El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los teléfonos inteligentes de generación anterior que sigue siendo popular en la actualidad. Aunque no puede igualar el rendimiento de los últimos lanzamientos de teléfonos inteligentes de gama alta en la actualidad, este dispositivo todavía es muy capaz de brindar una excelente experiencia de usuario. Algunos de los aspectos más destacados de este modelo incluyen una pantalla Super AMOLED de 5.7 pulgadas, un procesador Snapdragon 805, 3GB de RAM y una cámara de 16 MP f / 2.2, solo por nombrar algunos. A pesar de que muchas personas lo utilizan como un controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el error del teléfono Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados.
Nota 4 El teléfono ha detenido el error
Problema: Cuando estoy usando mi teléfono y hago cualquier cosa, reviso correos electrónicos o Facebook o cualquier aplicación, y alguien llama a los teléfonos y aparece un mensaje de error "El teléfono se ha detenido" y la única forma de borrarlo es reiniciar, lo cual es una molestia. Espero que haya una solución para este problema. Gracias.
Solución: Si un reinicio soluciona temporalmente el problema, lo más probable es que se deba a algún error del software. Hay dos cosas que puede hacer ahora mismo para solucionar este problema. Realice el primer paso que se indica a continuación y luego verifique si el problema persiste. Si es así, debe continuar con el siguiente paso.
- Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Nota 4 Se reinicia con frecuencia la pantalla se congela
Problema: Tengo una nota 4 que se reinicia a menudo. la pantalla se congela. se atasca en el logotipo de Samsung al reiniciar. incluso se apaga en modo seguro. Lo restablecí. batería nueva no estoy seguro de qué probar a continuación
Solución: Si hacer un restablecimiento de fábrica y reemplazar la batería por una nueva no soluciona el problema, lo más probable es que esto se deba a un componente interno o componentes que no funcionan. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 4 No reconocer la tarjeta SIM
Problema: Tengo una nota 4 desbloqueada con SIM solo de mi proveedor, que es BT en el Reino Unido. He tenido el teléfono durante un par de años y todo funcionó bien. Recientemente fui a Tailandia y obtuve una oferta de SIM local, en un quiosco en el aeropuerto, la señora agradable sacó mi BT SIM, colocó en la SIM local, luego rápidamente puso un número de acceso directo en el teléfono que la llevó a otro menú y recogió el operador local / o lo ingresó como recuerdo haber visto el logotipo del operador en el menú. Volví a encender y todo funcionó durante mis vacaciones. OK. A mi regreso al Reino Unido, volví a conectar mi SIM BT del Reino Unido y lo encendí, pero el teléfono decía que no había servicio. Al ingresar a la configuración y buscar proveedores, no puedo encontrar mi proveedor de BT, muestra otros, pero no BT.He tomado la misma BT SIM colocada en mi antiguo teléfono note 2 y se conecta y se conecta a la red de inmediato mostrando la SIM. está bien. Puse una tarjeta SIM de pago por uso en mi note 3 reinicia y detecta ese proveedor de inmediato. Entonces, parece que la pequeña dama que configuró mi teléfono en Tailandia de alguna manera hizo que mi teléfono desactive cualquier configuración de BT en el sabor de la SIM local.Pero ahora no puedo usar mi teléfono ya que antes de mis vacaciones simplemente rechaza o no reconoce el BT. SIM, recuerdo que marcó un número especial en el teclado mientras hacía esto. Mi tienda de teléfonos local, que es útil en general, sugiere un restablecimiento de fábrica. Cualquier sugerencia
Solución: Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, puede intentar verificar manualmente la red BT desde su teléfono siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Desliza tu dedo hacia abajo por la pantalla comenzando desde el borde superior de tu teléfono.
- Presiona el ícono de configuración.
- Presiona Más redes.
- Presiona Redes móviles.
- Presiona Operadores de red.
- Seleccionar red manualmente
- Presione la red requerida que en este caso es BT
- Presione la tecla de inicio para regresar a la pantalla de inicio.
En caso de que el problema persista, debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
Nota 4 sigue reiniciando
Problema:¡Hola! Eliminé accidentalmente mi registro de llamadas de mi teléfono y quería recuperarlo. Por lo tanto, instalé algunos programas como Dr. Fone en mi intento. Sin embargo, mi teléfono se está reiniciando sin parar. No estoy seguro si es el problema de la placa base. Cuando lo configuro en modo de recuperación, es decir, restablecimiento de fábrica, el reinicio continúa. No está tapiada, eso es seguro. ¡¡Gracias por su amable asistencia!!
Solución: Normalmente, si el problema es causado por la aplicación que descargó haciendo un restablecimiento de fábrica, se solucionará el problema. En este caso, aunque no funciona. Veamos por qué ocurre esto siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente quitarla, ya que esto podría estar causando el problema.
- Conecte su teléfono a su cargador y luego verifique si el problema persiste. Si no es así, es posible que su teléfono tenga una batería defectuosa. Intente conseguir una batería nueva y vea si esto soluciona el problema.
- Considere la posibilidad de flashear su teléfono con su archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware del sitio web de Sammobile. En ese sitio web también se proporcionan instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.
Nota 4 Error de MMC_Read Failed
Problema:Hola, el teléfono se congela con frecuencia y, a veces, se reinicia en el modo Odin con esta oración.
Solución: Es muy probable que este problema se deba a una memoria flash dañada del teléfono. ¿Ha intentado hacer un restablecimiento de fábrica? Intente hacer este paso primero y luego verifique si el problema persiste. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si el restablecimiento no soluciona el problema, debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar el archivo de firmware de su dispositivo desde el sitio web de Sammobile. También recibirá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono desde este sitio web.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que el almacenamiento flash de su teléfono esté dañado. Dado que es difícil reemplazar este componente en particular, deberá reemplazar toda la placa base de su teléfono o simplemente obtener un teléfono nuevo.
Nota 4 no actualiza el software
Problema: Tengo mi samsung galaxy note 4 SM-N910C. Quiero actualizar a marshmallow, pero cada vez que reviso la actualización de mi software, siempre dice que la última versión está actualizada. Pero mi amigo ya instaló 6.0 marshmallow, pero yo tengo la versión 5.1.1. Por favor, ayúdame . Gracias
Solución: Existen varias condiciones que su teléfono debe cumplir primero para poder obtener las actualizaciones oficiales de software.
- Tu teléfono no debe estar rooteado
- Su teléfono no debe funcionar con un software personalizado
- Si tenía este teléfono desbloqueado, debería estar ejecutándose en su red original para poder acceder a los servidores de actualización del operador.
Si su teléfono cumple con las condiciones anteriores pero aún no recibe ninguna actualización, intente realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se complete el restablecimiento, use Kies para actualizar su teléfono.
Si su teléfono aún no recibe ninguna actualización, debe actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado con Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile. También recibirá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono desde este sitio web.
Nota 4 Desafortunadamente, FaceProvider se ha detenido
Problema:Error: Desafortunadamente, FaceProvider se ha detenido. Sucede al acceder y usar fotos o galería o al usar las aplicaciones del sistema de cámara en el Note4 llamado FaceProvider. Gracias por tu ayuda
Solución: Para este problema en particular, deberá borrar el caché y los datos de la aplicación Galería y la aplicación Cámara desde el administrador de aplicaciones. Una vez hecho esto, reinicia tu teléfono.
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