El #LG # Zone4 es un teléfono inteligente Android económico que se lanzó por primera vez en marzo de 2018. Está hecho de un cuerpo de plástico con una pantalla LCD IPS de 5 pulgadas con una resolución de 720 x 1280 píxeles. Tiene una cámara trasera de 8MP y una cámara frontal de 5MP. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 425 que se combina con 2GB de RAM y una batería de 2500 mAh. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo de la pantalla del LG Zone 4.
Si posee un LG Zone 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla de LG Zone 4
Antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas recomendados en este teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero. Esto minimizará la posibilidad de que el problema sea causado por una versión de software anterior.
En la mayoría de los casos, la razón principal por la que la pantalla del teléfono parpadeará es debido a una falla del software. Una aplicación que ha descargado en el dispositivo puede estar causando el problema o algún tipo de datos corruptos en el teléfono es el culpable. Lo que haremos ahora es solucionar problemas del software del teléfono para solucionar este problema.
Realizar un reinicio suave
Lo primero que deberá hacer en este caso particular es actualizar el software del teléfono, lo que se puede hacer simplemente reiniciando el teléfono. Aunque esto generalmente se hace en un dispositivo que no responde, también funcionará en este caso. Para realizar este procedimiento, simplemente presione y mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte. Una vez hecho esto, compruebe si la pantalla aún parpadea.
Inicie el teléfono en modo seguro
Hay casos en los que una aplicación que descargó de Google Play Store causará el problema de parpadeo de la pantalla LG Zone 4 en el teléfono cuando se instale. Esto suele ocurrir cuando la aplicación tiene algunos errores o es incompatible con la versión del software del teléfono. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla Encendido.
- En el menú de opciones que aparece, toque Apagar y reiniciar.
- El dispositivo se reiniciará y la superposición del modo seguro ya no se mostrará en la pantalla.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Para averiguar qué aplicación está causando este problema, deberá realizar un método de prueba y error. Inicie el teléfono normalmente y luego desinstale una aplicación. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Repita este paso hasta que el problema desaparezca. La última aplicación que desinstalaste probablemente sea la culpable.
Limpia la partición de caché del teléfono
A veces, los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Toca la pestaña "General".
- Presiona Almacenamiento> Almacenamiento interno.
- Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
- Toca Liberar espacio.
- Toque Archivos temporales y archivos sin procesar.
- Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de clips, archivos sin procesar de la cámara.
- Toca Eliminar> ELIMINAR
Compruebe si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema de parpadeo de la pantalla del LG Zone 4, se recomienda encarecidamente que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el restablecimiento, ya que se eliminarán en el proceso.
- Apague el dispositivo.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
Una vez que se haya completado el restablecimiento, configure su teléfono nuevamente, pero no instale ninguna aplicación todavía, luego verifique si la pantalla aún parpadea. Si es así, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
