En los últimos meses, LG y sus operadores asociados han estado ocupados promoviendo la actualización LG G2 Android 5.0 Lollipop para propietarios de todo el mundo. Y aunque la mayoría de los comentarios han sido positivos, la actualización de Android 5.0 Lollipop también está causando problemas a muchos. El LG G2 en los EE. UU. Recibió Android 5.0 en febrero en AT&T, llegó a Verizon a fines de marzo y, a partir de hoy, se está implementando para los propietarios de T-Mobile.

Las actualizaciones comenzaron fuera de los EE. UU. A principios de 2015 después de que algunas regiones recibieron la misma actualización para el LG G3 más nuevo, pero una vez que terminó, LG pasó al dispositivo insignia de años anteriores, que es el G2 de 2013. Sin embargo, la actualización está causando algunos problemas a los propietarios, algunos de los cuales mencionaremos a continuación, así como formas o consejos para solucionarlos.

La actualización LG G2 Android 5.0 es muy necesaria, considerando que la actualización inicial a Android 4.4 KitKat el año pasado introdujo muchos problemas para millones de propietarios. La mayoría de ellos se han solucionado durante el año pasado, pero la nueva actualización de Android 5.0 está recuperando algunos de ellos. Siga leyendo para conocer lo que sabemos sobre la actualización, cómo se beneficiará de ella, así como algunos problemas potenciales que puede encontrar.

Con Android 5.0 Lollipop en el LG G2, los usuarios notarán algunos cambios de inmediato. La pantalla de bloqueo se ha modificado y rediseñado por completo, al igual que las notificaciones en el cajón desplegable. Estos son mejores que nunca y se pueden expandir, pero la pantalla de bloqueo en realidad perdió funciones con la actualización de Android 5.0, algo con lo que muchos propietarios no están muy contentos. Solo muestra dos notificaciones a la vez, y el doble toque para abrir notificaciones en la pantalla de bloqueo anunciada por Google no funciona en el G2, aún tendrá que deslizar o desbloquear para interactuar con él.

Si bien hay muchos cambios y mejoras, también hay errores. En los largos registros de cambios de actualización de LG G2 no figuran los numerosos problemas de LG G2 Lollipop que afectan a algunos propietarios del dispositivo. En los últimos meses, y ahora después de la llegada de la actualización a los Estados Unidos, hemos visto numerosas quejas sobre la actualización LG G2 Android 5.0, y están surgiendo más ahora que llegó para Verizon y T-Mobile.

Numerosos hilos en Reddit y otros foros han mencionado problemas, falta de funciones y más después de la actualización de Android 5.0 Lollipop para el G2, y estos problemas frustran a muchos propietarios. Y no, no puedes recuperar los viejos botones en pantalla, el nuevo aspecto está diseñado para Android 5.0 Lollipop, y aunque los colores aún se pueden cambiar, no hay vuelta a los viejos botones

Problemas con LG G2 Android 5.0

Como mencionamos anteriormente, la pantalla de bloqueo ha cambiado por completo y le faltan las funciones que tenía antes, lo que no es realmente un error, sino un problema con el que los propietarios no están muy contentos. Hemos escuchado hablar de que AT&T hace que muchas actualizaciones de software sean obligatorias, y eso parece ser un problema aquí con la actualización LG G2 y G3 de Android 5.0. Para algunos, se están instalando por su cuenta, sin que los usuarios los acepten. Los propietarios se sorprendieron cuando el dispositivo se actualizó por sí solo, sin que ellos aceptaran la actualización. Este es un problema para aquellos que han rooteado, instalado módulos Xposed o han hecho ciertos ajustes en sus dispositivos y no quieren actualizar.

Los usuarios han recurrido a Twitter con frustración, publicando muchos de sus problemas.

https://twitter.com/carolynstewartf/status/588004244894183424

https://twitter.com/mmittentag/status/587973361738866688

Pero también estamos viendo comentarios como este:

Cuando una actualización hace que la batería de su teléfono dure aún más> # lgg2

- Seb (@sebxy) 10 de abril de 2015

Desde la actualización de LG G2, hemos escuchado informes de sobrecalentamiento de dispositivos, fallas de aplicaciones, congelamiento y el mayor problema es la duración de la batería. Los usuarios informan que el dispositivo se reinicia varias veces al día, la batería se agota más rápido que nunca y solo hay inestabilidad general. Dicho esto, también estamos escuchando muchos elogios desde la actualización, donde a muchos propietarios les encantan las adiciones de Lollipop, el rendimiento mejorado o la barra de notificaciones y una mejor duración de la batería.

No es ningún secreto que Android 5.0 Lollipop tiene algunos problemas que Google se ha esforzado por solucionar. Recientemente lanzaron una actualización de Android 5.1 Lollipop, e incluso estamos viendo señales de Android 5.1.1 también. Todos estos podrían abordar parte del agotamiento de la batería y el bloqueo de la aplicación, pero por ahora los usuarios están atascados esperando que lleguen. Android 5.0 tiene un problema de pérdida de memoria que hace que las aplicaciones se bloqueen, se congelen, comiencen a ralentizarse o retrasarse y más. Se pensó que esto se solucionó en 5.1, que aún no está en el G2, pero escuchamos que se resolverá en Android 5.1.1 Lollipop cuando llegue.

