El #Samsung #Galaxy # A90 # 5G es el modelo de teléfono inteligente Android más nuevo lanzado en el mercado que cuenta con conectividad 5G. Tiene una buena calidad de construcción que está hecha de un marco de aluminio con vidrio Corning Gorilla en la parte delantera y trasera. Viene con una pantalla Super AMOLED de 6,7 pulgadas con una resolución de 1080 x 2400 píxeles. En la parte trasera hay un sistema de triple cámara, mientras que en la parte delantera encontrarás una cámara selfie de 32MP. Debajo del capó se encuentra el poderoso procesador Snapdragon 855 que está emparejado con 6/8 GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Samsung Galaxy A90 5G no puede enviar mensajes de texto.

Si posee un Samsung Galaxy A90 5G o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el problema del Samsung Galaxy A90 5G no puede enviar mensajes de texto

Debe asegurarse de que su teléfono esté funcionando con la última versión del software antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero. Esto minimizará al menos la posibilidad de que el problema sea causado por una versión de software desactualizada.

Asegúrese de estar en un área con buena señal de red

A veces se encontrará en un área donde su operador no tendrá ninguna recepción. Cuando se encuentre en esta área, no podrá hacer llamadas ni enviar mensajes de texto. Para verificar si se trata de un problema relacionado con la cobertura, debe verificar si su teléfono está recibiendo una buena señal. También debe verificar si otros dispositivos de la misma red también tienen el mismo problema en su vecindad inmediata para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una interrupción de la red.

Realizar un reinicio suave

Existe la posibilidad de que los datos temporales almacenados en el teléfono se hayan corrompido y ahora estén causando este tipo de problema. Si este es el caso, deberá actualizar el software de su teléfono. Esto se puede hacer reiniciando el teléfono, lo que debería eliminar cualquier dato temporal corrupto en el dispositivo. Este paso también restablecerá la conexión del teléfono a la red que se recomienda en este caso.

• Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
• Espere a que se reinicie el dispositivo.

Verifique si el Samsung Galaxy A90 5G no puede enviar mensajes de texto y el problema persiste.

Revisa tu tarjeta SIM

Existe la posibilidad de que el problema se deba a un problema con la tarjeta SIM. Si se trata de un problema relacionado con la tarjeta SIM, puede intentar solucionarlo apagando el teléfono y extrayendo la tarjeta SIM. Espere unos minutos antes de volver a insertar la tarjeta SIM y luego encienda el teléfono. Compruebe si el problema persiste.

También le recomiendo que intente usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una tarjeta SIM defectuosa.

Si se trata de un problema relacionado con la cuenta, como cuando se le han agotado los créditos, debe comunicarse con su operador con respecto a este asunto.

Borra el caché y los datos de la aplicación de mensajería.

A veces, los datos almacenados en la aplicación de mensajería pueden corromperse, lo que puede provocar este problema. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando el problema, deberá borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería.

• Desde la pantalla de inicio, deslice hacia abajo el panel de notificaciones.
• Toca el "ícono de ajustes" para abrir Configuración.
• En el menú de configuración, toque Aplicaciones.
• Verá la lista de aplicaciones instaladas en su dispositivo.
• Elija la aplicación de mensajería.
• Toque Almacenamiento.
• Toca "borrar datos".
• Toque "Aceptar" para confirmar.
• Luego, regrese a la pantalla de inicio.

Verifique si el Samsung Galaxy A90 5G no puede enviar mensajes de texto y el problema persiste.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Existe la posibilidad de que una aplicación que descargó de Google Play Store pueda causar este problema. Para comprobar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
• Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• Cuando aparezca el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

Si puede enviar y recibir un mensaje de texto en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Restablecer la configuración de la red

Hay casos en los que el problema es causado por una configuración de red incorrecta en su teléfono. Para eliminar esta posibilidad, debe restablecer la configuración de red de su teléfono.

Cuando restablezca la configuración de red de su teléfono, se aplicará lo siguiente:

• Permite la sincronización de datos en segundo plano.
• Borra los límites de datos móviles.
• Elimina todos los SSID de Wi-Fi o los nombres de wifi.
• Desconecta todas las interfaces conectadas.
• Olvida los dispositivos emparejados.
• Elimina todas las restricciones de datos de la aplicación.
• Establece el modo de selección de red en automático.
• Establece el tipo de red móvil preferido en el mejor disponible.
• Desactiva el modo Avión.
• Apaga Bluetooth.
• Desactiva el roaming de datos.
• Apaga el hotspot móvil.
• Desactiva la VPN.
• Activa los datos móviles.
• Enciende Wi-Fi.

Puede hacer el restablecimiento siguiendo los pasos que se enumeran a continuación:

• En la pantalla de inicio, toque el icono Aplicaciones.
• Abra la aplicación Configuración.
• Presiona Administración general.
• Toque Restablecer.
• Presiona Restablecer configuración de red.
• Toque Restablecer configuración para confirmar.

Verifique si el Samsung Galaxy A90 5G no puede enviar mensajes de texto y el problema persiste.

Limpia la partición de caché del teléfono

Los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono a veces pueden dañarse. Esto a menudo puede conducir a este tipo de problemas, entre otros. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
• Presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Verifique si el Samsung Galaxy A90 5G no puede enviar mensajes de texto y el problema persiste.

Realizar un restablecimiento de fábrica

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, la mejor manera de solucionarlo ahora mismo es realizar un restablecimiento de fábrica.Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
• Sin aplicaciones instaladas en el teléfono, intente verificar si el problema persiste.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe comunicarse con su proveedor con respecto a este asunto o hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio.