Una de las cosas que la mayoría de los consumidores buscan en un teléfono inteligente es si tiene una batería de larga duración. Si el teléfono tiene todas las funciones más recientes, pero no durará un día con una sola carga, entonces el dispositivo es prácticamente inútil. El #Samsung #Galaxy # Note5 con su batería de 3000mAh es un dispositivo que tiene una mejor duración de batería que la mayoría de los modelos disponibles en el mercado. En promedio, un usuario obtendrá alrededor de 28 horas de tiempo de conversación 3G, 10 horas de navegación web o 13 horas de reproducción de video, todo con una sola carga. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir problemas relacionados con la batería en este dispositivo. Esto es lo que discutiremos hoy mientras abordamos el problema de la descarga de la batería del Galaxy Note 5 y otros problemas relacionados con la energía.

Nota 5 Drenaje rápido de la batería

Problema: No retiene la carga. Se agota rápidamente la batería. No he tenido teléfono un año. Utilice carga rápida. Se eliminaron las aplicaciones más nuevas y usadas. En modo de seguridad recomendado por droidguy.com. Aún se agota rápidamente la batería incluso si no se usa el teléfono. Lo único que puedo pensar que hice justo antes del problema es que descargué la aplicación de dieta de chicas hambrientas, reproduje la aplicación de música más floja (ahora desactivada), mantuve el teléfono cargado y reproduje música todo el día durante varios días. Recibo varios anuncios tan pronto como enciendo el teléfono.

Solución: Cuando la batería de su teléfono se agota rápidamente, hay dos factores comunes que pueden causar esto. Puede ser causado por algún problema de software o puede ser causado por una batería defectuosa. Intentemos comprobar primero el lado del software siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

• Saque los datos temporales almacenados en su dispositivo borrando su partición de caché del modo de recuperación. A veces, este tipo de datos pueden causar este problema, especialmente si están corruptos.
• Inicie su teléfono en modo seguro. Verifique si el problema de descarga rápida de la batería ocurre en este modo. Si no es así, una aplicación que descargaste podría estar causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego un restablecimiento de fábrica. Este es un paso muy recomendable para lidiar con los anuncios que aparecen en su dispositivo y que podrían ser los culpables en este escenario.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que reemplace la batería de su teléfono en un centro de servicio autorizado.

Nota 5 La batería se agota rápidamente a menos que esté conectada al cargador

Problema:Desde que instalé la actualización de marshmallow, mi teléfono puede estar completamente cargado y una hora más tarde estar en un 30%. También se apagará aunque la batería muestre que tiene carga (lo ha hecho hasta en un 65%) y cuando presiona el botón de encendido, muestra 0% y el ícono del cable de alimentación. Tan pronto como lo conecte, muestra que la batería está al 50% o más. Borré la partición de la caché, probé el modo seguro, desactivé las aplicaciones, nada funciona. Mi teléfono celular se ha convertido básicamente en un teléfono con cable de 1990, porque si no está conectado a la pared constantemente, durará una hora o menos antes de apagarse. ¡Por favor ayuda!

Solución: Dado que este problema ocurrió justo después de actualizar el software de su teléfono a Marshmallow y dado que ya realizó la mayoría de los pasos preliminares de solución de problemas, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Este es un procedimiento muy recomendado siempre que surjan problemas inmediatamente después de una actualización de software. Lo que sucede en este caso es que aún pueden quedar algunos datos de software antiguos en su teléfono que no se han eliminado por completo. Esto está causando un conflicto con la nueva versión del software que genera este problema. Se necesita un reinicio para eliminar estos datos antiguos.

Si el problema persiste después de un restablecimiento de fábrica, le sugiero que reemplace la batería de su teléfono en un centro de servicio autorizado.

La nota 5 no se enciende a menos que esté conectada al cargador

Problema:Estaba haciendo mis cosas normales cuando mi teléfono se apagó. Al principio se encendió. Pero cuando volví a casa, noté que la única forma de reiniciar el teléfono era enchufarlo. Ahora, la única forma en que puedo usar el teléfono es si lo tengo enchufado y en el instante en que lo desconecto, lo hace. Suena como un problema de batería… ¿Qué piensas?

Solución: Esto ya podría ser un problema relacionado con la batería. Si la batería tiene poca carga, no podrá utilizar el teléfono a menos que esté conectado a su cargador. Antes de llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado para el reemplazo de la batería, intente realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación, que podrían resolver este problema en caso de que el problema no sea causado por la batería.

• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales en el dispositivo que podrían estar causando este problema. Compruebe si el problema persiste.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.

Nota 5 La batería se agota muy rápido

Problema:La batería se agota muy rápido, ¿cuál podría ser el problema? al 50% de carga, la batería tarda menos de 30 minutos en agotarse.

Solución: Este es un problema similar al que abordamos anteriormente. Lo que debe hacer primero es verificar si el software del teléfono tiene algo que ver con este problema siguiendo los pasos que se enumeran a continuación. Continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales en su teléfono que podrían estar causando este problema.
• Inicie el teléfono en modo seguro. Verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que instaló en su teléfono. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste después de realizar los pasos anteriores, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado para que revisen la batería.

Note 5 tarda demasiado en cargarse

Problema:El teléfono ahora tarda una eternidad en cargarse. Cuando lo enchufo en el dispositivo, generalmente me dice de 5 a 6 horas y tarda aproximadamente ese tiempo. Este no era el problema antes de la actualización de marshmallow. No reconoce el cargador rápido y tengo 3 diferentes. He intentado un reinicio suave .. Numerosos reinicios .. Limpiar el puerto micro usb .. ¡Necesito ayuda!

Problema relacionado:Cuando conecto mi teléfono al cargador rápido original que viene con mi teléfono, dice que se está cargando lentamente, use el cargador original. Intenté reiniciar el teléfono y limpiar el cargador y el cable USB y usar diferentes cables y cargadores. El mismo problema con todos ellos.

Solución: En este caso, limpiar el puerto de carga del teléfono y hacer un reinicio por software son buenos pasos para solucionar problemas. Dado que el problema persiste, también debe verificar otros factores. A continuación se enumeran las soluciones de problemas adicionales que debe realizar para resolver este problema. Continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

• Reemplace el cable de carga que está utilizando. Este cable se daña fácilmente, especialmente si está constantemente enrollado o doblado, por lo que debe eliminar esta posibilidad de inmediato.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Si el problema comenzó justo después de la actualización de Marshmallow, se recomienda encarecidamente este procedimiento.

La pantalla Note 5 aparece aleatoriamente mostrando las estadísticas de la batería

Problema: Aparece una pantalla aleatoriamente que muestra la cantidad de batería que me queda. aparece incluso cuando está completamente cargado, es decir, 62% subrayado con Por favor cargue a continuación. Muestra una tabla que indica el tiempo disponible para llamar a Internet y ver películas. Ocasionalmente, aparecerá una aplicación para descargar. Normalmente puedo pasar un par de días sin cargar, pero ahora tengo suerte si la carga dura 6 horas. sin usar de ninguna manera. Cerré todas las aplicaciones que se mostraron abiertas. Ocasionalmente recibo un mensaje de aplicación de energía compartida que cierro de inmediato. Encontré la aplicación del asistente en mi configuración y la eliminé.

Solución: Es muy probable que haya instalado una aplicación que esté causando este problema. Intente iniciar su teléfono en modo seguro y verifique si el problema persiste. Si no es así, debe averiguar qué aplicación está causando esto y desinstalarla. Otra forma de lidiar con este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.