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• Cómo hacer restablecimiento completo en Samsung Galaxy A5

¿Se pregunta cómo hacer un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento completo de su Galaxy A5? Esta publicación puede mostrarte cómo. Hay dos formas de restablecer los valores de fábrica de su dispositivo. Uno es a través del menú de configuración y el otro es mediante una combinación de botones de hardware.

Cómo hacer restablecimiento completo en Samsung Galaxy A5

Realizar un reinicio en su dispositivo es uno de los procedimientos drásticos de solución de problemas que puede realizar en su dispositivo. Borrará todos sus archivos y datos importantes, como fotos, videos, documentos, música y aplicaciones que instaló. Pero lo bueno es que, si su dispositivo tiene problemas menores, este procedimiento tiene una gran posibilidad de solucionarlo.

Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy A5 a través del menú Configuración

Si puede encender el teléfono y se puede acceder a la Configuración, le sugerimos que restablezca el dispositivo de fábrica siguiendo los pasos a continuación. Para evitar perder sus datos, asegúrese de hacer una copia de seguridad de ellos con anticipación.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
4. Si lo deseas, presiona Hacer copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ACTIVADO o DESACTIVADO.
5. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
6. Presiona Restablecer datos de fábrica.
7. Presiona Restablecer dispositivo.
8. Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese su PIN o contraseña.
9. Toque Continuar.
10. Toca Eliminar todo.

Cómo reiniciar su Galaxy A5 usando botones de hardware

Solo se recomienda hacer un restablecimiento de fábrica a través de botones de hardware si el teléfono ya no se inicia normalmente o si el menú de Configuración se ha vuelto inaccesible por alguna razón. Limpiar su dispositivo con esta opción borrará todos los datos (si no se habían guardado en algún lugar antes). Si su dispositivo ya no se enciende normalmente, es posible que ya no sea posible crear una copia de seguridad.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.