Bienvenido a otra parte de nuestra serie de solución de problemas enfocada que aborda problemas relacionados con el #Samsung Galaxy # Note5. En esta última entrega, abordaremos el problema no detectado de la tarjeta SIM Galaxy Note 5 y otros problemas relacionados. Varios de nuestros lectores nos han enviado este tipo de problema que ocurre al azar. Un minuto el teléfono funciona bien y al siguiente aparece el mensaje de error.

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Nota 5 Tarjeta SIM no detectada

Problema:Obteniendo "tarjeta SIM no detectada" varias veces. Reinicio el teléfono y vuelve a la normalidad. A veces es mientras lo estoy usando, y a veces lo hace mientras no se está usando.

Solución: Hay varios factores que pueden causar este problema en particular.

En primer lugar, puede deberse a una falla en el software del teléfono. Como mencionaste que cuando reiniciaste tu teléfono, el problema desapareció, te recomiendo que hagas una copia de seguridad de los datos de tu teléfono y luego vuelvas a realizar un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, observe si el problema persiste.

Otro posible factor que puede causar este problema es un problema con la ranura SIM. Si hay un poco de espacio para el movimiento de la SIM en la ranura, los contactos entre el teléfono y la SIM no se encontrarán causando este problema. Intenta cortar un trozo de papel del tamaño de la tarjeta SIM y colócalo encima de la SIM (no en el lado donde está el conector dorado). Inserte ambos en la ranura SIM y luego verifique si el problema persiste.

A veces, una SIM defectuosa también puede causar este problema. Intente usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si no es así, debería considerar obtener una nueva tarjeta SIM.

Nota 5 No hay error de tarjeta SIM

Problema: Aproximadamente un mes después de tener teléfono, comencé a tener un error sobre la tarjeta SIM. Dice que no hay tarjeta ni reinicio para encontrar a Sim. Llamé a Verizon y me dijeron que habían disparado la tarjeta SIM y me enviaron una nueva. Las cosas iban bien, pero ayer volvió a pasar con la nueva tarjeta SIM ... Aproximadamente un mes después de instalar la nueva. ¿Es la tarjeta o el teléfono?

Solución: Existe la posibilidad de que la nueva tarjeta SIM que obtuvo también esté defectuosa. Si tiene acceso a otra tarjeta SIM, intente usarla en su teléfono. Si el problema desaparece, es posible que deba obtener una SIM de reemplazo nuevamente.

Sin embargo, si el problema persiste incluso con otra SIM en su teléfono, entonces debe verificar si se trata de un problema con el contacto entre la ranura SIM y la tarjeta SIM. Corte una hoja de papel del tamaño de la tarjeta SIM y colóquela encima de la tarjeta SIM antes de insertarla en la ranura SIM.

Si el problema persiste, lo siguiente que debe hacer es verificar si se trata de un problema relacionado con el software. Para hacer esto, necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, es posible que esto ya sea un problema de hardware del teléfono. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen.

Nota 5 Intercambio de tarjetas SIM

Problema: Actualmente tengo un Samsung S6 Edge en la red de Verizon y también un Samsung Note 5 en la red T-Mobile. Lo que quería hacer era intercambiar las tarjetas SIM en cada teléfono y hacer el Note 5 en la red Verizon y el S6 Edge en la red T-Mobile. Las especificaciones del Samsung S6 Edge son Verizon Carrier y con Android 5.1.1 Lollipop. ¿Cuál es la forma más sencilla de lograrlo?

Solución: Dado que ambos teléfonos están en diferentes proveedores, primero debe asegurarse de que ambos estén desbloqueados. Una vez que estén desbloqueadas, puede intercambiar fácilmente las tarjetas SIM de ambos dispositivos.

Nota 5 Desbloqueado obteniendo un error de tarjeta SIM

Problema:la nota 5 tiene función dual sim, está bloqueada en red. obtuve el código de bloqueo de un tercero. Conseguí el sim 1 desbloqueado con éxito. cuando uso 2 sims, funciona bien, pero después de un tiempo dice error de tarjeta SIM, es necesario reiniciar. Pero si utilizo solo 1 tarjeta SIM, incluso una SIM de red diferente, funciona perfectamente bien. ¿Cómo puedo abordar esto? por favor ayuda…

Solución: Este problema podría deberse a una falla en el software del teléfono. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste.

También me gustaría saber si está recibiendo el error de la tarjeta SIM para ambas tarjetas SIM (SIM 1 y SIM 2) o solo para una tarjeta SIM en particular. Si está solo en una tarjeta SIM en particular, entonces esa tarjeta puede estar causando el problema.

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