Contenido

• Desactivar y volver a habilitar iMessage
• Restaura el iPhone desde la computadora y iTunes
• Variación del iPhone Restore

Desde el lanzamiento de iOS 5, Apple ha admitido mensajes de texto y mensajes instantáneos a través de iMessage. Enviar un iMessage es muy parecido a enviar un mensaje de texto, excepto que utiliza la conexión de datos de Internet del teléfono (o Wi-Fi) para enviar el mensaje. Para las personas que tienen planes de mensajería de texto limitados, esta es una excelente manera de mantener un recuento bajo. La configuración se supone que es automática; sin embargo, la gente se ha estado quejando desde que comenzó a recibir un error de "Esperando activación" de iMessage.

Vamos a cubrir algunos pasos para tratar de resolver este conflicto.

Desactivar y volver a habilitar iMessage

Abre el Ajustes aplicación en el dispositivo iOS y elija Mensajes.

Menú de mensajes de iOS dentro de la configuración

Mueva el interruptor junto a iMessage a la APAGADO posición. Espere al menos 24 horas.

Configuración de mensajes con iMessage desactivado

Siga estos mismos pasos para volver a activar iMessage.

Restaura el iPhone desde la computadora y iTunes

Conectar el iPhone a la computadora debería iniciar iTunes automáticamente. Si no es así, asegúrese de que iTunes se está ejecutando.

Seleccione el iPhone en el menú de la izquierda y elija el Pestaña resumen.

Entonces seleccione Restaurar iphone.

Botón de restauración del iPhone (Imagen cortesía de Apple)

iTunes le pedirá al usuario que se asegure de que la restauración está bien y que advierte al usuario que todos los datos se perderán. Hacer clic Restaurar continuar.

Haga clic en Restaurar para continuar con el proceso de restauración. (Imagen cortesía de Apple)

Una vez completado, el teléfono deberá realizar la configuración inicial nuevamente. Mientras los datos del usuario se hayan copiado en el iCloud de la computadora, la restauración debe ser bastante sencilla y sin pérdida de datos. La restauración descargará el último firmware, que ha resuelto el problema para muchas de las personas que lo padecen.

Variación del iPhone Restore

Si el paso anterior no resuelve el problema, algunos sugieren que el usuario intente la restauración, pero no inicie sesión en iTunes o iCloud.

Después de restaurar el teléfono, el teléfono le pedirá al usuario que inicie sesión en iTunes. Haga clic en el omitir botón.

El teléfono le pedirá al usuario que inicie sesión en iCloud.También haga clic en el omitir botón.

Verifique que iMessage funcione enviando un iMessage a alguien con un dispositivo iOS (preferiblemente un teléfono).

Si se envía el mensaje y no hay un error de activación de iMessage, entonces conecte el teléfono a una cuenta de iTunes Escoger iTunes y las tiendas de aplicaciones desde el Ajustes la aplicación

iTunes y tiendas de aplicaciones en la aplicación de configuración.

Entonces habrá una opción para Registrarse. Haga clic en eso y siga las instrucciones.

A continuación, si el usuario elige, seleccione iCloud y realizar el mismo procedimiento para Registrarse.

Configuración de iCloud en la aplicación de configuración.

Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, asegúrese de revisar este hilo en las comunidades de soporte de Apple para obtener más sugerencias. ¡Buena suerte!