Contenido
- Cómo solucionar problemas de instalación de iOS 10
- Cómo solucionar problemas de iOS 10 Bluetooth
- Cómo solucionar problemas de duración de la batería de iOS 10
- Cómo solucionar problemas de Wi-Fi en iOS 10
- Cómo solucionar problemas de identificación de iOS 10 Touch
- Cómo solucionar problemas de datos celulares iOS 10
- Cómo solucionar problemas de la pantalla táctil iOS 10
- Cómo solucionar problemas de la aplicación iOS 10
- Cómo mejorar el rendimiento de iOS 10
- Cómo solucionar problemas de iOS 10 iMessage
- Cómo solucionar problemas de iOS 10 Hey Siri
- Cómo solucionar problemas de sonido iOS 10
- Cómo solucionar problemas con la conexión de iOS 10 PC o Mac
- Cómo arreglar los problemas de aumento de iOS 10 para despertar
- Cómo solucionar problemas de iOS 10 Landscape
- Cómo arreglar iOS 10 reinicios aleatorios
- Cómo solucionar problemas de iOS 10 si nada más funciona
- Instalar iOS 12.2 para una mejor seguridad
Los problemas de iOS 10 continúan afectando a muchos usuarios de iPhone, iPad y iPod touch a medida que avanzamos en 2018. Si se encuentra con un problema de iOS 10 en su dispositivo, intente una corrección de esta lista antes de llevar su dispositivo a su Apple Store local.
El sistema operativo iOS 10 de Apple es estable para muchos usuarios, pero los problemas son frustrantes para los usuarios de iOS 10.3.2 y iOS 10.3.3 y para las versiones anteriores de iOS 10. Esto no debería ser una sorpresa.
Las actualizaciones de iOS, incluso las que pasan por el proceso beta de Apple, siempre están plagadas de problemas. Los problemas con las aplicaciones, los servicios y el rendimiento son extremadamente comunes.
Apple no lanzará más actualizaciones de iOS 10, lo que significa que aquellos de ustedes con un iPhone, iPad o iPod más antiguo están por su cuenta.
Si su dispositivo es compatible con iOS 11, puede intentar actualizar al sistema operativo actual de Apple. Los dispositivos que son compatibles con iOS 11 también son compatibles con iOS 12. La actualización de iOS 12 de Apple viene con varias mejoras de rendimiento.
Si estás atascado en iOS 10 o simplemente no quieres actualizar en este momento, esta guía te mostrará cómo solucionar los problemas más comunes de iOS 10. Si observa un agotamiento extremo de la batería, un problema con Bluetooth o un retraso anormal, consulte nuestra lista antes de programar una cita con un Apple Genius.
Cómo solucionar problemas de instalación de iOS 10
Los problemas de instalación afectan a cada actualización de iOS.
El problema de instalación más común es uno en el que el proceso de descarga / instalación se atasca / congela. Varios posibles usuarios de iOS 10 ya encontraron este problema y esperamos que sea un problema durante toda la vida útil de la actualización de iOS 10.
Afortunadamente, hay una solución muy simple que debe iniciar el proceso de instalación en tu iPhone, iPad y / o iPod touch.
Si su descarga de iOS 10 se atasca, mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido (bajar el volumen y el botón de encendido en el iPhone 7 / iPhone 7 Plus) al mismo tiempo para realizar un restablecimiento. Su dispositivo debería apagarse automáticamente en 10 segundos.
Luego se volverá a encender y debería poder pasar por el proceso de descarga / instalación de iOS 10.
Cómo solucionar problemas de iOS 10 Bluetooth
Los problemas de Bluetooth están entre los problemas más comunes de iOS y ya hemos visto un montón de quejas sobre problemas de iOS 10 Bluetooth.
