Uno de los métodos de comunicación más populares en la actualidad es la mensajería de texto gracias a la popularidad de los teléfonos móviles. El #Samsung #Galaxy # Note4, por ejemplo, es uno de los muchos dispositivos en el mercado que tiene una función avanzada de mensajería de texto. No solo se pueden enviar mensajes de texto, sino también contenido multimedia, como fotos y clips de sonido. Si bien enviar un mensaje de texto es bastante fácil, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el retraso del Galaxy Note 4 en el envío de mensajes de texto y otros problemas relacionados.
Nota 4 Retraso en el envío de mensajes de texto
Problema:Hace unos días noté que cuando enviaba un mensaje de texto, el círculo del temporizador seguía mostrándose después de que la persona a la que lo envié lo recibiera. Si volviera a todas las personas a las que les he enviado mensajes, diría "enviando" junto a esa persona. Así que hoy le envié un mensaje de texto a mi hijo que estaba sentado a mi lado y pasó lo mismo. Así que me envió un mensaje de texto de inmediato, pero no lo recibí hasta un par de horas después. Ahora, si reinicio mi teléfono, tan pronto como se inicia, recibo el mensaje de texto de inmediato. Además, anoche, me fui a la cama con una carga completa en mi teléfono y esta mañana estaba completamente muerto. Supuse que se trataba de mensajes que intentaban comunicarse constantemente con el servidor. Todo esto comenzó después de la actualización de Marshmallow. Además, el teléfono se calienta sin hacer nada. Todo lo demás parece estar funcionando bien. He realizado numerosos reinicios (única forma de recibir mensajes nuevos). Recibiré mensajes eventualmente, pero la marca de tiempo cuando se envían y cuando los recibo son con horas de diferencia. Gracias por cualquier ayuda o idea.
Solución: Por lo general, cuando hay un retraso en el envío o la recepción de mensajes de texto, el problema es causado por datos temporales corruptos almacenados en la aplicación de mensajería. Para verificar si este es el caso, vaya a la configuración de su teléfono y luego haga clic en Administrador de aplicaciones. Desde aquí, busque la aplicación de mensajería y luego toque Borrar caché y datos. Esto eliminará los datos temporales almacenados en la aplicación y la restablecerá a su configuración predeterminada. Una vez hecho esto, intente verificar si el problema persiste.
En caso de que el problema persista, el siguiente paso es verificar si una aplicación instalada en su teléfono está causando el problema. Para hacer esto, debe iniciar su teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que se deba a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si experimenta el mismo problema incluso en modo seguro, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Este restablecimiento también debería resolver los otros problemas que está experimentando con su dispositivo.
Nota 4 La mensajería de texto se congela después de la actualización del software
Problema:Desde que se actualizó el software, los mensajes de texto (lo más notable) son terribles (incluso sin archivos adjuntos). La pantalla táctil a veces se congela, hay que esperar a que se inicie de nuevo y puede llevar mucho tiempo enviar mensajes.
Solución: ¿La congelación solo ocurre cuando está enviando mensajes de texto? Si es así, le recomiendo que intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería primero desde el administrador de aplicaciones. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste.
También existe la posibilidad de que una aplicación de terceros que instaló en su teléfono esté causando el problema. Si este es el caso, debe iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verificar si ocurre el problema. Si no es así, lo más probable es que se deba a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Finalmente, si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. El restablecimiento eliminará cualquier dato de la versión anterior del software que no se haya eliminado por completo y suele ser el culpable en casos como este.
Nota 4 No enviar MMS de recepción después de la actualización de Marshmallow
Problema:Después de que marshmellow se instala automáticamente, ya no puedo enviar ni recibir fotos de mms. He probado al menos 15 apn diferentes, sin éxito. Tengo la nota 4 n910h y no había tenido ningún problema hasta ahora. Por favor ayuda. Gracias.
Solución: Si los datos móviles de su teléfono están activados y tiene una suscripción de datos móviles activa, la causa más probable de este problema es una configuración de APN incorrecta. Obtenga la configuración de APN correcta de su operador y luego aplíquela a su teléfono.
Si su teléfono ya está usando la configuración APN correcta y el problema persiste, entonces debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Este restablecimiento generalmente se realiza para eliminar los datos de la versión anterior del software que podrían no haberse eliminado por completo y están causando este problema.
Nota 4 Falta la aplicación de mensajería de texto
Problema:Tengo un Samsung Note 4 ... Mi mensajería estaba teniendo problemas (coloqué arbitrariamente un fondo de texto de diferente color) por ejemplo ... luego todo el programa desapareció. No puedo encontrarlo en mis aplicaciones ... He quitado la batería y volví a lo insertó ... nada parece ayudar.
Solución: ¿Estás usando la aplicación de mensajería de valores? Si es así, es poco probable que desaparezca a menos que se haya producido un error de software. Si la aplicación de mensajería de stock ha desaparecido, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Note 4 tarda una eternidad en enviar mensajes de texto
Problema:T-Mobile Note 4 en Marshmallow 6.0.1 El teléfono idéntico funciona bien, está roto, tiene el mismo modelo de reemplazo, el mismo software, pero las pantallas son lentas, en general, y el texto es muy lento, puedo escribir una respuesta breve a alguien , presione enviar, pero dice 'enviando' para siempre, solía ser instantáneo, realmente molesto. He realizado los consejos anteriores, instalado Advanced Task Killer y utilizado, sin ayuda.
Solución: Para casos como este, lo primero que se debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones. Si esto no soluciona el problema, debe verificar si el problema ocurre en otras ubicaciones. Si no es así, el problema podría deberse a una recepción débil en su área o un problema con las torres de red.
Un último paso de solución de problemas que debería considerar hacer es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.
Nota 4 No se puede descargar el mensaje
Problema: No puedo descargar nada en mi teléfono, acabo de recibir 2 mensajes de hermano que dice descargar, lo intento y dice: actualmente no se puede descargar, inténtalo de nuevo más tarde.
Solución: Si recibe este mensaje de error, es muy probable que haya recibido un MMS. Asegúrese de que el interruptor de datos móviles de su teléfono esté encendido y que tenga una suscripción activa de datos móviles. También debe verificar si su teléfono está usando la configuración APN correcta. Obtén la configuración correcta que usa tu operador y compárala con la configuración de tu teléfono. Realice los cambios necesarios en su teléfono si es necesario.
No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.