Contenido
- Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Galaxy Tab S4 en el menú Configuración
- Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Galaxy Tab S4 usando botones de hardware
El restablecimiento completo, también conocido como restablecimiento de fábrica o restablecimiento maestro, es una de las soluciones efectivas que puede utilizar para reparar su Galaxy Tab S4. Al hacer un restablecimiento completo, efectivamente está devolviendo todas las configuraciones del software a sus valores predeterminados. Dependiendo del problema, esto puede eliminar o no los errores de software.
Antes de hacer un restablecimiento completo, asegúrese de crear una copia de sus archivos irremplazables en algún lugar. Asumimos que está haciendo una copia de seguridad responsable de sus archivos de vez en cuando, pero asegúrese de hacerlo justo antes del restablecimiento de fábrica para evitar perderlos. Además, asegúrese de eliminar alguna o todas las cuentas de Google del dispositivo para evitar problemas relacionados con la función de protección de restablecimiento de fábrica más adelante.
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Galaxy Tab S4 en el menú Configuración
Ya sea que esté tratando de solucionar problemas o realizar mantenimiento, la primera opción que debe considerar al hacer un restablecimiento de fábrica es a través del menú Configuración. Es fácil de hacer y se puede hacer en segundos. Aprenda cómo hacerlo siguiendo los pasos a continuación.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales, como fotos, videos, mensajes, etc.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer datos de fábrica.
- Toque REINICIAR.
- Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese su PIN o contraseña y toque Continuar.
- Toca Eliminar todo
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Galaxy Tab S4 usando botones de hardware
Se recomienda este método si se encuentra en una de las siguientes situaciones:
- el dispositivo no arranca (dispositivo apagado)
- la pantalla táctil se mantiene congelada
- el dispositivo se reinicia por sí solo
- las aplicaciones siguen fallando
- el teléfono se está sobrecalentando
- desea verificar si hay un problema de hardware en curso
El uso de las teclas de hardware para restablecer los valores de fábrica de su Galaxy S4 también puede ser necesario si el menú de Configuración es inaccesible por cualquier motivo. Asegúrese de seguir los pasos a continuación para realizar este restablecimiento completo con éxito.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de los datos irremplazables en su almacenamiento interno antes de realizar un reinicio maestro. Si no es posible, omita este paso y continúe con el siguiente a continuación.
- Mantenga pulsado el botón de encendido para apagar el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido.
- Continúe presionando el botón Subir volumen y Encendido hasta que aparezca RECOVERY BOOTING (arriba a la izquierda) y luego suelte todos los botones. Puede aparecer una pantalla azul con "Instalando actualización del sistema", seguida de una pantalla con "Sin comando"; continúe esperando hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
- En la pantalla de recuperación de Android, seleccione Borrar datos / restablecimiento de fábrica. Use los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
- Seleccione Sí y espere varios segundos para que se complete el restablecimiento de datos de fábrica.
- Seleccione Reiniciar sistema ahora.
- Espere varios minutos para que se complete el proceso de reinicio.
- Configure su dispositivo nuevamente.
