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Instagram es una de las aplicaciones más populares en Play Store en la actualidad y, aunque se actualiza con regularidad, aún ocurren problemas de vez en cuando. El error más común es "Instagram sigue deteniéndose", que parece estar molestando a algunos propietarios del Samsung Galaxy A10. El error significa literalmente que la aplicación ha dejado de funcionar o sigue fallando por algún motivo. Menos mal que es una aplicación de terceros, por lo que siempre puedes solucionar un problema como este.
En esta publicación, lo guiaré sobre cómo reparar su teléfono que sigue apareciendo el error cada vez que abre Instagram. Intentaremos considerar todas las posibilidades aquí y descartarlas una tras otra hasta que podamos averiguar cuál es realmente el problema y, con suerte, solucionarlo. Si eres propietario de un Galaxy A10 y tienes problemas con Instagram, continúa leyendo porque es posible que este artículo pueda ayudarte.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Reparar un Galaxy A10 con el error "Instagram sigue deteniéndose"
Solucionar problemas de un teléfono con una aplicación de terceros que sigue fallando es más fácil que cuando intentas solucionar un problema con una aplicación preinstalada. Es porque puede eliminar la aplicación de su teléfono y el error desaparecerá con la aplicación. Pero el propósito de esta guía es que pueda solucionar el problema y continuar usando la aplicación. Dicho esto, esto es lo que debe hacer con respecto a este problema:
Primera solución: realizar el reinicio forzado
Si es la primera vez que encuentra el error, probablemente se trate de un problema menor con el firmware o la aplicación. No hace falta decir que podrá solucionar este problema con solo realizar algunos procedimientos de solución de problemas y debe comenzar con el reinicio forzado. Es una extracción de batería simulada que actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas sus aplicaciones y servicios. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A10 en la pantalla.
Una vez que su teléfono haya terminado de reiniciarse, intente ver si el error "Instagram sigue deteniéndose" todavía aparece. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
Segunda solución: borra el caché y los datos de Instagram
Borrar la caché y los datos significa que está restableciendo la aplicación a su configuración y configuración predeterminadas. La mayoría de las veces, si el problema es solo con la aplicación, esto sería suficiente para solucionarlo. Es eficaz, pero no tiene que preocuparse por perder ninguno de sus archivos o datos. Así es como se hace:
- Ve a la pantalla donde se encuentra el ícono de Instagram.
- Toque y mantenga presionado el ícono de Instagram hasta que aparezcan las opciones.
- Toque Información de la aplicación.
- Toque Almacenamiento.
- Presiona Borrar caché.
- Ahora, toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
Después de esto, intente iniciar la aplicación y vea si el error "Instagram sigue deteniéndose" todavía aparece.
Tercera solución: desinstale Instagram y vuelva a instalarlo
Cuando se trata de aplicaciones de terceros que siguen fallando, este procedimiento puede considerarse la solución definitiva. Se debe a que la mayoría de las veces, el problema está en la aplicación o en un problema menor relacionado con el firmware. No perderá ninguno de sus archivos si realiza este procedimiento, por lo que es seguro y eficaz. Así es cómo:
- Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego toque el ícono de Configuración.
- Busque y toque suavemente Aplicaciones.
- Busque la aplicación que desea eliminar y tóquela.
- Toque Almacenamiento.
- Toca borrar caché.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
- Una vez que la aplicación se haya eliminado correctamente, abra el cajón de la aplicación.
- Busque y toque Google Play Store.
- En el campo de búsqueda, ingrese "instagram" y luego presione buscar.
- Toque Instagram y luego toque Instalar.
- Una vez que se complete la instalación, toque Abrir.
Si el error "Instagram sigue deteniéndose" sigue apareciendo después de esto, entonces el problema podría ser el resultado de un problema relacionado con el firmware que afectó a muchas de sus aplicaciones y no solo a Instagram. Debe realizar el siguiente procedimiento.
Cuarta solución: reinicio maestro de su teléfono
Un reinicio seguramente solucionará problemas como este siempre que el firmware no se haya modificado de ninguna manera. Pero antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes porque se eliminarán. Después del restablecimiento, elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Galaxy A10 con el error "Instagram sigue deteniéndose". Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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