Bluetooth no es estable !!!
iPAD Air - iOS 10.3.3- Marco F.I. O 'Relly (@MarcoFIORelly) 20 de julio de 2017
Los usuarios de iOS 10 están reportando conexiones Bluetooth rotas con altavoces, auriculares y audio Bluetooth en el automóvil. Estos problemas pueden ser un poco difíciles de solucionar, pero tenemos algunos remedios que deberían solucionar el problema (s), al menos temporalmente.
Primero, intente olvidarse de su conexión Bluetooth. Para olvidar una conexión Bluetooth en su dispositivo, vaya a Configuración> Bluetooth> Seleccione su conexión usando la pestaña azul circular> Toque Olvidar este dispositivo. Una vez que se haya completado esto, intente volver a conectar.
Si aún no puedes conectarte, es hora de tomar medidas más drásticas. Primero, intente restablecer la configuración de red de su dispositivo. Para hacerlo, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Tardará unos segundos en completarse y su dispositivo olvidará los dispositivos Bluetooth conocidos. Vuelva a conectar y vuelva a intentarlo.
Si todavía está roto, restablece todos tus ajustes. Esto ha funcionado para nosotros y para otros en el pasado y vale la pena intentarlo si nada funciona.
Para hacer esto, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones. Esto tardará unos minutos en completarse y, una vez hecho, la configuración de su dispositivo se restaurará a los valores predeterminados de fábrica. Asegúrese de tener a mano las contraseñas de Wi-Fi porque su dispositivo las olvidará.
Si estos pasos le fallan, consulte el manual de su dispositivo Bluetooth y, si lo necesita, el manual de su automóvil.
Si tiene problemas con Bluetooth en su automóvil y no puede encontrar una solución manual, es posible que deba llevarlo a un distribuidor / especialista para ver si pueden diagnosticar el problema. Es posible que deba hacer más que olvidar las redes Bluetooth.
Cómo solucionar problemas de duración de la batería de iOS 10
Sorpresa sorpresa. Algunos propietarios de iOS 10 tienen problemas con la duración de la batería después de instalar la última actualización. Los problemas de duración de la batería se encuentran entre los problemas más comunes de iOS y afectarán a los usuarios de iOS 10 durante los próximos meses.
Si observa problemas con la duración de la batería de iOS 10 y acaba de descargar iOS 10, espere unos días antes de hacer algo importante. A veces toma un par de días para que las nuevas actualizaciones se establezcan.
Si, por alguna razón, observa una descarga de batería anormal en su iPhone o iPad después de dos días aproximadamente, es hora de actuar.
Hemos reunido una lista de soluciones para los problemas comunes de duración de la batería de iOS 10. Estos arreglos han funcionado para nosotros y para muchos otros, y vale la pena verlos si desea solucionar el problema desde la silla de su computadora en lugar de hacerlo en una tienda Apple Store.
Cómo solucionar problemas de Wi-Fi en iOS 10
Los usuarios de iOS 10 se encuentran con una variedad de problemas con Wi-Fi. A continuación le indicamos cómo puede intentar reparar una conexión Wi-Fi rota en iOS 10.
@Apple @AppleSupport, solucione este problema de wifi deficiente que se reporta ampliamente con iOS 10.3.2 iPhone 6s + y iPads = bin
- Nikki Douthwaite (@scarynix) 12 de julio de 2017
Antes de comenzar a jugar con iOS 10 y su configuración, le recomendamos que analice la situación de su enrutador / módem.
Si de repente te encuentras con problemas en una red conocida, intenta desconectar el enrutador durante un minuto antes de volver a conectarlo.
También puede verificar si hay una actualización de firmware, aunque muchos enrutadores instalarán las actualizaciones automáticamente. Cada enrutador es diferente, por lo que deberá consultar su manual sobre cómo hacerlo.
Si no puede acceder al enrutador o está seguro de que no tiene nada que ver con él, es hora de profundizar en iOS 10 en su dispositivo.
