Bienvenido a otra parte de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es resolver los problemas de #Samsung Galaxy # Note4 que nuestros lectores están experimentando. En esta última entrega de la serie, abordaremos el problema del sonido del teclado del Galaxy Note 4 que dejó de funcionar y otros problemas relacionados. Algunos de nuestros lectores están teniendo este tipo de problema en su teléfono donde incluso con la retroalimentación del toque de tecla marcada, el dispositivo no emite un sonido al tocar el teclado. Estaremos solucionando este problema, así como otros problemas relacionados con el sonido en el dispositivo.
Nota 4 El sonido del teclado dejó de funcionar
Problema: Hola chicos, soy yo de nuevo. Después de actualizar mi Note4 (Model_SM-N910T_32GB_AT & T) a Lollipop 5.0.1, todos los sonidos / vibraciones funcionan bien, excepto el sonido “” CLICK ”” en el teclado Samsung que se detuvo mientras escribía, pero la vibración funciona bien. Incluso el sonido “” CLIC ”” funciona cuando se seleccionan las “” PALABRAS PREDICTIVAS ”” ??? Este problema comenzó después de la última “ACTUALIZACIÓN” ”. He “” HABILITADO ”” el sonido de pulsación de teclas en la configuración es la siguiente: CONFIGURACIÓN> Idioma y entrada> Teclado Samsung> retroalimentación de pulsación de tecla> Sonido y vibración> ambos “” ACTIVADO ””. AJUSTES> Sonidos y notificaciones> Otros sonidos> Teclado Samsung> Sonido cuando se toca y Vibrar cuando se toca> ambos “” HABILITADO ””. Por favor, ayúdame ???
Problema relacionado: Bueno, aquí está el problema: ¿Sabes cómo cada vez que tocas la pantalla emite un sonido? Bueno, está en el nivel más alto, pero por alguna razón simplemente se detuvo. ¿Qué debo hacer? Lo he reiniciado dos veces.
Problema relacionado: Hola como estas. Espero que puedas ayudarme. Acabo de actualizar mi Note4 a Lollipop 5.0.1 y desde que el sonido de la tecla se detuvo, fui a CONFIGURACIÓN> IDIOMA e ENTRADA> TECLADO SAMSUNG> RETROALIMENTACIÓN DE TECLAS (Sonido y Vibración) ambos están marcados). Todos los demás sonidos / vibraciones funcionan bien. POR FAVOR, AYÚDAME
Solución: Un denominador común entre nuestros lectores que tienen este problema es que ocurrió justo después de una actualización de software. Intente comprobar la configuración del teléfono antes de hacer nada. Asegúrese de que el teléfono no esté configurado para silenciar o vibrar. También debe verificar la configuración de sonido y vibración del teclado y asegurarse de que esté habilitado. Una vez que se haya asegurado de que la configuración de su teléfono sea correcta, pero el problema persiste, inicie su teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché. Si esto no resuelve el problema, proceda con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.
Nota 4 No hay sonido en la aplicación YouTube
Problema:No puedo escuchar el sonido de YouTube, pero puedo escuchar cuando recibo mensajes de texto y llamadas. Estaba en Instagram y no pude escucharlo por un tiempo, pero luego se escuchó el sonido. Sin embargo, todavía no puedo escuchar nada de YouTube. Por favor ayuda.
Solución: Si este problema ocurre solo en la aplicación de YouTube, entonces debe ser un problema con la aplicación. Inicie la solución de problemas yendo al administrador de aplicaciones y luego borre el caché y los datos de la aplicación de YouTube. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si es así, proceda a borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
También debe verificar si una aplicación de terceros que instaló en su teléfono está causando este problema al iniciar el dispositivo en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones descargadas están deshabilitadas. Verifique su aplicación de YouTube en este modo. Si puede escuchar un sonido, el problema podría deberse a una aplicación de terceros. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero encarecidamente que realice un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.
Nota 4 Sin sonido
Problema:Ayer empezó que mi nota 4 no tiene ningún sonido. No hay timbres ni notificaciones cuando alguien me llama o envía un mensaje de texto. No hay sonidos ni siquiera en mis aplicaciones GPS, cuando veo videos. Incluso cuando reinicio mi teléfono, cuando el logotipo de Samsung no suena en absoluto. Mi configuración de volumen, tono de timbre y notificaciones están activados y bluetooth desactivado. Mi teléfono solo emite sonidos cuando enchufo mis auriculares. Por favor ayuda.
Solución: Primero, intente verificar si su teléfono está atascado en el modo de auriculares. ¿Ve un icono de auriculares en la pantalla incluso sin auriculares conectados? Si lo ve, el teléfono está bloqueado en el modo de auriculares. Debe limpiar el puerto de audio de su teléfono soplando una lata de aire comprimido en él. Insertar y quitar un auricular repetidamente en el puerto de audio del teléfono también puede liberar el modo de auricular.
Si el teléfono no está atascado en el modo de auriculares, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el reinicio, no instales nada todavía. Verifique primero si el sonido funciona. Si no es así, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.
Nota 4 No hay sonido después de la actualización del software
Problema:Después de actualizar el software, escuché ruido estático de mis altavoces y ahora no hay sonido. Llevé mi teléfono a mi proveedor y actualizaron el teléfono a una versión anterior. Pero recibí una notificación de actualización de software crítica, así que actualicé el software nuevamente y ahora tengo el mismo problema, no hay sonido de los altavoces y el micrófono no funciona
Solución: Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el reinicio, verifique si el sonido funciona. Si el problema persiste, entonces debe volver a la versión anterior del software, ya que esto parece hacer que el sonido y el micrófono de su teléfono funcionen.
Nota 4 No hay sonido durante las llamadas
Problema:Después de reemplazar la pantalla y el digitalizador, el teléfono tiene problemas de sonido. Cuando hago o recibo una llamada telefónica, la persona que llama PUEDE oírme, pero yo no puedo oírla. El problema es solo con las llamadas telefónicas. Si estoy en tango, glide o cualquier otra aplicación de mensajería de video, ambas partes pueden escuchar bien
Solución: Intente verificar primero si el problema está relacionado con la red haciendo una llamada en diferentes ubicaciones. De esta manera, su teléfono se conectará a diferentes torres. Si el problema desaparece en otras ubicaciones, podría tratarse de un problema relacionado con la red.
Es posible que este problema sea causado por una aplicación de terceros en su teléfono. Para comprobar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras las aplicaciones descargadas están bloqueadas. Intente realizar una llamada en este modo. Si el problema no ocurre, entonces una aplicación podría estar causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si el problema persiste incluso en modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el reinicio, intente realizar una llamada. Si el problema persiste, haga que revisen su teléfono en un centro de servicio autorizado.
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