Se sabe que el #Samsung #Galaxy # Note4 tiene un software estable. Puede ejecutar la mayoría de las aplicaciones disponibles en Google Play Store sin ningún problema. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas relacionados con el software en este dispositivo. Esto es lo que abordaremos hoy al abordar el problema del Galaxy Note 4 TouchWiz que sigue fallando y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios de los últimos problemas relacionados con el software que nos han enviado nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.
Nota 4 TouchWiz sigue fallando
Problema:Mi nota 4 ha comenzado a tener problemas de congelación, touchwiz sigue fallando, se reiniciará al azar. También lo he bloqueado por completo mostrando un símbolo de Android en la pantalla, no estoy seguro de qué le ha sucedido a mi teléfono desde esta actualización de malvavisco hace 2 semanas.
Solución: Puede intentar borrar el caché y los datos de la aplicación TouchWiz desde el administrador de aplicaciones (asegúrese de que se elija mostrar todas las aplicaciones del sistema). Si esto no soluciona el problema, esto podría deberse a algún tipo de datos de software antiguo que se quedaron atrás durante la actualización. Lo que querrá hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, el problema debería desaparecer.
Nota 4 No apague el error de descarga
Problema: Hola, estoy usando mi nota 4 durante más de 2 años. Apenas la semana pasada encontré un problema a continuación se muestran los detalles; Incluso si la batería está llena, se apaga automáticamente, aparece una mascota de Android en la pantalla con los subtítulos "no apague la descarga", pero incluso si esperé más de 1 hora, todavía está allí y mi teléfono se está calentando. Una vez que quito la batería y espero unos 5 segundos, a veces se enciende, pero a veces no, así que tengo que quitar la batería nuevamente, incluso hay momentos en que estoy cargando mi teléfono y aparece la mascota de Android. No sé si el problema proviene de mi batería o del teléfono. Ya probé el restablecimiento de fábrica por 5 veces, pero sigue siendo el mismo. Gracias y espero tu respuesta urgente.
Solución: Dado que hacer un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, debería intentar obtener una batería nueva y ver si funciona. Si el problema persiste, esto ya podría deberse a un componente interno que no funciona. Debería hacer que lo revisen en un centro de servicio.
Nota 4 Las aplicaciones dejaron de funcionar correctamente después de la actualización de Marshmallow
Problema:Hola. Me gustaría hacer algunas preguntas sobre mi dispositivo. Tengo galaxy note 4 y cuando se actualizó a marshmallow, algunas de las aplicaciones dejaron de funcionar correctamente. Facebook Messenger: siempre está apagado y necesito esperar hasta que se conecte a Internet cuando ya esté conectado. dice que está esperando la conexión o no hay conexión a Internet. facebook: el servicio de noticias no se actualiza durante unos días. Ni siquiera puedo ver las páginas de mis amigos porque me dicen que no tengo conexión o que no tengo conexión a Internet. lo mismo ocurre con youtube. fuera de línea o no conectado lo mismo para el viber. Bueno, traté de arreglarlo con el restablecimiento de fábrica y no ayudó. luego se reinstaló el sistema Android total. Funcionó correctamente solo durante unas horas y luego comenzó a hacer lo mismo ... Ya tengo este problema durante un par de meses.
Solución: Dado que el problema ocurre incluso después de un restablecimiento de fábrica y la reinstalación del sistema Android, es posible que haya otros factores involucrados además del software que está causando el problema.
Te recomiendo que pruebes a usar un modo de conexión a Internet diferente. Intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente. También debe verificar si el problema ocurre al usar una conexión de datos móviles.
Si el problema persiste, debe intentar degradar el software de su teléfono actualizando una versión anterior. Las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono se pueden encontrar en varios foros de Android en línea.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
Note 4 sigue reiniciando una y otra vez
Problema:Mi Galaxy Note 4 se reinicia una y otra vez y, a menudo, no se detiene. Es un problema bastante constante (diario), aunque estos son ciclos breves en los que el teléfono funcionará normalmente, pero cada vez son menos y más. Realicé un restablecimiento de fábrica con la esperanza de que esto solucionara el problema y no fue así. Lo único que parece ayudar, a veces, es cuando el teléfono está conectado a un cargador. Ocurre con menos frecuencia y, por lo general, terminará el ciclo para que el teléfono sea utilizable. Fui a la tienda de Verizon Wireless en busca de ayuda y fueron inútiles. Parece que, a menos que realmente esté comprando un nuevo dispositivo o agregando servicios, ellos no están muy interesados en ayudar a sus clientes. Por favor, transmita cualquier consejo que pueda. De lo contrario, tendré que comprar un teléfono nuevo, y sin un Galaxy Note nuevo en el mercado, realmente no quiero hacer eso. ¡¡¡Gracias!!!
Solución: Como mencionaste que el problema a veces desaparece cuando el teléfono está conectado a su cargador, entonces deberías intentar usar una batería nueva en tu teléfono. Además, si tienes una microSD instalada en nuestro dispositivo, puedes sacarla.
Si el problema persiste, podría deberse a que un componente interno no funciona. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio que realice reparaciones a nivel de placa y lo revise.
Nota 4 Se produjo un error del servidor Reinicie el error de la cámara
Problema: Cada vez que enciendo mi cámara frontal, aparece el mensaje “Se produjo un error en el servidor. Reinicie la cámara ”. Mi cámara trasera funciona bien, solo tengo este problema en mi cámara frontal. He tenido este teléfono solo unas semanas y, además del problema de la cámara, ¡realmente me encanta! Ojalá pueda resolver este problema.
Solución: Si tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono, intente sacarla, ya que esto podría estar causando el problema, especialmente si esta es la ubicación de almacenamiento predeterminada de las fotos tomadas.
También debe intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara desde el administrador de aplicaciones. Esto borrará cualquier dato temporal corrupto en la aplicación que pueda contribuir a este problema.
Si el problema persiste, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
Si el problema persiste después del restablecimiento, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 4 atascado en Android KitKat
Problema: El dispositivo no ha podido actualizarse de Android 4.4.4 a ninguna otra cosa. Verifico si hay actualizaciones y dice que el software actual está actualizado. He restablecido de fábrica el dispositivo varias veces y todavía no tuve suerte.
Solución: Antes de que el teléfono pueda obtener las actualizaciones oficiales, debe cumplir con las condiciones que se enumeran a continuación.
- Si el teléfono está desbloqueado, debería estar funcionando en su red original.
- El teléfono no debe estar rooteado.
- El teléfono no debe funcionar con un firmware personalizado.
Si su teléfono cumple con las condiciones enumeradas anteriormente y no se encuentra una nueva actualización, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar la actualización. También debería intentar comprobar la actualización con Kies.
Una última cosa que debe considerar es actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.
Nota 4 retrasos después de la actualización de Marshmallow
Problema:Actualicé a 6.0.1 recientemente y mi dispositivo ha estado muy retrasado y se reinicia varias veces al día. Las aplicaciones tardan en cargarse, el desplazamiento se retrasa. No me habría actualizado si hubiera sabido que sería tan malo. Todo parece verse afectado por ello. La aplicación de mensajes tarda en responder, Firefox, Spotify, Keep están retrasados.
Solución: Para este problema en particular, deberá borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. Si esto no soluciona el problema, proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
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