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Nota: la sugerencia a continuación es para el modelo Galaxy A20, siga el enlace aquí para saber cómo no se cargará el Galaxy S20.
Una de las características realmente útiles del Samsung Galaxy A20 es su batería. Tiene una batería de 4000 mAh que podría durar un par de días, pero ¿de qué sirve si no puedes cargarla cuando lo necesitas, verdad? Algunos propietarios de este gran teléfono han informado que ya no se carga después de unas pocas semanas de uso. Si bien a la mayoría de la gente le gustaría pensar que se trata de un problema de hardware que afecta a la batería, la mayoría de las veces, ese no es realmente el caso.
Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A20 que ya no se carga. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema y, con suerte, solucionarlo. Por lo tanto, si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, intente encontrar los que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Solución de problemas del Galaxy A20 que ya no se carga
Tanto el hardware como el firmware juegan un papel importante en el proceso de carga, al contrario de lo que muchos creen que es solo un proceso de hardware. En realidad, el firmware permite detectar cuándo cargar lentamente y cuándo detenerse cuando la batería está llena. Por lo tanto, al solucionar este problema, debe considerar ambos y, dicho esto, esto es lo que debe hacer ...
Primera solución: primero realice el reinicio forzado
Lo primero que debe hacer si su teléfono no se está cargando es el reinicio forzado o la extracción simulada de la batería. Esto aborda los posibles problemas con el firmware que pueden haber provocado este problema. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A20 en la pantalla.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado con éxito, intente conectarlo a su cargador para ver si el problema está solucionado. Si su Galaxy A20 aún no se está cargando, continúe con el siguiente procedimiento.
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Segunda solución: asegúrese de que el cargador y el cable estén en buenas condiciones
Otra posibilidad aquí es que el problema podría estar en el cargador y / o el cable. Lo siguiente que debe hacer es verificar físicamente el cargador. Solo mire en el puerto para ver si hay algo allí que no pertenezca como suciedad, pelusa o escombros de ningún tipo.
Puede usar un cepillo antiestático para limpiar el puerto del cargador y, si hay algo que se pega, use un par de pinzas para quitarlo.
Para el cable, solo tiene que inspeccionar ambos extremos para ver si hay algo que obstruya la electricidad. Cualquier cosa que se pegue o cubra los conectores podría ser la causa de este problema. Por lo tanto, asegúrese de que ambos extremos estén limpios y luego inspeccione el cable para ver si hay algún tipo de rotura o irregularidad.
Después de asegurarse de que el cargador y el cable estén en buenas condiciones y, sin embargo, su Galaxy A20 aún no se esté cargando, continúe con la siguiente solución.
Tercera solución: asegúrese de que el puerto de carga de su teléfono esté limpio y en buen estado
Si eres como yo, que pone el teléfono en el bolsillo todo el tiempo, independientemente de lo grande o pequeño que sea, entonces deberías haber experimentado que pequeños trozos de tela ingresen al puerto de carga del dispositivo. Todo lo que no pertenezca debe eliminarse ya que obstruye la electricidad. Nuevamente, use un cepillo antiestático o simplemente un cepillo de dientes seco y simple para limpiar el puerto.
Después de esto, intente conectar su teléfono a su cargador y si aún no se carga después de esto, continúe con la siguiente solución.
Cuarta solución: reinicia tu teléfono, si es posible
Si su Galaxy A20 aún tiene suficiente energía, cree una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes y luego reinicie su teléfono. Esto eliminará todos sus datos personales de su teléfono para proteger su privacidad y descartará la posibilidad de que esto se deba solo a un problema de firmware. A continuación, le indicamos cómo restablecer su dispositivo:
- Elimina tus cuentas de Google y Samsung.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Después del reinicio, intente cargar su Galaxy A20 y si aún no se carga después de esto, lleve el teléfono a la tienda o devuélvalo a la tienda para que un técnico pueda verificarlo por usted.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Galaxy A20 que no se carga de una forma u otra. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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