Si se encuentra con problemas de Wi-Fi en iOS 10, primero querrá olvidar la red que le está causando problemas e intente volver a conectarse a ella. Vaya a Configuración> Wi-Fi> Seleccione su conexión> Toque Olvidar esta red en la parte superior de la pantalla. Vuelva a conectar si puede y compruebe las velocidades.
Si esto falla, es hora de restablecer la configuración de su red. Para hacer esto, diríjase a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
Solo tardará unos segundos en completarse, aunque perderá sus contraseñas conocidas. Asegúrese de tener a mano sus contraseñas de Wi-Fi antes de hacer esto.
Si ninguna de estas correcciones le funciona, puede dirigirse aquí para otras posibles correcciones. Apple también tiene su propia guía de problemas de Wi-Fi disponible, así que asegúrate de buscarla también.
Cómo solucionar problemas de identificación de iOS 10 Touch
Si su Touch ID comienza a actuar después de instalar la actualización de iOS 10, no se asuste. Los problemas de Touch ID son extremadamente comunes y existen correcciones potenciales para las huellas dactilares que no se leen y problemas con Touch ID en la App Store.
Desde la actualización a iOS 10.3.3, TouchID no reconoce mis huellas digitales. :(
- Eric Shepherd (@sheppy) 19 de julio de 2017
Si su Touch ID deja de funcionar repentinamente con iOS 10, lo primero que debe hacer es volver a entrenar sus huellas digitales. Asegúrese de eliminar la suciedad y el sudor del sensor Touch ID y de eliminar el aceite de sus manos. Quieres una impresión bonita y limpia.
Una vez hecho esto, vaya a Configuración> Touch ID y Código de acceso> Ingrese su Código de acceso. En la siguiente pantalla, deslice de derecha a izquierda en cada huella digital para eliminarlas. Cuando haya finalizado, puede tocar Añadir una huella dactilar ... para volver a entrenar su identificación táctil.
Si sus problemas de identificación con iOS 10 Touch ID pertenecen a la App Store, aquí hay una posible solución. Primero, vaya a Configuración> ID de contacto y Código de acceso> Ingrese su Código de acceso.
Después de eso, apaga iTunes y App Store. Reinicie su iPhone o iPad. Vuelva a Touch ID & Passcode en Configuración y vuelva a activar iTunes y App Store. Esto ha solucionado los problemas de ID de contacto para nosotros y para otros en el pasado.
Si Touch ID deja de funcionar por completo, puede intentar reiniciar el teléfono manteniendo presionado el botón de inicio y el botón de encendido (bajar el volumen y el botón de encendido de un iPhone 7 / iPhone 7 Plus) durante 10 segundos o hasta que se reinicie el teléfono.
Si esa solución rápida falla, puede intentar un restablecimiento de fábrica. Las instrucciones se pueden encontrar en la parte inferior de esta página. Es un proceso largo, pero es una solución conocida para los principales problemas de Touch ID.
Cómo solucionar problemas de datos celulares iOS 10
Los usuarios de iOS 10 ya se están quejando de problemas de datos celulares y esperamos que las quejas se recuperen (como siempre lo hacen) en las próximas semanas.
Estos, como los problemas de Wi-Fi y Bluetooth, pueden ser difíciles de solucionar y solucionar, pero existen algunos remedios que puede probar si comienza a tener problemas.
@TMobile ¿Qué pasa con esta actualización de iOS 10.3 que afecta al servicio celular ... pensé que esto se solucionó el año pasado?
- Jessie Ray (@MrJeyRey) 29 de marzo de 2017
Primero, querrá asegurarse de que su proveedor de servicios no esté experimentando una interrupción. Las interrupciones son comunes y querrá consultar las redes sociales y el sitio web de su operador para obtener más detalles.
Si está seguro de que no es una interrupción, intente reiniciar su dispositivo. Apáguelo y luego vuelva a encenderlo para ver si eso ayuda.
