Recientemente, recibimos un mensaje en The Droid Guy Mailbag sobre un problema particular del Galaxy Note 2 que dice: “Hola, mi Samsung Galaxy Note 2 no quiere conectarse mediante un cable USB a mi PC. También lo probé en otra PC y todavía no quería conectarme. Se conectó en el pasado, pero de repente se volvió rebelde. Aunque, todavía carga la batería a través de USB en la PC. Por favor ayuda."
Posibles causas del problema Galaxy Note 2 al conectarse a través de USB
Según los foros de XDA Developers y Phandroid, este problema particular del Galaxy Note 2 puede ser provocado por controladores desactualizados, cable USB defectuoso y puerto USB defectuoso de la computadora o el teléfono. Cabe señalar también que una simple falla en el sistema o programas de rouge en cualquiera de los dos dispositivos puede ser el culpable.
Posibles soluciones al problema del Galaxy Note 2 al conectarse a través de USB
El problema se puede resolver utilizando estos métodos que también incluyen los discutidos en el foro de las dos fuentes mencionadas anteriormente:
1. Reinicie el teléfono o la PC
Esto puede ser muy básico, pero realmente sirve como solución a muchos fallos menores. Reiniciar cualquier dispositivo informático ayuda a actualizar su sistema después de un uso prolongado. En este caso, suele ser el teléfono el que necesita reiniciarse.
2. Actualice o reinstale el controlador
Vuelva a insertar el teléfono en la computadora y, cuando se le solicite, actualice o reinstale el controlador. Esto también se puede lograr a través de utilidades de terceros como Odin o ADB. No olvide reiniciar la computadora después de hacer esto.
3. Instala Kies
Aunque este viene con una gran cantidad de bloatware, vale la pena considerarlo si reinstalar o actualizar el controlador de Samsung Mobile no funciona.
4. Mapear el controlador
Asigne un controlador para el teléfono. Esto se puede hacer fácilmente haciendo clic con el botón derecho en el dispositivo debajo de Mi PC cuando aparezca.
5. Elimina cualquier aplicación de almacenamiento de RAM
Compruebe la PC o el teléfono si hay algún programa que se esté comportando de forma errática que interfiera con sus funciones normales. Deshabilite el programa o simplemente desinstálelo.
6. Restablecimiento de fábrica
Un restablecimiento de fábrica devolverá rápidamente el teléfono a su estado más básico. Elimina todos los fallos de software y otros efectos no deseados de las aplicaciones de terceros que se instalaron. Sin embargo, debe recordarse que esto borra completamente todo su contenido, por lo que debe realizar una copia de seguridad antes de realizar el proceso.
7. Reemplace el hardware defectuoso
Si la conexión del teléfono a otras computadoras no funciona, entonces debe haber algún problema con su cable o puerto USB. Lo mismo ocurre cuando conectar otros teléfonos a la computadora que se está utilizando producirá el mismo problema. Si este es el caso, cambie la pieza o el accesorio defectuoso.
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