El controlador de PS4 generalmente se incluye con la consola de juegos PS4 cuando lo compra. Obtendrá el controlador inalámbrico DualShock 4 que no necesita cables para conectarse a la consola de juegos. Aunque este es un controlador de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo en blanco del controlador PS4.
Cómo solucionar el problema de parpadeo en blanco del controlador PS4
Antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación, es mejor reiniciar primero tu PS4. Esta acción actualiza el sistema operativo y elimina los datos temporales corruptos que podrían estar causando el problema.
Hay varios factores que pueden causar este problema en particular, que van desde una falla en el controlador hasta un problema de configuración. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados que debe realizar para solucionar este problema.
Reiniciar el controlador
Lo primero que tendrá que hacer en este caso es actualizar el controlador reiniciándolo.
- Use un alfiler pequeño para presionar el botón de reinicio en su controlador durante 3 segundos. El botón de reinicio se encuentra en la parte posterior junto al tornillo superior derecho. Tenga en cuenta que el controlador debe estar encendido y la luz blanca debe parpadear cuando haga esto.
- Una vez que haya reiniciado el controlador, apague su PS4 por completo. Espere 2-3 minutos.
- Vuelve a encender tu PS4 e intenta conectar el controlador a la consola.
Verifique si el controlador de PS4 parpadea en blanco.
Intente usar un cable micro USB para conectar el controlador a la PS4
Otra forma de que el controlador se conecte a la PS4 es mediante una conexión por cable. Debe intentar verificar si esto funciona y, si lo hace, puede volver a cambiar a una conexión inalámbrica.
- Apaga tu dispositivo PS4 desde la parte frontal de la consola y ponlo en modo de suspensión.
- Cuando todas las luces de la consola desaparezcan, desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
- Presione el botón de encendido de la PS4 durante 30 segundos para asegurarse de que se agote toda la energía.
- Conecte el controlador a la PS4 con un cable micro USB.
- Enciende la consola.
Verifique si el controlador de PS4 parpadea en blanco. Si no es así, intente cambiar de nuevo a una conexión inalámbrica.
Intenta usar un controlador diferente
Hará algunos cambios de configuración en la consola usando este segundo controlador.
- Conecte el segundo controlador a la consola correctamente y asegúrese de que esté funcionando.
- Use el segundo controlador para ir a Configuración> Dispositivos> Dispositivos Bluetooth. Asegúrese de que solo el controlador de trabajo esté presente en esta ventana.
- En el controlador que no funciona, presione el botón Compartir durante aproximadamente 5 segundos. Además, presione el botón PS al mismo tiempo hasta que vea que la barra de luz parpadea dos veces cada segundo aproximadamente.
- Después de seguir ambos pasos, ahora verá ambos controladores (en funcionamiento: luz verde, conectado; no en funcionamiento: sin luz verde).
- Ahora, usando el controlador en funcionamiento, seleccione el controlador que no funciona e intentará emparejarse con el dispositivo (mostrará "Espere").
- Se le pedirá que se conecte al nuevo dispositivo. Presione Sí.
Verifique si el controlador de PS4 parpadea en blanco.
Habilitar el modo seguro
El Modo seguro inicia la consola solo con las funciones esenciales. Desde aquí puede realizar varios pasos de solución de problemas.
- Presione el botón de encendido presente en el panel frontal de la PS4 para apagarlo. El indicador parpadeará unas cuantas veces.
- Cuando la PS4 esté apagada, mantenga presionado el botón de encendido y manténgalo presionado hasta que escuche dos pitidos. El primer pitido generalmente se escuchará cuando lo presione inicialmente y el segundo pitido cuando lo mantenga presionado (durante unos 7 segundos).
- Conecte el controlador de PS4 con un cable USB y presione el botón PlayStation presente en el controlador. Ahora se encuentra con éxito en Modo seguro.
- Una vez que esté en modo seguro, seleccione la quinta opción "Reconstruir base de datos". Esta opción escaneará toda su unidad y creará una nueva base de datos del contenido. Espere hasta que se complete el proceso (puede llevar algún tiempo dependiendo de la cantidad de datos). Esta opción puede borrar todos sus datos y configuraciones en su PlayStation 4. Recuerde guardar sus datos correctamente antes de continuar con esta solución.
Verifique si el controlador de PS4 parpadea en blanco.
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