El # Honor10 es un modelo de teléfono inteligente Android premium lanzado por primera vez el año pasado. Es un dispositivo de elegante diseño que utiliza un marco de aluminio con una pantalla LCD IPS de 5,84 pulgadas protegida por Corning Gorilla Glass en la parte delantera. Tiene un sistema de cámara trasera dual que se basa en IA avanzada para capturar fotos de calidad asombrosa. Debajo del capó hay un Hisilicon Kirin 970 emparejado con 8 GB de RAM que permite que el dispositivo ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que el Honor 10 no enciende.
Si posee un Honor 10 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo arreglar el Honor 10 no enciende el problema
Un problema importante que puede experimentar en un dispositivo es cuando no se enciende. Por lo general, esto puede suceder cuando un teléfono se daña al dejarlo caer o al mojarlo y generalmente requerirá un viaje al centro de servicio. Sin embargo, este problema también puede ocurrir de repente sin ninguna razón aparente. Si este es el caso, podría deberse a una falla del software que se puede solucionar siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Cargue la batería del teléfono
Lo primero que deberá hacer es eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una batería agotada al cargar su teléfono.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Cargue completamente el teléfono con su cargador de pared.
- En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora en caso de que la carga con el cargador de pared no funcione.
Una vez que la batería esté completamente cargada, intente encender el teléfono. Si aún no se enciende, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Realizar un reinicio suave
Intente actualizar el software del teléfono para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una falla de software menor. Aunque esto generalmente se hace en un dispositivo que no responde, también debería funcionar en este caso. Esto se puede hacer fácilmente simplemente reiniciando el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere a que se reinicie el dispositivo.
Compruebe si el problema persiste.
Limpia la partición de caché del teléfono
Hay casos en los que los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Apaga tu teléfono.
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen junto con el botón de encendido en su dispositivo simultáneamente durante unos segundos
- El teléfono ingresará al modo de recuperación de stock
- Use los botones de volumen para resaltar "borrar partición de caché" y use la tecla de encendido para seleccionarlo
- Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso
Compruebe si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, el Honor 10 no enciende el problema, es probable que esto se deba a una falla del software. La mejor manera de lidiar con esto en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
- Apaga tu teléfono.
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen junto con el botón de encendido en su dispositivo simultáneamente durante unos segundos
- El teléfono ingresará al modo de recuperación de stock
- Use los botones de volumen para resaltar seleccionar borrar caché / restablecimiento de fábrica y use la tecla de encendido para seleccionarlo
- Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso
Configure el teléfono, pero no instale ninguna aplicación todavía, luego verifique si el problema persiste. Si es así, es posible que ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo que querrá hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.