Si no cambia el modo Avión durante 30 segundos antes de apagarlo. El Modo avión destruye todas las conexiones en su dispositivo y esta solución rápida solucionó los problemas de datos celulares de algunos usuarios en el pasado.
También recomendamos desactivar los datos celulares y / o LTE para ver si eso ayuda a aliviar su problema. Para apagar LTE temporalmente, vaya a Configuración> Celular> Habilitar LTE> Desactivado. Vuelve a encenderlo cuando / si lo necesitas.
Para apagar completamente los datos celulares sin desactivar ningún otro servicio, vaya a Configuración> Celular> Datos celulares> Desactivar. Vuelve a activarlo 30 segundos después para ver si las cosas han mejorado.
Cómo solucionar problemas de la pantalla táctil iOS 10
Si la pantalla de su dispositivo deja de responder con iOS 10 incorporado, no necesita dirigirse a una tienda Apple. Todavía.
¿Es demasiado pronto para iniciar teorías de conspiración sobre iOS 10.3? Juro que mi iPad es más lento y la pantalla táctil se está reproduciendo: - /
- Lt Cmdr Timmy (@homebrandcola) 29 de marzo de 2017
Los problemas con la pantalla táctil son comunes y pueden aparecer en cualquier momento. Si comienza a experimentar problemas con iOS 10 y su dispositivo, siga estos pasos.
Si la pantalla de tu iPhone / iPad deja de responder a los toques y deslizables, querrás presionar el botón de encendido y el botón de inicio (bajar el volumen y el botón de encendido de un iPhone 7 / iPhone 7 Plus) al mismo tiempo. Su teléfono se reiniciará en unos segundos y los problemas deberían desaparecer.
Si no funciona la primera vez, inténtalo de nuevo hasta que funcione. En el pasado, se necesitaron tres reinicios para que los problemas de retardo de la pantalla táctil desaparecieran en nuestros dispositivos.
Cómo solucionar problemas de la aplicación iOS 10
iOS 10 y algunas aplicaciones no se llevan bien. En algunos casos, los desarrolladores les están diciendo a los usuarios de iPhone y iPad que eviten la actualización por completo hasta que se puedan encontrar correcciones. Otros ya han lanzado actualizaciones de soporte para el nuevo software de Apple.
@wheniwork su aplicación se mantiene congelada en iOS 10.3.3 ¿está trabajando en una solución?
- David (@Dahv33d_) 21 de julio de 2017
Si te encuentras con un problema con una aplicación de terceros, querrás verificar si hay una actualización de soporte para iOS 10 en la App Store.
Es muy probable que el desarrollador haya publicado una actualización que venga con las características y correcciones de iOS 10. Solo asegúrate de leer las reseñas de los usuarios de iOS 10 antes de instalar.
Si tiene la última versión y tiene problemas que no puede solucionar, intente volver a instalar la aplicación. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes de hacer esto.
Si eso no funciona, deberás ponerte en contacto con el desarrollador e informar el problema para que pueda solucionar el problema en una futura actualización.
Si su problema es con una descarga de la aplicación desde la App Store, intente reiniciar su dispositivo. Si está conectado a Internet y su aplicación no se está descargando, mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio (bajar el volumen y el botón de encendido en un iPhone 7 / iPhone 7 Plus) y reinicie su teléfono o tableta.
Si la descarga sigue bloqueada, toque rápidamente "Actualizar" en una aplicación antes de que aparezca el símbolo "Abrir". La descarga puede demorar 10 veces o más, por lo que deberá ser paciente.
Cómo mejorar el rendimiento de iOS 10
Si está lidiando con problemas de rendimiento de iOS 10 como el retraso, querrá consultar nuestra lista de consejos para mejorar la fluidez de iOS.
Si experimenta tartamudeo al cambiar de aplicación, intente ajustar la velocidad de clic del botón de inicio. Para hacerlo, dirígete a Configuración> General> Accesibilidad> Botón de inicio.
