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Un teléfono inteligente con conexión WiFi que sigue cayendo podría tener un problema con su firmware.Pero entonces existe la posibilidad de que sea solo un problema con la red. Algunos propietarios del Samsung Galaxy A50 se han quejado de este problema ya que, según los informes, Internet en sus dispositivos dejó de caer por una razón aparente. Si eres un propietario con este tipo de problema, deberías tomarte un tiempo para intentar solucionar el problema de tu teléfono.
En esta publicación, lo guiaré sobre cómo reparar su Galaxy A50 con una conexión WiFi que sigue cayendo. Intentaremos analizar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que quede más claro cuál es realmente el problema y cómo solucionarlo. Si eres uno de los usuarios con este tipo de problema, continúa leyendo, ya que es posible que podamos ayudarte a solucionar este problema.
Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Solución de problemas del Galaxy A50 con conexión WiFi que sigue cayendo
Siempre que esto no sea un problema con el hardware de su teléfono, debería poder solucionar este problema por su cuenta sin tener que ir a la tienda. Pero si después de esta solución de problemas y el problema continúa, es seguro asumir que se trata de un problema de hardware y lo mejor que puede hacer al respecto es revisar el teléfono. Dicho esto, esto es lo que debe hacer con respecto a este problema:
Primera solución: primero fuerce el reinicio de su dispositivo
Antes que nada, es mejor asegurarse de que no se trata solo de un problema menor con el firmware. Hay ocasiones en las que las fallas de firmware pueden hacer que algunos servicios también se bloqueen. Entonces, para descartar esta posibilidad, debe realizar el reinicio forzado para actualizar la memoria de su teléfono, así como recargar sus aplicaciones y servicios. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A50 en la pantalla.
Una vez que su teléfono haya terminado de reiniciarse, intente ver si la conexión WiFi sigue cayendo.
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Segunda solución: apaga y enciende tu enrutador o módem
También es posible que este problema sea causado por su dispositivo de red, como su enrutador o módem. Entonces, lo siguiente que debe hacer es reiniciarlos para actualizar la conexión. Si se trata de un problema con la red, y suponiendo que se esté conectando a su propio punto de acceso, debería poder solucionar el problema mediante este procedimiento muy simple.
- Desenchufe su módem o enrutador del tomacorriente de pared o simplemente desconecte el cable de alimentación de la unidad principal.
- Déjelo sin energía durante uno o dos minutos.
- Después de eso, vuelva a enchufarlo a la toma de corriente o vuelva a conectar el cable.
- Espere a que el dispositivo se conecte y luego deje que su teléfono se vuelva a conectar.
Si la conexión WiFi en su teléfono sigue cayendo después de esto, continúe con la siguiente solución.
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Tercera solución: restablecer la configuración de red
Ya actualizó la red reiniciando sus dispositivos de red en vano. Entonces, en este punto, es hora de eliminar la conexión en su teléfono y traer todos los servicios de red a los valores predeterminados de fábrica. Para hacerlo, debe restablecer la configuración de red. Si se trata de un problema menor, este procedimiento será suficiente para solucionarlo. No se preocupe, ninguno de sus archivos o datos se eliminará si lo hizo.
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Una vez que se complete el restablecimiento, deje que su teléfono se vuelva a conectar a la misma red y, si la conexión WiFi sigue cayendo, pase a la siguiente solución.
Cuarta solución: elimine la caché del sistema anterior
Si un caché del sistema está dañado, pueden ocurrir problemas como este porque es posible que los servicios principales ya no funcionen como deberían. Esa es la razón por la que necesita eliminar la caché anterior para que sea reemplazada por una nueva. Puede hacerlo reiniciando su teléfono en modo de recuperación y limpiando la partición de caché desde allí. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A50 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, intente ver si la conexión wifi sigue cayendo. Si es así, pase a la siguiente solución.
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Quinta solución: realizar el reinicio maestro
Si todo lo demás no solucionó el problema y la conexión WiFi con su Galaxy A50 sigue cayendo, entonces es hora de reiniciar. Siempre que no se haya modificado el firmware de su teléfono, aún debería poder solucionar este problema. Antes del reinicio, haga una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que puede perderlos y no podrá recuperarlos después del reinicio. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee y luego siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A50 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarte a reparar tu Galaxy A50 con una conexión WiFi que sigue cayendo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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