La actualización del software Samsung Galaxy Note 5 no está disponible temporalmente Problema y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores a solucionar los problemas que están experimentando con su dispositivo #Samsung #Galaxy # Note5. Hoy abordaremos el problema de la actualización del software Galaxy Note 5 que no está disponible temporalmente y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que al comprobar si hay una nueva actualización disponible aparecerá este mensaje de error. Echaremos un vistazo a lo que se puede hacer para solucionar este problema. También abordaremos los otros problemas relacionados con el software que nuestros lectores nos han enviado.

Nota 5 La actualización de software no está disponible temporalmente

Problema:Recientemente cambié de proveedor de servicios de Verizon a AT&T. Cuando entro en la configuración, las actualizaciones del sistema y compruebo si hay actualizaciones del sistema, aparece este mensaje “La actualización de software no está disponible temporalmente. Vuelve a intentarlo más tarde ". -La versión de banda base es N920VVRS3BQB1. -Android versión 6.0.1. Me pregunto si es un problema de AT&T o no porque cuando busco la versión de banda base, aparece como una actualización de Verizon por seguridad. He visto que necesitaría mi antigua tarjeta SIM para actualizar mi teléfono a la última actualización de Nougat. Parece que la actualización de Verizon fue del 28 de febrero de 2017. Llamada: Verizon Galaxy Note 5 Actualización de seguridad de febrero de 2017 para N920VVRS3BQB1

Solución: Cuando un teléfono que estaba previamente bloqueado en una determinada red se desbloquea y se usa en una red diferente, lo que ocurre normalmente es que tendrá problemas para obtener actualizaciones de software. La razón detrás de esto es que la actualización debe provenir de los servidores de la red original a la que en la mayoría de los casos es notable acceder ahora mismo debido a que se está ejecutando en una red diferente. Otros requisitos para que el dispositivo obtenga las actualizaciones oficiales es que no debe estar rooteado y no debe ejecutarse en un software personalizado.

En su caso particular, lo que debe hacer es intentar obtener una SIM de datos de Verizon en su teléfono y luego verificar la actualización. Si esto no es posible, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Verifique la actualización. Si la actualización aún no está disponible, intente usar Smart Switch para actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar la posibilidad de actualizar el archivo de firmware original en su teléfono.Puede encontrar el archivo de firmware actualizado de su teléfono en este enlace https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. También recibirá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en ese sitio web.

Nota 5 Su software está actualizado Error

Problema: ¡Hola! Estoy enfrentando un problema de actualización de Android 7 en mi nota 5 SM-N920C. la nota 5 de todos los demás ha actualizado Android 7. pero mi nota 5 muestra que "su software está actualizado con Android 6.0.1. ¿Por qué es así, qué debo hacer?

Solución: Existen ciertas condiciones que su teléfono debe cumplir para que obtenga las actualizaciones de software oficiales que enumeramos a continuación.

Su teléfono no debe estar rooteado.
Su teléfono no debe funcionar con un software personalizado.
Si tenía su teléfono desbloqueado, debería estar funcionando en su red original.

En caso de que su teléfono cumpla con las condiciones enumeradas anteriormente y aún no reciba ninguna actualización, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente usar Smart Switch para actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no actualizan el software de su teléfono, debería considerar actualizar manualmente la actualización en su teléfono. Puede descargar el firmware de su teléfono desde este enlace https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. También encontrará las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en ese sitio web.

Nota 5 La pantalla se congela a menudo

Problema: Tengo galaxy note 5 dual SIM N9208. La pantalla a menudo se congela y no se puede operar con el dedo, pero cuando quito el lápiz y toco con el lápiz en la pantalla, responde. Hice un restablecimiento parcial y actualizaciones, pero no ayudó. También cambié la pantalla y no ayudó. Estaría muy feliz de recibir su ayuda para resolver este problema.

Solución: Si el teléfono no funciona cuando usa el dedo pero funciona cuando usa un S Pen, existe la posibilidad de que esto ya sea causado por un digitalizador defectuoso. Para solucionar este problema, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique inmediatamente si el problema persiste. Si es así, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen. Es muy probable que el digitalizador del teléfono no funcione.

Note 5 S Pen no responde

Problema:Hola, tengo una nota 5 y mi lápiz no responde a la pantalla, pero funciona en la detección en el comando aéreo. Compré uno nuevo y tampoco funcionará, pero puedo usar mis dedos en la pantalla. por favor, ayúdame

Solución: Al igual que el problema que hemos abordado anteriormente, parece que es causado por un digitalizador defectuoso. Lo que debe hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar si el problema persiste. Si es así, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el digitalizador.

Note 5 se bloquea al realizar una actualización de software

Problema: tengo samsung note 5 sm-n920c ejecutándose en marshmallow 6.0 cada vez que intento actualizarlo a turrón la actualización se bloquea al 31% cada vez que intento descargarlo siempre se bloquea al mismo%

Solución: Es posible que este problema se deba a una falla del software. Para solucionar este problema, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice los siguientes pasos.

Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación
Realizar un restablecimiento de fábrica

Una vez que se hayan completado los pasos anteriores, proceda con el restablecimiento de fábrica nuevamente.

Nota 5 La pantalla está gris y no responde

Problema:Tengo una nota 5 y aparece una pantalla gris que parece papel de lija y el teléfono no responde. Si mantengo el encendido y el volumen para restablecerlo, rara vez funciona. La luz indicadora está encendida. A veces, la pantalla permanece encendida tanto tiempo que el teléfono se sobrecalienta. He hecho 2 restablecimientos de fábrica. La segunda vez no restauré mis aplicaciones y el problema continuó. No sé qué versión de Android tengo, debería ser actual

Solución: Si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, lo más probable es que se trate de un problema relacionado con el hardware causado por un componente interno que no funciona. La mejor manera de proceder en este escenario es llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 5 Error de tarjeta SIM SIM no válida

Problema:Mi nota de sprint 5 está desbloqueada. Estaba usando el servicio art gophone sin problema. Cambié a boost mobile para obtener un mejor plan de datos. Y cuando coloco la tarjeta, obtengo una señal de datos después de un rato. Y luego solo dice error de la tarjeta SIM, ellos sim inválidos

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es verificar si la tarjeta SIM que está utilizando está causando el problema. Retire esta tarjeta SIM e insértela en otro teléfono. Si el problema es el mismo, lo más probable es que la tarjeta SIM esté dañada o anulada por el operador. Deberá obtener una nueva SIM si este es el caso.

Sin embargo, si la tarjeta SIM funciona en un teléfono diferente, el problema está en su dispositivo. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación si este es el caso.

Asegúrese de que la ranura SIM del teléfono no tenga suciedad. Si es necesario, limpie la ranura SIM con una lata de aire comprimido.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste.
Intenta insertar una tarjeta SIM Sprint en tu teléfono. Si el problema no ocurre, su teléfono tiene un problema con su estado desbloqueado.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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