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• Qué hacer si su Galaxy S9 Plus tiene una pantalla parpadeante

El problema de parpadeo de la pantalla en su Samsung Galaxy S9 Plus podría ser solo el resultado de una falla menor en el sistema o hardware. Tal fue el caso de algunos de los problemas que encontramos con los predecesores del S9. También hubo casos en los que el parpadeo se debió a un problema con la pantalla. El daño físico suele ser la causa de cualquier problema relacionado con la pantalla, especialmente si el teléfono se cae sobre una superficie dura.

A menos que haya una señal obvia de daño físico cuando comenzó este problema, debemos asumir que es solo un problema menor con el software, ya sea con la aplicación o el firmware. Para un teléfono nuevo, una pantalla parpadeante es inusual, por lo que todo lo que tenemos que hacer es descartar la posibilidad de que sea un problema menor con el firmware y luego, si el problema continúa, siempre tiene la opción de traerlo de vuelta. a la tienda y haga que lo revise un técnico o que lo reemplacen.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.

Qué hacer si su Galaxy S9 Plus tiene una pantalla parpadeante

Las siguientes son cosas que puede hacer con su teléfono con un problema de pantalla, específicamente una pantalla parpadeante. Intente ver si alguna de las soluciones le funcionará ...

Primera solución: reinicia tu teléfono

Personalmente, encontré un problema de parpadeo de la pantalla con uno de mis teléfonos hace unos meses y todo lo que hice fue reiniciarlo. Sabía con certeza que mi teléfono no tenía daños físicos o líquidos y era la primera vez que el problema se manifestaba, así que pensé que era solo un problema técnico en alguna parte. De hecho, fue un error porque después de reiniciar mi dispositivo, el problema no volvió a ocurrir incluso hasta ahora. Eso es lo que quiero que hagas primero, especialmente si tu teléfono no se ha caído sobre una superficie dura o no se ha sumergido en agua durante mucho tiempo.

Si el reinicio normal no pudo solucionarlo, intente realizar el procedimiento de reinicio forzado: presione y mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido juntas durante 10 segundos o más hasta que el dispositivo se reinicie. Esto es más efectivo que el reinicio normal, ya que simula la desconexión de la batería, lo que actualiza la memoria de su teléfono, recarga todos los servicios y funciones principales y cierra las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Sin embargo, si el problema aún no se puede solucionar con esto, intente realizar el siguiente procedimiento.

Segunda solución: ejecute su teléfono en modo seguro y continúe usándolo

También hay aplicaciones que pueden hacer que la pantalla parpadee, especialmente en juegos con uso intensivo de CPU y GPU. Entonces, lo siguiente que debe hacer es ejecutar su teléfono en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros porque si una de ellas está causando el problema, no debería ocurrir mientras está en modo seguro.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Poder más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparece en la pantalla, suelte el Poder llave.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
5. Continúe sosteniendo el Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando Modo seguro aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el Bajar volumen llave.

Mientras el teléfono se encuentre en este entorno, continúe usándolo para poder observar de cerca si el problema persiste. Suponiendo que esté arreglado, es obvio que hay una aplicación de terceros que lo está causando. Descubra qué aplicación es y luego desinstálela:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Aplicaciones.
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, toque Menú > Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Grifo DESINSTALAR > Okay.

Es posible que tenga que desinstalar más de la aplicación para solucionar este problema, así que sea paciente y la observación atenta es clave para resolver este problema.

Por otro lado, si el problema persiste mientras está en modo seguro, significa que el problema podría estar en el firmware. Los siguientes dos procedimientos que tendría que hacer son para el sistema en sí.

Tercera solución: limpiar la partición de la caché

Esto es para descartar la posibilidad de que el parpadeo se deba a algunos cachés del sistema corruptos. Al hacer esto, está eliminando todos los cachés del sistema, pero una vez que el teléfono se reinicia después de que se eliminan, esos cachés se reemplazarán por otros nuevos.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Su teléfono tardará un poco en iniciarse después de que la partición de caché se borre de su contenido, ya que reconstruirá o volverá a crear esos cachés. No se alarme si el teléfono se atasca en el logotipo durante uno o dos minutos después de esto, simplemente no lo apague para que lo que se eliminó se reemplazará correctamente. Si la pantalla parpadea, es hora de reiniciar el teléfono.

Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

Esto es lo último que debe hacer, pero si el problema persiste después de esto, entonces realmente debe traerlo de vuelta a la tienda para que lo revisen y / o lo reemplacen. Ahora, antes de restablecer realmente su teléfono, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que se eliminarán y es posible que ya no los recupere si eso sucede. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google de su teléfono para que la protección de restablecimiento de fábrica se deshabilite y no pueda ser bloqueado después del restablecimiento.

Así es como restablece su Galaxy S9 Plus ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
5. prensa Poder para seleccionar.
6. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
7. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
9. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una forma u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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