Duración de la batería

Si bien algunos informan un excelente rendimiento suave y una mejor duración de la batería, ya que Lollipop debería ser más eficiente y hacer que el teléfono funcione mejor, otros afirman que la batería se agota extremadamente rápido. Es probable que esto se deba a que aplicaciones de terceros no son compatibles con Android 5.0 Lollipop. Dirígete a configuración> batería y comprueba si alguna aplicación en particular está agotando tu batería más rápido de lo normal. Estará en la parte superior de la tabla.

Otra cosa que casi con certeza solucionará los problemas de duración de la batería es borrar los datos y el caché del dispositivo. Las actualizaciones son grandes, tienen muchos archivos y fragmentan software similar a las computadoras con Windows. Limpiar la caché puede ayudar, y lo mejor que puede hacer es restablecer los datos de fábrica, que mencionaremos a continuación.

Adentrarse en configuración> general> almacenamiento> esperar a que se calculen los datos en cachéy borrar los datos en caché. Los principiantes pueden hacer algo similar descargando una aplicación llamada Clean Master. Esto borrará todos los archivos actualizados y aleatorios que no solo ocupan espacio, sino que también fragmentan el almacenamiento de su dispositivo y ralentizan el rendimiento.

Problemas de WiFi

Un problema menor del que todavía escuchamos un poco son los problemas de WiFi después de la actualización. Y aunque esto probablemente no esté relacionado con la actualización, algunos pasos podrían solucionarlo. Intenta forzar al LG G2 a olvidar la red WiFi que presenta problemas. Dirígete a la conexión deseada en Configuración y mantén presionada y luego selecciona el Olvídese de la red opción. Una vez hecho esto, los usuarios deberán volver a conectarse a la red Wi-Fi con la contraseña. Esto podría reiniciar la conexión y solucionar problemas y caídas de WiFi.

Reinicia tu teléfono

Una cosa que muchos propietarios deben saber es que el teléfono necesita un pequeño período de "enfriamiento" para que todas las aplicaciones se optimicen y solucionen todo. Reinicie o dos, no solo el primero cuando finalice la actualización, y las cosas deberían mejorar. La duración de la batería también puede mejorar después de 24 a 48 horas, así que no te quejes demasiado rápido. Si está recibiendo aplicaciones de cierre forzado aleatorio, retrasos, problemas con los mensajes de texto que entran o salen, o simplemente algunos problemas generales, se sorprenderá al ver cuántas de estas pequeñas cosas se solucionan con un reinicio rápido de su teléfono. No solo la opción de reinicio cuando mantiene la energía, sino que realmente la apaga, espera uno o dos minutos y vuelve a encenderla. Por lo general, esto corrige la mayoría de los errores pequeños cuando los miembros de la familia me hacen preguntas, así que inténtelo también.

Restablecer datos de fábrica

Hacer un restablecimiento de datos de fábrica es su último recurso, pero para ser honesto, probablemente sea su mejor opción y lo que recomiendo. Siempre hago restablecimientos de fábrica en todos mis dispositivos después (o antes) de las actualizaciones, para comenzar con una pizarra limpia y fresca. Esto borrará todos los datos del usuario, aplicaciones, imágenes y más, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos.

Con Android 5.0 Lollipop, Google tiene una nueva función llamada Restaurar Tap n Go que realmente restaurará todas sus aplicaciones, datos, conexiones WiFi y más en minutos. Es extremadamente fácil de hacer y hace que limpiar tu teléfono y configurar todo sea más fácil que nunca. Así que intente un restablecimiento de datos de fábrica, que probablemente resolverá casi todos los problemas en el LG G2 desde la actualización 5.0. Hemos visto innumerables comentarios en los que la actualización funciona muy bien, y aún más en los que los usuarios informaron que todos los problemas se solucionaron después de hacer un restablecimiento.

Los usuarios pueden seguir la guía anterior para obtener la mejor información. Dicho esto, en el LG G2 dirígete a la configuración> toca la columna general y la parte superior, y desplázate hacia abajo para Restablecimiento de copia de seguridad y seleccione esto. Le recordará que debe marcar todas las opciones de sincronización de la copia de seguridad, y es una buena idea verificar y dejar que la mayoría de ellas se sincronicen primero. En la parte inferior está el restablecimiento de datos de fábrica. Toque esto, siga las instrucciones y realice un restablecimiento de datos de fábrica. Si tiene la opción, no limpie la tarjeta micro-SD, ya que probablemente eso no sea parte del problema.

Todo dicho y hecho, algunos problemas probablemente sean causados ​​por aplicaciones, otros podrían deberse a problemas con Android 5.0.2 Lollipop. Google ya lanzó Android 5.1 con correcciones, y 5.1.1 Lollipop podría llegar pronto. Y si bien esta es una buena noticia para los propietarios de LG G2, no espere que esas actualizaciones lleguen durante al menos otros dos meses o más. Envíenos un comentario a continuación con cualquier pregunta, inquietud, solución o comentario.