En primer lugar, si es posible, no permita que su Samsung Galaxy Watch agote la batería por completo, ya que esa es la causa más común de que el dispositivo ya no se encienda o responda incluso si está conectado al cargador. He leído muchas quejas de foros en línea sobre este problema y solo unos pocos sabían qué hacer cuando esto realmente sucedía. Muchos recurrirían a abrir el dispositivo, pero se necesita algo más que quitar los tornillos en la parte delantera y trasera para abrir este dispositivo. Otros también recurrirían a publicar su reloj inteligente "defectuoso" en eBay, lo que aparentemente no ayudará.
En esta publicación, compartiré contigo las soluciones más efectivas que podrías intentar para solucionar este problema y devolverle la vida a tu Galaxy Watch. Para que conste, estas soluciones son procedimientos básicos que quizás ya haya realizado y no incluyen abrir el dispositivo ni quitar ninguno de los tornillos que lo mantienen en una sola pieza. Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.
Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas de Galaxy Watch porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario.
Volviendo a nuestra solución de problemas, estas son las cosas que puede hacer si su Galaxy Watch ya no se enciende o no responde ...
- Colóquelo en su base de carga y déjelo durante una o dos horas.
- Conecte el dispositivo a otra fuente de alimentación.
- Sujételo en la base pero no conecte el cargador.
- Llévelo al centro de servicio.
A menos que haya signos visibles de daño físico o si el dispositivo estuvo sumergido en agua durante mucho tiempo, el problema podría ser menor o debido a una batería agotada. Estoy seguro de que ya intentaste cargarlo y no respondió. Sin embargo, si la batería se agotó por completo, es posible que tarde varios minutos en responder. Algunos usuarios incluso informaron que dejaron su Galaxy Watch en la base de carga durante la noche solo para descubrir por la mañana cuando se despertaron que el dispositivo aún no estaba lo suficientemente cargado. Se supone que debe estar completamente cargado en una o dos horas, pero recuerde que se necesitan tanto el hardware como el firmware para cargar el reloj normalmente, pero con la batería completamente descargada, solo quedará el hardware para recargar la batería y eso tomaría un tiempo. tiempo para completar. Pero la cuestión es que este procedimiento muy simple puede solucionar este problema, solo lleva tiempo ... bueno, todos los procedimientos lo hacen.
Suponiendo que ya dejaste el dispositivo en su base de carga durante varias horas y aún no ves mejoras o señales de vida, intenta conectar el cargador a una fuente de alimentación diferente. También puede ser útil conectar el dispositivo a una computadora y ver si eso lo hace responder. Hubo casos en los que la pantalla se encendió poco después de que el dispositivo se conectó a una computadora portátil y la batería aún estaba suficientemente cargada. El hecho de que su reloj no responda no significa que tenga la batería descargada. Podría ser solo por un problema de firmware, uno menor.
Ahora, la siguiente solución es la más popular entre estos procedimientos y en realidad es la más efectiva, ya que muchos informaron que han arreglado su Galaxy Watch que no se enciende con solo hacer esto. Todo lo que necesita hacer es sujetar su reloj a su base, no lo conecte a su cargador y déjelo reposar durante varias horas o uno o dos días. Solo lo conectarías cuando se encienda la pantalla, pero hasta entonces, solo tienes que esperar.
Si ninguno de estos procedimientos funciona para usted, lleve el dispositivo al centro de servicio o véndalo en eBay como "defectuoso" y muchos lo comprarían si supieran que el único problema es que no se enciende. No espere que se venda por la mitad de su precio original, ya que nadie pagaría tanto por un dispositivo defectuoso.
Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar el problema con su Samsung Galaxy Watch. Háganos saber en la sección de comentarios qué funciona para usted o qué hizo para solucionar el problema con su dispositivo.