@AppleSupport Estoy experimentando un grave desfase de animación en todo el menú y la lista de mi teléfono, ¿qué puedo hacer? iOS 10.2
- Saeid (@ s4e1d) 4 de enero de 2017
Estos pueden ser difíciles de solucionar, especialmente en dispositivos más antiguos como el iPhone 5, y es posible que tenga que morder la bala y realizar un restablecimiento de fábrica.
Si tiene problemas de apagado inesperado en su iPhone 6s, es posible que pueda obtener un reemplazo de Apple. Para determinar si eres elegible para un reemplazo, consulta la guía de Apple para ver si eres elegible.
También hemos reunido una lista de consejos para mejorar el rendimiento de iOS 10, así que eche un vistazo a estos antes de reiniciar su dispositivo de fábrica o llévelo a Apple.
Cómo solucionar problemas de iOS 10 iMessage
La actualización de iOS 10 trae nuevas características a la aplicación de Mensajes, aunque muchos de los problemas de Mensajes de iOS 10 que estamos viendo son antiguos y extremadamente comunes.
Genial, actualizado a iOS 10.3 y ahora no puedo iniciar sesión en el servidor iMessage, divertido
- sam (@shlincoln) 29 de marzo de 2017
Si Messages comienza a actuar de alguna manera, recomendamos apagarlo por un minuto y volver a encenderlo. Vaya a Configuración> Mensajes> Desactivar y desactivar el iMessage.
Si aún tienes problemas para enviar o recibir mensajes, reinicia tu iPhone, iPad o iPod touch para ver si eso te ayuda.
Si no es así, dirígete a tu configuración y restablece la configuración de red. Dirígete a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Tenga sus contraseñas de Wi-Fi a mano porque esto hará que su dispositivo las olvide.
Cómo solucionar problemas de iOS 10 Hey Siri
Si la función "Hey Siri" deja de funcionar correctamente después de actualizar a la última versión de iOS 10, hay algunas soluciones potenciales que puede probar antes de ponerse en contacto con el soporte de Apple.
Hey @AppleSupport tiene problemas con Hey Siri desde WatchOS 3iOS / 10 en acero inoxidable original y Nike + Apple Watch. Siri sudafricano.
- Swami de medianoche (@nic_morris) 22 de diciembre de 2016
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que Hey Siri esté encendido. Para hacerlo, dirígete a Configuración> Siri y asegúrate de que todo se vea bien.
Si eso no funciona, hemos tenido la suerte de apagar Siri, reiniciar nuestro dispositivo y, a continuación, volver a encender Siri una vez que el dispositivo se reinicia.
Si eso no ayuda, intente restablecer todas sus configuraciones. Dirígete a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones.
Cómo solucionar problemas de sonido iOS 10
Si comienza a notar problemas con el sonido (distorsión, falta de definición, falta de sonido, etc.), aquí hay algunas cosas que puede probar.
Primero, intente un reinicio simple. Apague su iPhone o iPad y vuelva a encenderlo para ver si eso ayuda. Esto nos ha funcionado en el pasado.
También recomendamos echar un vistazo a la rejilla de su altavoz para asegurarse de que no haya ninguna acumulación de residuos que cause el problema. Si nota algo, quítelo con cuidado y vea si eso mejora su sonido.
Si nada de eso ayuda, intente activar y desactivar el Bluetooth. Si está experimentando el problema en una aplicación específica, intente descargar la última actualización.
Cómo solucionar problemas con la conexión de iOS 10 PC o Mac
Si no puedes conectar tu dispositivo con iOS 10 a una Mac o PC con iTunes, no te asustes. Hay algunos remedios conocidos para este problema.
Primero, asegúrate de estar ejecutando la última versión de iTunes. Para hacerlo, mientras estés en iTunes, selecciona la pestaña de iTunes en la esquina superior izquierda y haz clic en Acerca de iTunes. La versión actual es 12.5.5. Si no estás en eso, descarga la última actualización a través de la pestaña iTunes> Buscar actualizaciones.
