Contenido

• Razones comunes por las que PowerShare no funciona en Note10
• Soluciones al problema de Wireless PowerShare

Este artículo de solución de problemas intentará ayudar a quienes encuentren que la función PowerShare no funciona en su Galaxy Note10. Para aquellos que no han oído hablar de Samsung Wireless PowerShare, es una función de carga inalámbrica en sus dispositivos insignia, la serie Galaxy S10 y la serie Note10, que le permite cargar otro dispositivo colocándolo adosado con su teléfono.Es una función útil porque funciona con una gran cantidad de dispositivos con capacidad de carga Qi y no solo con dispositivos portátiles y teléfonos compatibles de Samsung.

Con 4,5 W, PowerShare es lento en comparación con los cargadores inalámbricos Qi estándar, que normalmente producen entre 9 y 10 W, por lo que no recomendamos que use esta función para cargar dispositivos con baterías grandes a menos que sea una emergencia. PowerShare funciona mejor para dispositivos portátiles compatibles como Galaxy Buds o Galaxy Watch, ya que tienen paquetes de baterías más pequeños.

Razones comunes por las que PowerShare no funciona en Note10

Wireless PowerShare solo se introdujo este año, con el lanzamiento del Samsung Galaxy S10, pero hasta ahora, en general, ha sido estable y confiable. Sin embargo, todavía hay algunos usuarios de S10 y Note10 que informan problemas con él. No hay una sola razón por la que esta función falle de vez en cuando, pero algunas de las más comunes son las siguientes:

• PowerShare inalámbrico no habilitado por el usuario
• El dispositivo de carga tiene poca batería
• Posicionamiento incorrecto
• Accesorio o funda protectora de terceros incompatible
• Presencia de polvo, objetos extraños o humedad
• El dispositivo que se está cargando es incompatible

Soluciones al problema de Wireless PowerShare

Solucionar problemas de Wireless PowerShare suele ser fácil y sencillo. Para que pueda solucionar su problema particular, primero debe delimitar las posibles causas. Te lo contamos y te damos una solución sobre qué hacer.

Activar y desactivar Wireless PowerShare

Wireless PowerShare no está habilitado de forma predeterminada, por lo que si está cargando otro dispositivo con esta función, asegúrese de encenderlo primero. Esto a menudo se pasa por alto no solo por los nuevos usuarios, sino que incluso los usuarios experimentados de Galaxy también lo olvidan. Para ver si Wireless PowerShare está activado, siga estos pasos en su Galaxy Note10:

1. En cualquier pantalla, baje la barra de notificaciones con dos dedos.
2. Busque Wireless PowerShare.
3. Toca Wireless PowerShare si no está activado (atenuado).

Si su Galaxy Note10 PowerShare aún no funciona, intente activar y desactivar la función varias veces antes de verificar el problema nuevamente.

Compruebe la incompatibilidad

No todos los dispositivos con capacidad de carga inalámbrica son compatibles con PowerShare. No tenemos una lista de dispositivos inalámbricos compatibles, pero puedes consultar la documentación que viene con el dispositivo para obtener esta información específica. Alternativamente, puede comunicarse con el fabricante del dispositivo para obtener información directa sobre su producto.

Si está intentando cargar un dispositivo compatible conocido como el Samsung Galaxy S10, Samsung Gear S3 / Sport, Samsung Galaxy Watch, Galaxy Watch Active o Samsung Galaxy Buds, simplemente omita este paso de solución de problemas y continúe con el siguiente.

Carga tu teléfono

Wireless PowerShare no funcionará en su Galaxy Note10 si su batería está por debajo del 30%. Esto es para evitar agotar aún más la batería de su dispositivo Note10 en caso de que se olvide del estado de bajo nivel de batería. Intente cargar su Note10 primero para aumentar el nivel de la batería antes de volver a intentarlo.

