Para un dispositivo que se lanzó en 2014, el #Samsung #Galaxy # Note4 definitivamente está envejeciendo con gracia. Su hardware, aunque un poco desactualizado, aún es capaz de manejar sin problemas cualquier aplicación disponible en Google Play Store. También ayuda que este dispositivo reciba actualizaciones de software periódicas, lo que contribuye en gran medida a mejorar su rendimiento. Si bien este modelo ha demostrado ser un controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 se apaga al azar y otros problemas relacionados.

Nota 4 se apaga aleatoriamente

Problema: Mi nota de Android 4 se apaga aleatoriamente. Utilizo mucho Snapchat y cuando lo abro no importa el porcentaje de mi teléfono, pero se apagará después de unos segundos o después de enviar un mensaje. Mi teléfono puede estar al 100% y se apagará. El teléfono no se volverá a encender a menos que quites la batería o lo conectes. No sé cómo hacer que deje de apagarse cuando uso Snapchat. ¡Por favor ayuda!

Solución: Lo que debe hacer ahora es verificar primero si el problema es causado por una falla en el software del teléfono al realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. Cuando su teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Compruebe si el problema ocurre en este modelo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales del sistema que podrían estar causando el problema.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores fallan, intente obtener una batería nueva y reemplace la batería que está usando su teléfono.

Si el problema persiste en este punto, esto ya podría deberse a un componente interno que no funciona correctamente. Le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 No se enciende ni se carga a menos que se saque primero la batería

Problema:Compré un Galaxy Note 4. Lo cargué antes de la activación y lo encendí para asegurarme de que funcionaba y luego lo apagué. Después de eso, no se cargará ni encenderá hasta que saque la batería y deje que se reinicie. Muere esto cada vez que se apaga o nos apagamos. El tipo al que se lo compré dice que un técnico le dijo que necesitaba una actualización de software, ¿podría ser esta la razón por la que hace esto?

Solución: Debe intentar verificar si el problema es causado por una batería defectuosa adquiriendo una batería nueva. Si el problema persiste incluso con una batería nueva instalada, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica para eliminar la posibilidad de que sea causado por una falla del software.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es muy probable que sea causado por un componente interno que no funciona, posiblemente el circuito integrado de alimentación. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4 solo se enciende cuando está enchufado al cargador

Problema:El teléfono solo se enciende cuando está conectado al cargador. Una vez desenchufado, se apaga. Mientras está desconectado, el teléfono vibrará y entrará en la pantalla inicial de Android, pero luego se reiniciará y continuará haciéndolo hasta que retire la batería. (más de 20 minutos de este ciclo de reinicio la última vez que lo intenté) Se puede reiniciar y todas las demás actividades de inicio mientras el teléfono está enchufado, pero solo mientras está enchufado.

Solución: Es muy posible que este problema sea causado por una batería débil o defectuosa. Le recomendaría que primero obtenga una batería nueva y luego verifique si esto soluciona el problema. Si no es así, proceda a verificar si este problema es causado por una falla en el software del teléfono haciendo una copia de seguridad del software del teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Note 4 no arranca después de congelar

Problema:¡Hola! Mi Galaxy Note 4 se congeló hoy y no arrancará después de eso. Saqué la batería durante unos 15 minutos y luego arrancó, pero se bloqueó poco después. v Hice lo mismo, pero esta vez no arranca. ¿Es posible que la batería sea el problema?

Solución: Podría ser un problema relacionado con la batería, sin embargo, primero debe intentar verificar si hay otros factores involucrados siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si es así, intente eliminarlo, ya que esto podría estar causando el problema.
• Inicie el teléfono en modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto borrará los datos temporales del sistema del teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, puede intentar reemplazar la batería. Si esto aún falla, le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 atascado en el logotipo de arranque después del reemplazo de la batería

Problema: Recientemente compré una batería nueva para mi teléfono, ya que la antigua no tiene carga por mucho tiempo. Pero una vez que coloco la nueva batería en el teléfono, solo dice galaxy note 4 y sigue vibrando de forma intermitente. Una vez que coloco el teléfono en el cargador con la batería nueva, se encenderá, pero en el segundo que desconecto el teléfono se apaga.

Solución: Intente verificar si la batería nueva está causando el problema reinsertando su batería vieja. Si el problema no ocurre cuando se usa la batería vieja, entonces debe comprar otra batería nueva. Si el problema ocurre incluso con la batería vieja instalada, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Saque la batería y la tarjeta microSD. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y borrará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 La recuperación no es un error de ejecución de Seandroid

Problema:Instalé un programa de recuperación llamado dr.fone en mi computadora para recuperar videos eliminados de mi galaxy note 4 y durante la recuperación mi teléfono se congeló. Seguí todas las instrucciones enumeradas en el programa Dr. fone varias veces y probé todos los trucos en Internet. Cuando quito la batería tan pronto como se reemplaza, el teléfono vuelve a la pantalla de recuperación de Dr. fone. No puedo acceder al modo de recuperación de mis dispositivos para hacer ninguna de las cosas que se sugieren. "La recuperación no se aplica a Seandroid" aparece en rojo en la parte superior de la pantalla justo antes de volver a encender y pasar a la pantalla de recuperación atascada. Espero que puedas ayudar

Solución: Este mensaje de error suele aparecer siempre que se dañan algunos archivos del sistema. Para solucionar este problema, deberá iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si el restablecimiento no soluciona el problema, considere actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.

Nota 4 La batería no se carga por encima del 80%

Problema: Tengo un Note 4. La batería no se carga por encima del 80 por ciento y cuando el teléfono llega al 50 por ciento, se apaga automáticamente. Cuando conecto el teléfono y lo vuelvo a encender, dice que tengo un 30 por ciento de batería o una vez dijo que mi batería estaba agotada, pero que el teléfono mostraba un 50 por ciento de batería antes de morir. ¿Necesito seguir adelante y reemplazar la batería o se trata de un problema de software? No he tenido otros problemas con el teléfono.

Solución: Existe la posibilidad de que el problema sea causado por una batería defectuosa. Intente conseguir una batería nueva y compruebe si el problema se soluciona. Si no es así, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica para verificar si el problema es causado por una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Nota 4 se apaga con energía restante

Problema: Tengo el problema en el apagado de mi Samsung Note 4 con batería restante. Sospecho que la batería y me revisaron que el voltaje de la batería 3.79 estaba bien, creo. cuando traté de encenderlo con la energía restante, no se inició, pero cuando el cable de alimentación o la batería externa ayudarán a reiniciar el teléfono. Estoy confundido, ¿cuál es el problema?

Solución: Es posible que este problema se deba a una batería defectuosa. Intente conseguir una batería nueva y vea si esto soluciona el problema. Si no es así, proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si el restablecimiento no soluciona el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 se apaga si no está conectado al cargador

Problema: Hola, cuando estoy cargando la nota 4, la gota de agua en el adaptador del teléfono y el adaptador del teléfono se rompieron después de que mi teléfono se apague automáticamente sin notificación. Cuando presiono el botón de encendido, no se enciende. La energía se puede encender solo cuando se carga o cuando se quita la batería y se vuelve a encender. Cuando uso el teléfono mientras se carga, no sucede. Sucede solo cuando uso mi teléfono sin cargarlo. Por favor sugiera qué parte debo reemplazar en mi nota 4.

Solución: Debe intentar obtener una batería nueva y reemplazar la que tiene en su teléfono. Esto le permitirá verificar si el problema es causado por una batería defectuosa. Si el problema persiste, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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