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• Cómo descongelar un Galaxy S8 Plus congelado

Un Samsung Galaxy S8 Plus congelado puede ser una señal de un problema menor o un problema de hardware complicado. Tienes que hacer algo para saber cuál es realmente el problema con tu teléfono. Si eres el propietario de este teléfono y recientemente has encontrado un problema similar, entonces debes solucionarlo, ya que siempre tienes la oportunidad de solucionarlo.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S8 Plus que está congelado o ya no responde. El problema puede parecer muy complicado con el firmware o el hardware, pero en realidad y según nuestra experiencia, no lo es. Bueno, hemos encontrado algunos casos en los que el problema fue causado por un daño físico, pero siempre que sepa que su teléfono no sufrió ninguna fuerza que pudiera provocar un daño físico, mantenemos nuestra suposición de que esto es solo un problema menor.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, contáctenos a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo descongelar un Galaxy S8 Plus congelado

Cuando su teléfono se congela de repente sin una razón o causa aparente, lo primero que debe asumir es que el firmware se bloqueó. Esa es la razón más común por la que los teléfonos Android, incluso los premium como su S8 Plus, pueden dejar de responder en cualquier momento del día. Afortunadamente, existe una manera fácil de hacer que responda nuevamente: reiniciar.

Primera solución: reinicio forzado

¡Así es! Un reinicio puede solucionar este problema, pero no es solo un reinicio normal porque su teléfono no responderá sin importar cuánto tiempo mantenga presionada la tecla Encendido. Lo que debe hacer es reinicio forzado, que es el equivalente al procedimiento de extracción de la batería. Este es el método más eficaz para solucionar fallos de firmware o cualquier problema menor del sistema. Así es como se hace:

• Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender juntas durante 10 segundos o más.

Si tiene éxito, su teléfono puede reiniciarse normalmente. Sin embargo, si su teléfono aún no responde, hágalo un par de veces más o puede intentar esto.

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
2. Luego, mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón de volumen.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento es básicamente el mismo que con el primero, solo que nos aseguramos de que presiona la tecla de encendido después de bajar el volumen porque, de lo contrario, no obtendrá resultados similares.

Sin embargo, si su Galaxy S8 Plus aún no responde a esto, continúe con la siguiente solución.

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Segunda solución: cargar y forzar el reinicio

Después de hacer la primera solución y su teléfono aún no responde, es posible que la batería se haya agotado. La descarga de la batería no es realmente un problema, pero el problema es que si el hardware y el firmware no se han apagado correctamente porque estaba usando el teléfono cuando se agotó la batería, puede provocar un bloqueo del sistema y luego agrega el hecho que la batería está vacía. Naturalmente, cuando su teléfono falla, no responde al procedimiento de reinicio normal, por lo que realmente debe hacer la primera solución, pero luego, si la batería está agotada, el dispositivo aún no responderá. Para abordar esto, esto es lo que debe hacer:

1. Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione. Es imperativo que use el cargador con cable.
2. Con el cable de datos / alimentación original, conecte su teléfono a su cargador.
3. Independientemente de si el teléfono muestra que se está cargando o no, déjelo conectado a su cargador durante 10 minutos o más.
4. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
5. Luego, mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón de volumen.
6. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

Si el problema se debió a una falla del sistema, cualquiera de las dos soluciones funcionaría y podría hacer que su teléfono respondiera nuevamente. Sin embargo, si el problema continúa después de esto, entonces debe intentar ejecutar el teléfono en modo de recuperación y, si tiene éxito, puede intentar borrar la partición de caché primero y hacer el reinicio maestro. Pero debe saber que si el teléfono se inicia en modo de recuperación, ya puede considerar el problema solucionado ya que el teléfono ya se inició. Pero así es como arranca su S8 Plus en modo de recuperación y realiza el reinicio maestro:

1. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
2. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
3. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
4. prensa Poder para seleccionar.
5. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
6. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
7. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haberle podido ayudar de una forma u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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