realizar este procedimiento, ya que puede evitarle la molestia de realizar otros procedimientos de solución de problemas. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla de encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas juntas hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 Plus en la pantalla.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado correctamente, abra la aplicación con la que tiene problemas y vea si el mensaje de correo electrónico se ha detenido. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
Samsung Galaxy S10 Plus muestra "Desafortunadamente, Internet se detuvo"
Segunda solución: borrar la caché de la aplicación de correo electrónico
Esto eliminará el caché de la aplicación de correo electrónico y le pedirá al sistema que cree uno nuevo. Si es solo un problema menor con la aplicación, borrar la caché será suficiente para solucionar el problema. El caché es un archivo temporal creado por el sistema para que cada aplicación funcione sin problemas. Pero cuando se corrompe, puede causar fallas en la aplicación y ese podría ser el caso aquí. Para descartarlo, siga estos pasos:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Toque Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente Correo electrónico.
- Toque Almacenamiento.
- Presiona Borrar caché.
Después de realizar este procedimiento, abra Correo electrónico para saber si el correo electrónico se ha detenido, el error seguirá apareciendo y, si aún lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.
Tercera solución: datos claros de la aplicación de correo electrónico
Al borrar los datos de la aplicación, esta volverá a su configuración predeterminada, eliminará su cuenta y eliminará todos sus correos electrónicos. Por lo tanto, realmente debe tener cuidado al hacer esto, ya que puede perder algunos mensajes importantes. Si puede crear una copia de seguridad de sus correos electrónicos importantes, sería mejor. De lo contrario, debe preguntarle al administrador de su cuenta (especialmente si está utilizando un correo electrónico de la empresa), ya que a menudo tienen copias de seguridad.
Este procedimiento es muy eficaz para solucionar problemas de aplicaciones y ahora es el momento de hacerlo en la aplicación de correo electrónico.
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Toque Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente Correo electrónico.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar.
Después de esto, abra la aplicación para ver si el correo electrónico se ha detenido, el error aún aparece. Si el error desapareció, intente agregar su cuenta nuevamente. A veces, el error solo aparece si se agrega una cuenta. Si el error continúa apareciendo, continúe con el siguiente procedimiento.
Samsung Galaxy S10 Plus muestra "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido"
Cuarta solución: eliminar la caché del sistema
Además del caché de la aplicación individual, el sistema también crea su propio caché y, si se corrompe, también puede provocar fallas en la aplicación y otros problemas de rendimiento. Se recomienda eliminar el caché del sistema de vez en cuando para que sea reemplazado por uno nuevo. Y así es como lo haces:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte todos los botones.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Después de esto, abra Correo electrónico para ver si el error de correo electrónico se ha detenido. Sin embargo, si aún aparece, no tiene otra opción que restablecer su teléfono.
Quinta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Después de realizar los procedimientos anteriores y la aplicación de correo electrónico sigue fallando, debe realizar el reinicio maestro, ya que el problema ya podría estar en el firmware, considerando el hecho de que el correo electrónico es una aplicación preinstalada. Pero antes del reinicio, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes y luego elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee. Después de eso, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte todos los botones.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen para resaltar Sí.
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Galaxy S10 Plus que sigue apareciendo el error "El correo electrónico se detuvo". Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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