Usar carga dual

Lo bueno de la función PowerShare es que le permite cargar dos dispositivos con un solo cargador. Esto significa que mientras carga su Galaxy Note10 con un cable USB, también puede usar Wireless PowerShare para realizar la carga inalámbrica en su otro dispositivo, como un Galaxy Buds o cualquier dispositivo portátil Samsung. Esta puede ser una opción útil si no desea cargar dos dispositivos por separado todo el tiempo.

Cómo hacer carga dual

Mientras su Galaxy Note10 se está cargando, cargue su otro dispositivo con estos pasos:

1. Baje la barra de notificaciones con dos dedos.
2. Toque el ícono Wireless PowerShare para encenderlo.
3. Coloque el centro del Note10 al lado de otro dispositivo.
4. La pantalla confirmará una vez que los dispositivos se hayan conectado. Toque "Aceptar".
5. Si vuelve a abrir el panel de notificaciones, un mensaje mostrará que se está cargando el dispositivo conectado. El icono de Wireless PowerShare también aparecerá en la barra de estado o en su panel Always On Display (si lo está usando).

Reposicionar los dispositivos

La carga inalámbrica solo funciona de manera eficiente siempre que las bobinas de ambos dispositivos estén alineadas correctamente. Esta es una regla general y también se aplica a la función Wireless PowerShare. Cuanto más cerca estén las bobinas de carga que están integradas en ambos dispositivos, más rápida será la carga inalámbrica. Asegúrese de ajustar ambos dispositivos hasta que se conecten correctamente. En el caso de PowerShare en su Galaxy Note10, querrá colocar el dispositivo que se está cargando en el medio de la parte posterior de su teléfono.

Retire la funda protectora

Algunas fundas protectoras de terceros pueden interferir con PowerShare. Este no es el caso de la carcasa transparente que viene con la caja del Galaxy Note10, pero las del mercado secundario, especialmente aquellas con componentes metálicos, pueden afectar la eficiencia de la carga inalámbrica. Si Note10 PowerShare aún no funciona, asegúrese de quitar cualquier funda para ambos dispositivos.

Limpiar los dispositivos

También es una buena idea mantener la parte posterior de su Note10 limpia de polvo, suciedad o humedad antes de usar PowerShare. Lo mismo ocurre con el dispositivo que está intentando cargar. La eficiencia de la carga inalámbrica también depende del estado del dispositivo y del medio ambiente. Si nota que el dispositivo que está intentando cargar tiene daños, es posible que la causa del problema no sea el Note10. Solucione los problemas del dispositivo dañado antes de volver a utilizar PowerShare.

Note10 ¿Powershare aún no funciona? ¡Reinicia los dispositivos!

A veces, un simple reinicio es todo lo que necesita un dispositivo electrónico para comenzar a funcionar nuevamente. Deberá reiniciar su Note10 y el dispositivo que se está cargando en este momento. Si tiene problemas para cargar un dispositivo portátil Samsung compatible como Galaxy Watch, reinícielo como lo haría normalmente antes de volver a cargarlo con PowerShare.

Para su Galaxy Note10, intente presionar el botón de Encendido para ir al menú de Inicio de energía, luego, seleccione la opción Reiniciar.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toca Cuidado del dispositivo.
3. Toque el 3 punto en la parte superior.
4. Seleccione Reinicio automático.

Lecturas sugeridas:

• Problema de carga inalámbrica del Note10 que no funciona | Fácil solución
• Restablecimiento completo del Note10 Plus | Cómo realizar un reinicio de fábrica o maestro
• Note10 no se conecta a los auriculares Bluetooth
• Cómo reducir el tamaño de archivo de fotos y videos en Galaxy S10

Obtenga ayuda de nosotros

¿Tiene problemas con su teléfono? No dude en contactarnos a través de este formulario. Intentaremos ayudar. También creamos videos para aquellos que quieran seguir instrucciones visuales. Visite nuestra página de Youtube para solucionar problemas.