Hoy en día, acceder a Internet se ha vuelto fácil de hacer con la ayuda de los teléfonos inteligentes. El #Samsung #Galaxy # Note4, por ejemplo, permite que cualquier persona se conecte a Internet mediante una conexión de datos móviles o Wi-Fi. Tiene la seguridad de una conexión rápida gracias en parte a los componentes de radio avanzados que utiliza este teléfono.Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir problemas relacionados con la conexión en este dispositivo. Esto es con lo que nos ocuparemos hoy mientras abordamos el Galaxy Note 4 conectado a Wi-Fi pero sin problemas de Internet y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han enviado y los abordamos a continuación.

Nota 4 conectado a Wi-Fi pero sin Internet

Problema: Recientemente utilicé wifi gratis del restaurante Macdonald cerca de mi trabajo, pero los últimos 2 días mi nota 4 decía que mi dispositivo estaba conectado a su wifi pero no tenía acceso a Internet. realmente me sorprendió por completo. Soy consciente de que al usar wifi gratuito se deben aceptar todas las reglas haciendo clic en la página, pero ya no pude obtener la dirección IP. También intenté usar otro wifi para otro proveedor y no hay ningún problema. Incluso puedo obtener la dirección IP cuando las uso, pero no wifi para macdonald .. así que si alguien puede ayudarme con este problema, gracias.

Solución: Dado que el teléfono puede conectarse sin problemas con otra red Wi-Fi, es seguro asumir que el problema radica en el modo de conexión entre su teléfono y el enrutador inalámbrico de McDonald's. Lo primero que debe hacer es eliminar esta conexión Wi-Fi de su teléfono. Una vez que se elimine, proceda a reiniciar su teléfono. Tan pronto como su teléfono se haya iniciado por completo, busque la conexión nuevamente y luego conéctese. Compruebe si el problema se ha resuelto.

Si el problema persiste, debería intentar pedirle a los técnicos de TI de la tienda McDonald's que reinicien su enrutador.

Nota 4 Señal Wi-Fi baja

Problema:Estoy teniendo problemas con el WiFi en mi nota 4. Así que mira, mi primo y yo estamos conectados al mismo WiFi, obtengo una barra de 1 mientras que él obtiene una conexión de 4-5 barras. Casi no puedo acceder a ninguna de mis aplicaciones. Odio usar mis datos móviles solo para ver un video en YouTube y terminar pagando más de lo que tengo que pagar con mi proveedor de servicios. Por favor, ayúdenme a resolver este horrible problema que me ha estado causando estrés durante meses.

Solución: ¿Su teléfono tiene una funda instalada? En algunos casos, este estuche puede bloquear la señal de Wi-Fi para que no llegue a su teléfono, especialmente si está hecho de metal o algún otro material que bloquea las señales de radio. Intente sacar el teléfono de su estuche y luego verifique si el problema persiste.

Si su teléfono no tiene ninguna carcasa instalada, intente verificar si el problema ocurre solo en esta red Wi-Fi o si ocurre cuando está conectado a otras redes Wi-Fi. Si el problema solo ocurre en esta red Wi-Fi, entonces podría ser un problema con el enrutador. Sin embargo, si el problema ocurre cuando su teléfono está conectado a diferentes redes Wi-Fi, le sugiero que verifique si el problema está relacionado con el software haciendo un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar esta acción.

Si el restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4 Los datos de red no funcionan después de la actualización de Marshmallow

Problema: ¡Instalé la actualización más reciente, la de malvavisco y mi teléfono es muy, muy lento! ¡Además, mis datos de red no funcionarán en absoluto! Ya hice un restablecimiento de fábrica, ya quité la batería y reinicié el teléfono y también cambié la configuración de APN a la información de mi proveedor, ¡pero aún nada! P.D ¿Sabes si puedo demandar a Samsung por esto? Porque me hicieron instalar la actualización no porque quisiera, sino porque no me dejaría solo, y necesito mis datos de red para poder trabajar cuando estoy fuera de casa, ¡pero ahora me han jodido a lo grande! ¡Gracias!

Solución: Si su teléfono se ralentiza después de una actualización de software, lo mejor que puede hacer es hacer un restablecimiento de fábrica. Como mencionaste que ya lo hiciste, lo cual no ayuda, entonces el problema podría deberse a otros factores. ¿Tiene el teléfono una tarjeta microSD instalada? Intente sacar esto ya que una tarjeta corrupta puede causar este tipo de problema. En cuanto a que los datos de la red no funcionan, debe intentar comunicarse con su operador y verificar si hay algún problema de red en su área que pueda impedirle acceder a su suscripción de datos móviles. También debe verificar si su suscripción de datos móviles aún está activa.

Si el problema persiste, debería considerar actualizar la versión anterior del firmware a su dispositivo. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.

Nota 4 Las aplicaciones no funcionan con datos móviles

Problema:Cuando estoy conectado a Wi-Fi en cualquier lugar, puedo acceder a todas mis aplicaciones sin problemas, pero tan pronto como accedo a mis datos móviles, no puedo cargar las páginas web de Google Chrome o Internet Explorer. Dice "error". Tengo que usar Opera para buscar en Internet. Mi otro problema es que si deseo cargar Facebook, Snapchat o Instagram, no se puede conectar, tengo que activar y desactivar mis datos móviles antes de que se cargue lentamente. Sin embargo, mis whatsapps, sms y llamadas llegan sin problemas. Estoy muy frustrado porque tengo una tarjeta SIM LTE y tengo una conexión a Internet 4G, pero no puedo usarla. ¿Por favor ayuda?

Solución: Antes de solucionar el problema del teléfono, asegúrese de que el problema no sea causado por la red; comuníquese con su operador y pregunte si hay alguna actividad relacionada con la red que pueda estar causando que esto suceda.

Una vez que se haya asegurado de que la red no esté causando el problema, intente verificar primero si una aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando el problema iniciando el dispositivo en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones descargadas están deshabilitadas. Compruebe si sus datos móviles funcionan en este modo. Si funciona sin problemas, entonces el problema podría ser causado por una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si aún experimenta el mismo problema incluso en Modo seguro, le sugiero que borre la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste. Si es así, un último paso de solución de problemas que puede hacer es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que primero debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

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