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Un Galaxy S10 Plus congelado es en realidad una señal de un problema de firmware a pesar de que puede parecer un problema de hardware. La mayoría de las veces, este problema ocurre después de una actualización, pero hay ocasiones en las que el firmware simplemente falla y deja que su teléfono no responda. Si está familiarizado con el problema de la pantalla negra de la muerte, esta es una de sus variantes, aunque hay ocasiones en las que el teléfono se congela en una pantalla determinada y no en una pantalla negra.
En esta publicación, lo ayudaré a solucionar los problemas de su teléfono congelado Galaxy S10 Plus para que pueda hacer que responda nuevamente. No es la primera vez que nos encontramos con este problema, por lo que compartiré con ustedes la solución más eficaz para abordar este problema. Siempre que este problema haya comenzado sin una razón o causa aparente, es posible que pueda solucionarlo, pero si ocurrió debido a daños físicos o por líquidos, no tiene sentido solucionar el problema porque necesitará la ayuda de un técnico para ello.
Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Descongelar un Galaxy S10 Plus congelado
La mayoría de las veces, cuando un teléfono inteligente se congela o deja de responder, se debe simplemente a una falla del firmware. Si bien puede parecer un problema de hardware muy grave, en realidad es muy fácil de solucionar siempre que no se deba a daños físicos. Habiendo dicho eso, esto es lo que le sugiero que haga con respecto a este problema ...
Forzar el reinicio de su Galaxy S10 Plus congelado
Esta es la solución más efectiva a este problema y podría ser lo único que necesita hacer para reparar su Galaxy S10 Plus congelado. Es un procedimiento de extracción de batería simulado que desconecta momentáneamente la energía de la electricidad drenada almacenada en capacitores y otros componentes. Esto actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas sus aplicaciones y servicios. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla de encendido.
- Ahora, mantenga presionadas ambas teclas y suéltelas cuando aparezca el logotipo del Samsung Galaxy S10 Plus en la pantalla.
Si su teléfono se reinicia después de este procedimiento, entonces el problema está solucionado. Sin embargo, no hay garantía de que el problema no vuelva a ocurrir en el futuro. Pero lo bueno es que ya sabe qué hacer cuando vuelva a ocurrir.
Por otro lado, si el reinicio forzado no descongeló su Galaxy S10 Plus congelado, entonces debe probar el siguiente procedimiento.
Gmail sigue fallando en Samsung Galaxy S10 Plus
Forzar reinicio del Galaxy S10 Plus congelado mientras se carga
Es muy posible que la batería se haya agotado por completo. Si bien tener una batería agotada no es realmente un problema, hay ocasiones en las que el firmware falla justo antes de que el teléfono se apague y es porque algunos servicios y componentes pueden no cerrarse o apagarse correctamente. Como resultado, está lidiando con un par de problemas bastante menores que resultan en un Galaxy S10 Plus que no responde o se congela. Para solucionar esto, siga estos pasos:
- Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
- Conecte el teléfono al cargador con el cable original.
- Independientemente de si el teléfono muestra el símbolo de carga o no, déjelo conectado al cargador durante unos 10 minutos.
- Después de eso, mantenga presionadas las teclas de volumen y de encendido durante 10 segundos o más.
Si su Galaxy S10 Plus congelado se enciende después de hacer esto, entonces el problema era bastante menor. Sin embargo, si sigue sin responder, es hora de que lo traiga a la tienda o tienda para que un técnico pueda verificarlo por usted.
La conexión WiFi del Samsung Galaxy S10 Plus sigue cayendo
Espero haber podido ayudarlo a descongelar su Galaxy S10 Plus congelado. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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