El #Huawei # P9 es un teléfono inteligente de gama alta lanzado en 2016 que es mejor conocido por tener la óptica de la cámara co-diseñada por Leica. El teléfono viene equipado con cámaras duales de 12MP, una de las cuales captura información de color mientras que la otra captura información monocromática. Esto permite que el teléfono capture fotos de alta calidad incluso en condiciones de poca luz. Las otras excelentes características de este teléfono incluyen su cuerpo de aluminio, pantalla Full HD de 5.2 pulgadas, 3GB de RAM y una batería de 3000mAh, solo por nombrar algunas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que la pantalla del Huawei P9 no responde y otros problemas relacionados.
Si posee un Huawei P9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos usando este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
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La pantalla P9 no responde
Problema:La pantalla de mi teléfono se rompió. Lo traje a la tienda para que lo arreglen. estaba funcionando bien, pero de repente no se despertó en absoluto.He intentado cargar reiniciando en modo seguro, simplemente no responde, ¿pueden ayudarme por favor? Lo he traído a la tienda y lo arregle.Ha dicho que el teléfono acaba de morir. ha intentado reemplazar la batería y la pantalla pero aún no se despierta.
Solución: Parece que algún otro componente del teléfono se dañó durante el reemplazo de la pantalla. Si puede realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación, le sugiero que lo haga. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si esto no soluciona el problema, entonces debe hacer que revisen el teléfono en un centro de servicio diferente.
P9 cambia aleatoriamente la configuración después de la actualización
Problema:Huawei P9 lite: después de actualizar a Android 7.0, EMUI 5.0.1, compilación VNS-L31C109B350 (hace 2 semanas), mi teléfono cambia aleatoriamente su configuración por sí mismo (deshabilita los datos móviles, cambia al modo avion, habilita bluetooth,…) gracias por cualquier ayuda
Solución: Dado que este problema ocurrió justo después de una actualización de software, es muy probable que sea causado por algún error de actualización. Lo que debe hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.
P9 tiene pantalla gris opaca
Problema:La pantalla de mi p9 se ilumina en un gris apagado pero sin pantalla de inicio. Probé todo el restablecimiento y el caché que mencionaste en la página p9. Pero todavía no puedo acceder al teléfono. No aparece nada en la pantalla. Una luz de fondo apagada, eso es todo.
Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, lo más probable es que se deba a una pantalla defectuosa. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
P9 Reboot System Now Error después de mojarse
Problema: Hola, Mi problema es que mi teléfono se mojó. Lo sequé durante dos días. Después de eso, lo enchufé para cargar y aparece "reiniciar el sistema ahora". Reinicio el sistema, pero no cambia nada, aparece la misma opción (reiniciar el sistema , borrar datos y borrar caché). ¿Qué más puedo hacer?
Solución: Si ya ha colocado el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas y el problema persiste, lo más probable es que el teléfono ya esté dañado por el agua. Lo mejor que puede hacer ahora es que lo revisen en un centro de servicio.
P9 se apaga cuando el nivel de la batería es del 45%
Problema:Mi P9 se apagará cuando el nivel de la batería esté al 45%. A menos que lo recargue, no se iniciará. El teléfono tiene solo 1 año. Cuál es el problema. ¿Es la batería?
Solución: Intente hacer un restablecimiento de fábrica para verificar si el problema es causado por una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento. Si el problema persiste después del reinicio, lo más probable es que se deba a una batería defectuosa. Deberá verificarlo en un centro de servicio si este es el caso.
La pantalla P9 se desvanece
Problema: La pantalla de mi teléfono está muy descolorida con tenues líneas verticales. Me fui a dormir anoche y estaba perfectamente bien, estaba en el escritorio de al lado y no le pasó nada y cuando me desperté por la mañana y lo revisé, estaba así. Lo he intentado todo, incluido borrar el caché y restablecer por completo el teléfono.
Solución: Si el problema persiste incluso después de realizar un restablecimiento de fábrica, lo más probable es que se deba a un ensamblaje de pantalla defectuoso. Deberá hacer que lo revisen y posiblemente lo reemplacen en un centro de servicio.
P9 no se puede actualizar el software del teléfono
Problema:Recientemente, reinstalé el firmware de mi teléfono manualmente porque hubo un problema en la actualización de Marshmallow. Ahora, cada vez que reviso Actualización de software, aparece un error que dice que ... "No se puede actualizar el software. Se produjo un error de red o del servidor. Vuelva a intentarlo más tarde". La actualización estaba disponible antes, pero ahora no se conecta a la red del servidor. Tengo una mejor conexión wi-fi que funciona, lo intenté muchas veces pero me da el mismo mensaje.
Solución: Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar la actualización nuevamente. También te recomiendo que verifiques la actualización mientras tu teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente.
La pantalla P9 es negra
Problema: La semana pasada dejé caer mi teléfono y rompí la pantalla y cuando lo traje el mismo día hicieron la prueba para LCD y estaba funcionando bien cuando lo hicieron. Así que hicieron la reparación y le pusieron vidrio templado. Ahora anoche estaba funcionando bien, estaba jugando juegos y todo. Lo conecté antes de acostarme y cerré todas las aplicaciones. Me desperté con mi teléfono sonando pero la pantalla estaba negra. Sin embargo, pude responder la llamada. Todos los fondos funcionan y la gente puede llamarme, pero todavía es negro. Intenté sacar la batería, hacer el reinicio y muchas más cosas que la gente ha sugerido, pero nada ha funcionado. Por favor ayúdame con mi problema.
Solución: Parece que la pantalla de su teléfono está dañada. Intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego haga un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si el problema persiste después del reinicio, deberá reemplazar la pantalla.
P9 Pantalla parpadeando
Problema: La pantalla se apagará parpadeando y luego se reiniciará con esto ... ¡¡¡por favor ayuda !!! Puedo hacer que se reinicie y, a veces, incluso funcionar manteniendo presionado o presionando el botón de encendido. Incluso lo restablecí de fábrica manteniendo presionado el botón de encendido y el botón de volumen al mismo tiempo. Pero sigue haciendo lo mismo, funcionará por un tiempo, comenzará a parpadear y luego se restablecerá a la pantalla azul ... no tengo ni idea de cómo solucionarlo ...
Solución: Si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, lo más probable es que se trate de un problema relacionado con el hardware ya causado por una pantalla defectuosa. Debe tener esto verificado en un centro de servicio.
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