El #Vivo # Y93s es un modelo de teléfono inteligente Android de gama media que tiene varias características buenas. Este dispositivo tiene una pantalla LCD IPS de 6.2 pulgadas con una resolución de 720 x 1520 píxeles. Utiliza un sistema de cámara trasera dual y una sola cámara selfie de 8MP en la parte delantera. Debajo del capó hay un procesador octa core Mediatek MT6762 Helio P22 que está emparejado con 4 GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que el Vivo Y93s no enciende.

Si posee un Vivo Y93s o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el Vivo Y93s no enciende el problema

Uno de los principales problemas que pueden ocurrir en su teléfono es cuando no se enciende. Esto puede deberse a varios factores, pero las razones pueden clasificarse como un problema de hardware o software. Si esto es causado por un componente de hardware dañado, la única forma de solucionarlo es llevar el teléfono a un centro de servicio y repararlo. Sin embargo, si el problema es causado por una falla de software, existe la posibilidad de que esto se pueda solucionar siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Cargar el teléfono

Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Ha habido varios casos en los que la batería del teléfono se agotó por completo, lo que causó este problema. Este factor es lo que eliminaremos siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue completamente el teléfono con su cargador de pared.
• En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora en caso de que la carga con el cargador de pared no funcione.

Una vez que la batería esté completamente cargada, intente encender el teléfono. Si aún no se enciende, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Realizar un reinicio suave

Debe actualizar el software del teléfono para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una falla de software menor. Esto se puede hacer fácilmente simplemente reiniciando el dispositivo. Mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte.

Compruebe si el problema persiste.

Limpia la partición de caché del teléfono

Su teléfono generalmente almacenará los datos más utilizados para mejorar su rendimiento. Hay casos en los que estos datos almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden corromperse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen + Encendido juntas por un momento.
• Suelte todos los botones cuando aparezca el modo Fastboot.
• En este modo, seleccione "Recuperación". Use Bajar volumen para navegar y la tecla de Encendido para confirmarlo.
• Presione la tecla de volumen para resaltar la opción Limpiar caché y luego la tecla de encendido para seleccionarla
• Use las teclas de volumen para ir a "reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido.

Compruebe si el Vivo Y93s no enciende el problema persiste.

Realizar un restablecimiento de fábrica

En caso de que el teléfono aún no se encienda, un último paso de solución de problemas que puede realizar es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

• Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen + Encendido juntas por un momento.
• Suelte todos los botones cuando aparezca el modo Fastboot.
• En este modo, seleccione "Recuperación". Use Bajar volumen para navegar y la tecla de Encendido para confirmarlo.
• Presiona la tecla de volumen para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y presiona el botón de encendido para ingresar. Aparecerá una pantalla con muchos NO y un SI, con las teclas de volumen de nuevo ve al SI y presiona con la tecla de encendido.
• Use las teclas de volumen para ir a "reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.