Si está utilizando una Mac, debe estar ejecutando OS X 10.9.5 o posterior para admitir los dispositivos con iTunes y iOS 10.
Si está utilizando una PC con Windows y un firewall, consulte esta guía de Apple. El firewall podría estar bloqueando tu sincronización.
Cómo arreglar los problemas de aumento de iOS 10 para despertar
Según se informa, la función Elevar para despertar de iOS 10 está causando problemas a algunos usuarios de iPhone. Si está notando problemas con esta función popular, aquí hay algunos remedios potenciales que puede probar.
Primero, intente apagarlo y volver a encenderlo. Para hacer esto, diríjase a Configuración> Pantalla y brillo y active Elevar para Despertar. Enciéndelo nuevamente para ver si eso ayuda.
Si eso no ayuda, reinicia tu dispositivo.
Cómo solucionar problemas de iOS 10 Landscape
Si su iPhone o iPad se atasca en modo horizontal, aquí le explicamos cómo desempacarlo.
Primero, intente bloquear y desbloquear su dispositivo. Presione el botón de encendido y luego desbloquee su teléfono con su PIN o huella digital para ver si eso ayuda.
Si eso no ayuda, intente reiniciar su iPhone o iPad. Esto normalmente desalojará el problema.
Si eso no funciona, puedes intentar desactivar Reducir movimiento. Para hacerlo, vaya a Configuración> General> Accesibilidad y active Reducir movimiento desactivado.
Cómo arreglar iOS 10 reinicios aleatorios
Si su teléfono o tableta comienza a reiniciarse aleatoriamente (se apaga por un segundo y luego vuelve, se apaga y ve el logotipo de Apple, etc.) aquí hay algunas soluciones posibles para probar.
Primero, reinicia tu teléfono. Puede apagarlo con el botón de encendido o puede intentar mantener presionado el botón de encendido y el botón de inicio. Si está utilizando un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, mantenga presionado el botón de bajar el volumen y el botón de encendido.
Si aún observa problemas de reinicio aleatorios, actualice sus aplicaciones. Si eso no te ayuda, debes descargar la última versión de iOS para ver si eso soluciona tus problemas.
Cómo solucionar problemas de iOS 10 si nada más funciona
Si su problema con iOS 10 no se encuentra en esta lista o estas soluciones no le ayudan, hay algunas otras soluciones que recomendamos.
Si desea continuar intentando diagnosticar el problema desde su silla, diríjase a los foros de discusión de Apple y solicite ayuda. Solo asegúrate de hacerlo en el lugar correcto. Si no puede encontrar una solución allí, es hora de adoptar un enfoque más drástico.
Puede intentar cambiar a una versión anterior de iOS para ver si eso mejora el rendimiento. No hay garantía de que lo hará, pero tampoco hay garantía de que no lo hará.
Si estás harto y aún no quieres moverte de tu silla, puedes hacer un restablecimiento de fábrica o restaurar desde una copia de seguridad.
Un restablecimiento de fábrica borrará todo en su teléfono o tableta y lo devolverá a la forma en que estaba cuando compró el dispositivo por primera vez, por lo que deberá asegurarse de que se haga una copia de seguridad de todo lo que le importa (fotos, videos, etc.) correctamente.
Para realizar un restablecimiento completo de fábrica en iPhone o iPad, vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y configuración. Nuevamente, esto solo debe ser usado como último recurso.
Si no está de acuerdo con salir de casa, le recomendamos que lleve su dispositivo a su Apple Store local. Programe una cita en la barra de Genius y vea si los genios pueden diagnosticar su problema con iOS 10.
Si prefiere ponerse en contacto con Apple en línea, intente hacer ping al Soporte de Apple a través de su cuenta de Twitter. También puede encontrar soporte de Apple en el sitio web de la compañía.
4 razones para no instalar iOS 12.2 y 9 razones por las que deberías
