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• Solución de problemas Note 8 que es lento, lento y lento

Cuando un teléfono de gama alta como el Samsung Galaxy Note 8 se vuelve lento, lento y lento para hacer las cosas que solía hacer tan rápido antes, entonces es una clara indicación de que tiene algunos problemas con su firmware o algunas de sus aplicaciones. Problemas como este se pueden solucionar fácilmente, así que no se preocupe si su dispositivo, que solía ser tan rápido, ahora tarda una eternidad en abrir una aplicación porque ocurre con el tiempo.

En este artículo, abordaré este problema en beneficio de nuestros lectores que se acercaron para buscar ayuda. Esta no es la primera vez que encontramos este problema. De hecho, si navega por nuestro sitio web, es posible que encuentre publicaciones sobre problemas similares. Así que ya sabemos un par de cosas sobre cómo solucionarlo. Si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente está molesto por una inquietud similar, continúe leyendo, ya que esta guía de solución de problemas puede ayudarlo.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas de Note 8 porque ya hemos abordado muchos problemas con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si aún necesita nuestra ayuda, puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario aquí. No se preocupe, este es un servicio gratuito.

Solución de problemas Note 8 que es lento, lento y lento

Siempre que el firmware no se haya modificado de ninguna manera, podemos solucionar este tipo de problema por nuestra cuenta. Es un problema de rendimiento menor que puede resolverse mediante una solución de problemas básica. Sin embargo, si el teléfono se ralentizó después de rootearlo o instalar ROM personalizadas de terceros, solo necesita volver a actualizar el firmware original para que el teléfono vuelva a su configuración original. Pero asumiendo que este problema ocurrió después de meses de uso, esto es lo que debe hacer ...

Ejecute su Note 8 en modo seguro y compare su rendimiento

Cuando está en modo seguro, todas las aplicaciones y servicios de terceros están temporalmente deshabilitados, por lo que su teléfono debería funcionar más rápido que en modo normal. En este caso, debería haber un gran impulso en el rendimiento de su teléfono cuando se inicia en modo seguro. Por lo tanto, siga estos pasos para ejecutar su dispositivo en este entorno:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.

Una vez que está en modo seguro y el teléfono funciona como antes, está claro que las aplicaciones de terceros tienen algo que ver con el problema. Ahora que se han desactivado temporalmente, todas las aplicaciones abiertas anteriormente que se ejecutan en segundo plano ya se han cerrado. Por lo tanto, reinicie su teléfono en modo normal para ver si el problema persiste. Si todavía es lento en ese modo, lo siguiente que debe hacer es buscar las aplicaciones que causan el problema y deshacerse de ellas una por una. Así es como desinstalas una aplicación de tu Note 8:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Aplicaciones.
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
4. Toque la aplicación deseada.
5. Toque Desinstalar.
6. Toque Desinstalar nuevamente para confirmar.

Si no puede encontrar a los culpables, sería mucho más fácil hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes y luego restablecer su teléfono.

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
3. Toque Configuración> Nube y cuentas.
4. Toca Hacer copia de seguridad y restaurar.
5. Si lo deseas, presiona Hacer copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ACTIVADO o DESACTIVADO.
6. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
7. Toque el botón Atrás al menú Configuración y toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
8. Toque Restablecer.
9. Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese sus credenciales.
10. Toque Continuar.
11. Toca Eliminar todo.

Sin embargo, si el teléfono sigue siendo lento y lento incluso en modo seguro, debe realizar el siguiente paso.

Inicie su teléfono en modo de recuperación e intente limpiar la partición de caché

Después del primer procedimiento y su teléfono todavía tiene problemas con su rendimiento, lo siguiente que debemos hacer es eliminar todos los cachés del sistema para que sean reemplazados por otros nuevos. Para esto, debe reiniciar su dispositivo en modo de recuperación y borrar la partición de caché:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

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Restablecer todos los ajustes

Después de limpiar la partición de caché y el problema persiste, es hora de ir después de la configuración de su teléfono o la configuración. Hay ocasiones en las que algunas configuraciones se estropean y afectan el rendimiento de su teléfono. Descartarlo restableciendo todas las configuraciones en su dispositivo:

1. Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
2. Navegar: Configuración Ícono de configuración> Copia de seguridad y restablecimiento.
3. En la sección Restablecer, toque Restablecer configuración.
4. Revisa la información y luego toca RESTABLECER AJUSTES.
5. Si se presenta, ingrese el PIN, contraseña o patrón actual.
6. Para confirmar, revisa la información y luego toca RESTABLECER AJUSTES.

Haga una copia de seguridad de sus archivos y restablezca su teléfono

Por último, si el teléfono sigue siendo lento, lento y lento después de restablecer todas las configuraciones, es hora de recurrir a la solución definitiva: restablecimiento maestro. Esto seguramente resolverá este problema, pero la razón por la que aparece al final de esta guía de solución de problemas es porque lleva tiempo hacer una copia de seguridad de todos sus archivos y datos importantes, sin mencionar que también tomaría tiempo restaurarlos después del reinicio. Pero ahora que te quedaste sin opciones, es hora de hacerlo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes y desactive la Protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google antes del restablecimiento. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos:

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haberle podido ayudar de una forma u otra. Si aún necesita nuestra ayuda, no dude en contactarnos en cualquier momento.

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